汝南县提升计生药具服务基层能力

近年来，汝南县罗店镇坚持以人为本的服务理念，把避孕药具服务管理作为人口计生优质服务的切入点，努力做好办实，通过“四项措施”不断提高业务技能和服务水平，来满足育龄群众对生殖健康和避孕节育的服务需求。

一是周周访。根据不同的服务人群，每周制定不同的药具随访计划，对于工作较忙的服药对象，提前电话预约，按照本人确定的时间和地点提供专项随访；对于人户分离的使用对象，进行不定期的电话随访；对于病、残、弱人员，提供上门亲情互动随访服务。二是月月说。该镇结合每月5日召开的各村（居）计生药管员工作例会，就避孕药具的管理与使用、避孕方法的知情选择、药具种类及常用的避孕方法等问题进行深入浅出地讲解，让与会人员真正掌握相关业务知识和服务技能。三是季季赛。每季度开展一次基层药具人员“岗位大练兵”知识竞赛，本着“干什么，练什么，缺什么，补什么”和“以练促战，练以致用”的原则进行。竞赛以必答、抢答、分组讨论等形式，就避孕药具基本性能、避孕節育、知情选择、生殖保健、出生缺陷干预、艾滋病预防等知识进行竞赛活动。四是年年奖。每年年终开展罗店镇避孕药具发放服务先进村、先进个人评先表彰活动。先进村发放荣誉证书和奖杯，优秀工作者每人发放500元奖金，激励先进、鞭策后退，并列为长效工作机制，推动全镇避孕药具服务健康开展。（汝南县卫生计生委 阮红全 王艳华）