《每日邮报》
据悉,劳埃德银行(Lloyds)将对旗下数百家分支机构进行改革,將缩小分支机构的规模,并投入数百万英镑进行再设计。这些分支机构将不设传统银行柜台,并裁减柜台人员,不再受理柜台支票支付和开户服务,取而代之的将是自助式机器服务。客户可使用自助式机器办理支票、支付账款和打印表格等服务,专家将在线回答客户的问题。
小康2017年13期
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