基于移动电商的校园二手物资交易新模式研究

戴明宏

摘 要：近年来，二手物资回收产业作为循环经济的重要组成部分，得到了社会的普遍关注，资源再利用的观念在大学生群体中得到了广泛的认可。首先，本文通过分析高校校园二手物资交易模式的发展现状，得出当前的交易模式不能满足高校二手物资的交易需求，其次分析了建立校园移动电商二手交易平台的优势，最后通过对该交易平台的结构进行分析，提出更加高效的校园二手物资交易的移动电商模式。

关键词：二手物资；C2C模式；移动电商；高校校园

一、引言

移动互联网是目前分享经济发展的重要手段，根据《2017中国互联网发展统计报告》指出，截止2016年12月，我国手机网民规模已达6.95亿，占总网民数量的95.1%，其中校园学生占比超过1/4，拥有较优良的分享经济的受众群体及市场规模。国内当前二手物资交易平台建设已经初具规模，但针对高校校园的二手交易平臺较少，这些平台一般是以论坛、微信等形式提供二手交易的信息服务，存在交易时间长、交易信息不完整、过程冗长复杂等缺陷，不适合大学生的二手交易要求。因此高校移动电商二手交易平台将是解决供需状况、建造优良交易环境的良好途径。

在构建校园二手交易模式研究方面，孟惊雷、王磊（2013）分析了校园二手交易网站模式和优缺点，薛红燕等（2010）分析了二手物品的循环消费模式，李奕、王少华等（2009）分析了阻碍校园发展二手市场的物流、技术等因素。在二手市场博弈关系方面，李海等（2007）对二手市场在书店、不同年级以及学校之间的博弈关系。在二手市场构建方面，陆徐莹等（2012）分析了二手交易网站可行性及其构架。唐建（2014）分析了创新移动互联网在二手市场中发挥的作用。Surindra Suthar，Poonam Rayal，Chetan P.S.Ahada（2016）不同利益相关者在废旧物资二手交易系统中的作用。Haochuan QiEmail author，Qianghua Li，Shuoling Dong（2012）基于特殊用户选择技术研究了校园电子商务系统的特点。

二、开展移动电商校园废旧物资交易平台的优势分析

1.高校具有庞大的大学生消费群体

高校大学生是校园二手物资交易的特殊群体，每年新生入校以及老生离校带来了庞大的二手物资交易需求，对于即将毕业的大学生来说，出售留存的、有价值的二手书籍、资料以及用品将能够减少该类群体毕业离校的负担，同时能通过出售物资得到一部分收入，服务需要这些物资的人员。对于收购者来说，入学新生是直接的消费者，其他年级的高校学生既是二手物资提供者也是消费者，通过二手买卖能够满足自己的需求、节约成本。同时大学生具有良好的知识素养，能很好地接受循环经济、分享经济的新鲜知识，这为高校建立移动电商二手交易平台提供了良好的文化氛围。

2.提供良好的信息交流平台

当前针对高校的二手交易平台大多为论坛、QQ及微信群，存在交易过程繁杂、信息交流不完整、交易信息暴露等隐患，不利于校园二手交易平台的发展。移动电商APP能较好的弥补其缺陷，实现提供实物图片、信息简介、新旧程度评级以及评论交流等功能，为消费者提供较充足的物品信息资料，同时能够进行物品售后交流，解决大学生对二手物资交易信息服务的需求。

3.方便的校园短途逆物流

逆物流是校园二手交易过程的主要物流方式，高校相对于社会场所具有较高的二手物资集中度，在高校内部开展移动电商校园二手交易模式，容易实现物资配送的准确、及时、高效，满足消费者希望尽快收取货物的需求。同时高校逆物流的配送人员充足，采取勤工俭学的方式，能够为需要资金的学生提供资金来源，同时解决了物资配送问题。

4.良好的安全支付环境

校园网是高校内部互联网普及的方式，具有网络速度快、安全性高、可操作性强的特点，为移动电商二手交易模式的发展提供了网络安全基础。同时，校园消费方式一般为支付宝、现金、校园卡等，校园卡能够实现身份信息认证、移动校园安全支付、校园信息交流等功能，支付宝作为第三方支付平台，安全信用体制正逐步趋于完善，社会普及率高，安全性较好，两者共同为移动电商的发展提供了优良的支付环境。

三、移动端校园废旧物资交易的电商发展模式构想

1.移动电商校园废旧物资交易模式主体

移动电商校园二手物资交易模式主体由移动电商二手物资交易平台、校园二手物资消费群体、校园二手物资提供群体、校园逆物流平台以及校园第三方支付平台组成。移动APP二手物资交易平台兼具二手物品展示、信息交流与反馈、分类与查询、定位与管理等功能，用户可以根据自己的喜好进行关键字查询，通过评论交流模块与售卖者交流，实现咨询功能。校园二手物资消费与供应群体主要为高校师生或学校周边的二手物资经营商。校园逆物流服务提供者主要由校园物流基站、校园勤工俭学人员以及收费配送人员共同组成。支付服务提供商主要有第三方支付平台支付宝、微信钱包、校园卡支付等方式构成。

2.校园二手物资交易的移动电商模式构建

（1）校园二手物资交易的C2C模式构建

大学生是高校中最重要的二手物资消费与供给群体，同时移动互联网在高校学生群体中有很高的普及率，搭建移动端二手物资交易C2C平台便于平台推广和普及，大学生通过平台进行信息认证和对接，实现物资交易的对接，完成交易活动。校园二手交易C2C模式由售卖者在平台发起二手物品展示，提交物品相关信息和价格以及售后服务保证等信息，消费者通过平台搜索或链接寻找该类物资，通过C2C交流模块进行物品信息的交流，完成信息对接。接着通过平台实现交易过程，完成物资交易对接，最后签订售后保护协议完成交易过程。校园二手交易的C2C模式在交易过程上节约了信息成本、店面成本和物品展示成本，降低了卖家用户的进入门槛，促进二手物资品种多样化，节约了交流成本，提高用户购物体验。

（2）校园二手物资交易平台的营销与盈利模式

高校校园拥有大量的学生社团，如学生会、宣传部、外联部等，校园二手物资交易平台利用校园社团便利，通过社团向在校师生辐射平台形象，建立平台宣传的大学生团体，营造良好口碑，实现品牌价值。在线上渠道方面，通过建立微信公众号定期推送优质二手资源以及活动信息，建立QQ群、贴吧等交流平台，加强客户使用体验反馈机制，增大用户黏性。平台的盈利模式主要有：①广告位收入，通过投放广告位收取费用实现盈利；②按交易金额比例提成，平台为用户提供信息服务，同时收取比例提成费用，是平台运营最大利润来源；③搜索排名竞价，对有关键词搜索排名需求的商家提供定向服务，收取相应的费用；④客户会员制，对加入二手交易平台会员的商户提供定向综合服务，如搜索排名竞价服务、广告服务、大数据服务等，收取会员费用，实现盈利。

（3）校园二手物资交易平台的支付及物流模式

校园卡、支付宝和微信钱包是校园内使用频率较高，交易过程较安全的支付媒介。通过平台账号绑定校园卡，平台与高校支付系统相关联，实现校园卡二手交易转账活动。同时，增加支付宝、微信支付等第三方支付模块，增大支付服务受众面积，保证支付服务渠道畅通。在逆物流方面，移动交易平台可采取前、中期运用校园勤工俭学物流模式保证前期物流正常运行，但随着用户量与交易量的增加，小额付费的配送方式将会成为逆物流模式发展的主要方式。

（4）校园二手物资交易平台的校企联盟与区域高校联盟

移动电商二手交易平台需要持续稳定的用户群体，平台通过与高校联盟，形成品牌效益，更能适应校园规章制度的限制，得到学校特许权利，便于开展平台营销、宣传活动。同时，我国许多省市高校都存在区域高校群，通过实现区域高校联盟，在学校之间搭建二手物资交易渠道，扩大用户群体，实现区域规模化的循环经济体系，有利于移动电商平台的发展。

四、结论

校园二手物资交易的移动电商模式能够满足高校大学生对二手物资交易的需求，解决了传统交易模式的信息不对称、渠道单一等问题。通过建立移动端二手交易平臺、构建校园逆物流、创建营销和盈利方案、搭载移动校园电子支付以及构建区域高校联盟，实现校园二手物资交易正常化、规模化、创新化。同时校园移动电商模式也存在部分阻碍，如在校企以及区域联盟中，内部的利益分配问题将会成为联盟是否稳定的关键因素，因此移动该联盟利益分配的相关研究将是对校园二手交易的移动电商模式的补充和发展。

参考文献：

[1]孟惊雷，王蕊.高校校园二手物品交易新模式的探究[J].商业经济，2013，16：120-121.

[2]薛红燕，闫朝阳.基于旧货价值实现的循环消费模式研究[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2010，05：30-33.

[3]李奕，王少华.论校园二手交易网发展存在的问题及解决对策[J].商场现代化，2009，15：80-81.

[4]李海，马跃如，曹裕.对跳蚤市场的三方博弈分析[J].商场现代化，2007，30：159-160.

[5]陆徐莹，张婷婷，卢娜.大学生二手物品交易平台模式构建的研究与探讨[J].经济师，2012，02：119-120.

[6]唐建.创新我国移动互联网商业模式的探析[J].江苏商论，2014，09：18-22.

[7]Surindra Suthar， Poonam Rayal， Chetan P.S. Ahada，Sustainable Cities and Society，Volume 22，April 2016，Pages 104-115.

[8]Zhaochuan Qi，Qianghua Li，Shuoling Dong，The Technology Selection for Realizing the Campus E-Commerce System，Advances in Computer Science and Engineering，2012，pp 437-441.