为爱跑腿

○张珠容

为爱跑腿

○张珠容

近年来，各类手机跑腿App层出不穷，它们的功能一个比一个强大，代买外卖、代跑腿、代排队、代手机维修、代车辆业务等，用户只要下载相应的App，就能足不出户轻松搞定各种难题。雀巢公司也曾推出过一个公益性质的跑腿App，名叫“为爱跑腿”。这个手机应用不仅为雀巢公司旗下瓶装饮用水品牌“雀巢优活”的销售推波助澜，还引发了一场规模宏大的慢跑风潮。

2014年夏，“雀巢优活”的几名送水工集体向上反馈了一个信息：上海的残疾人数量庞大，一些简单的生活需求对他们而言却是严重的生活困扰。比如，很多价格微小的生活用品，商家基本不会为残疾人特别配送。

时任雀巢大中华区瓶装水业务单元总监的杜克听取了这个信息汇总后，内心被深深触动。他很希望在推广“雀巢优活”品牌的同时为上海残疾人做点事情。他分析：残疾人最缺跑腿的能力，那么，是否有人能免费为残疾人提供跑腿的服务？

很快，杜克就想到了这样一个群体——慢跑者。在中国，跑步早已成为一项时髦的全民运动，现在每天在街头慢跑的人越来越多，上海也不例外。于是杜克提出一个大胆的构想：能不能把街头的慢跑者网罗起来，让他们利用每天的跑步去为身边行动不便的残疾人跑腿办事？

杜克的这个想法，得到了服务于雀巢的法国最大广告与传播集团——阳狮集团上海分公司的肯定。后者决定，特别为“雀巢优活”打造一款连接慢跑者与残疾人的公益平台。

经过阳狮一段时间的精心设计和打造，这个公益平台上线了，它就是“为爱跑腿”。“雀巢优活”将这个平台的链接制成二维码标签，印在瓶装水的瓶身，只要用户用智能手机扫描，就能跳转到下载页面。用户下载了“为爱跑腿”App之后，残疾人可以随时发布自己的生活需求，慢跑者则可以自由选择附近的跑腿任务。他们可以相互交流，也可以通话。一个需要帮助，一个乐意帮助，只要双方确认，即可启动跑腿任务。

“麻烦帮我去寄一封信。”“好的，我十分钟之后就到。”

“我家的灯泡坏了，能帮我买一个带过来吗？”“没问题，您稍等。”

“我现在有点不舒服，需要一盒感冒药。”“您等几分钟，我刚好跑步经过一个药店。”

……

你需要有人跑腿，而我正在跑步。雀巢的这一款“为爱跑腿”App，就这样巧妙地将每一场慢跑都回收利用了起来。它让慢跑变得更有意义，因为跑者踏出的每一步都奔向了需要他们的人。

当然，“为爱跑腿”的功能不止于此。它会展示“跑腿英雄榜”，鼓励跑者通过社交网络分享，邀请更多的人参与活动，争相成为“跑腿英雄”。它还可以帮助跑者筛选最优跑步路线，记录每天的跑步里程，提醒跑者运动后需要补充多少水分。这个功能，顺势激发出了使用者对“雀巢优活”饮用水产品的购买欲望。

正因如此，“为爱跑腿”推出后得到了上海残疾人和慢跑者两大群体的关注。短短时间内，就有数千名慢跑者下载了App。正是他们，为上海残疾人完成了近20万个跑腿任务。

借助于“为爱跑腿”的力量，“雀巢优活”在上海地区的销售额迅速提高。与此同时，慢跑在上海变得更加潮流。有个慢跑者说：“以往我的跑步只是单纯的迈步、流汗，可有了‘为爱跑腿’App之后，我每次迈开双腿都是在做公益！”

（编辑 陆艾涢）