基于反馈基模生成集法的众创空间发展建议

廖原强++詹晓晴++汤彩霞++钟燕春

摘 要：众创空间是实现创新创业价值的重要平台，集聚了多种创新创业资源，但对其如何利用资源促进自身的发展过程机理还不太明确，且多种资源之间的交互呈现出较强的动态复杂性。基于此，本文以系统动力学视角，利用流率基本入树建模法，建立众创空间发展的反馈结构模型，再运用极小反馈基模生成集法进行反馈基模分析，分析各个创新创业资源之间的作用机制，并分在基模分析的基础上提出众创空间的发展建议。

关键词：系统动力学 极小反馈基模生成集法 众创空间

1、研究背景与目的

如何通過创新驱动型的经济增长方式保持国民经济的稳定增长，成为我国未来一段时期内的重要任务[1]。众创空间作为连接式、互动式的创新创业综合服务平台，通过开放式的创新创业空间，提供跨界式、分享式的创业者教育和低成本、便利化、全要素的众创服务，整合社会创新创业资源、提升大众创新创业效率，受到社会各界的广泛关注。

众创空间是众多创业活动在特定地理空间的集聚[2]，是一个复杂的创业生态系统[1]。而一个复杂系统中往往存在许多相互作用、相互制约的正、负反馈环[3]，难以清晰地看出系统要素之间的影响机制，而系统反馈基模的分析，可以有效地揭示系统行为动态变化的原因。本文运用系统动力学流率基本入树作嵌运算生成反馈极小基模，由极小基模构成反馈基模生成集，此基模生成集可生成系统的具特性的各类基模结构[4]，以此对众创空间的系统进行基模反馈分析，为其发展提出具有借鉴和启发意义的建议。

2、建立流率基本入树模型

本文依据相关文献分析，众创服务是众创空间为实现创新创业主体与众创空间之间的共同价值而提供的一系列服务，空间载体、创新创业主体、创新创业活动、资源要素是提高众创服务能力的保障，再结合本文研究背景目的，设计众创空间内复杂创业生态系统的流位流率系，如下[其中，Li（t）（i= 1，2，……，7）表示流位变量，Ri（t）（i=1，2，……，7）表示流率变量]：

（1）L1（t），R1（t）——基础设施投入量（元）及改变量（元/year）

（2）L2（t），R2（t）——吸纳项目量（个）及改变量（个/year）

（3）L3（t），R3（t）——活动承办量（场）及其改变量（场/year）

（4）L4（t），R4（t）——投融资金量（元）及改变量（元/year）

（5）L5（t），R5（t）——政府扶持力度（元）及改变量（元/year）

（6）L6（t），R6（t）——创业导师量（人）及改变量（人/year）

（7）L7（t），R7（t）——专业辅助团队量（个）及改变量（个/year）

从而得到整个众创空间平台系统的流位流率系：

{[L1（t），R1（t）]，[L2（t），R2（t）]，[L3（t），R3（t）]，[L4（t），R4（t）]，[L5（t），R5（t）]，[L6（t），R6（t）]，[L7（t），R7（t）]}。

针对已经建立的流位流率系，根据流位变量对流率变量的控制关系，进而构成系统的反馈极小基模生成集。

3、极小基模计算及分析

3.1 G12（t）， G13（t）， G15（t）二阶基模计算及分析

分别作嵌运算T1（t） U Ti（t）（i=2，3……，7）二阶极小基模。考察流率基本入树模型中的T1（t），从T1（t）的树尾流位出发确定产生二阶极小基模环基模的入树组合，因为T1（t）尾中含T2（t），T3（t），T5（t），T6（t），T7（t），而T2（t），T3（t），T5（t）尾中又皆含L1（t）。因此从入树T1（t）出发的二阶极小基模有且只有

G12（t）= T1（t） U T2（t），G13（t）= T1（t） U T3（t），G15（t）= T1（t） U T5（t）

（a）G12（t）

（b）G13（t）

（c）G15（t）

图3 基础设施投入相关的极小反馈环基模

由G12（t）分析可知，由于每个入驻空间的项目团队都需要占据一定的办公场所，所以众创空间的发展必定会随着吸纳的创新创业团队量的增多而受到限制，这是众创空间发展的瓶颈之一。当空间容纳程度达到一定程度，其基础设施程度必定会落后其发展要求，迫使管理者意识到基础设施建设的重要性。

由G13（t）分析可知，基础设施和承办活动流率基本入树构成一个正的反馈结构，表明二者之间具有相互促进的协同发展关系。基础设施决定了众创空间的活动承办量，其承办量由空间一次性允许容纳活动的人数和活动场次共同决定，随着众创空间的逐步发展，必定会造成其原有的基础设施配套程度会逐渐降低，从而使管理者意识到了基础设施建设的重要性。

由G15（t）分析可知，政府的政策倾向是众创空间发展影响因素中重要的一环。众创空间实质上是一个综合服务平台，其提供服务必定需要占地一定面积，其占地规模越大，服务辐射的面积也越大。

3.2 G23（t） ，G24（t） ，G25（t） ，G26（t） ， G27（t）二阶基模计算及分析

分别作嵌运算T2（t） U Ti（t）（i=2，3……，7）二阶极小基模。考察流率基本入树模型中的T2（t），从T2（t）的树尾流位出发确定产生二阶极小基模环基模的入树组合，因为T2（t）尾中含T3（t），T4（t），T5（t），T6（t），T7（t），而T3（t），T4（t），T5（t），T6（t），T7（t）尾中又皆含L1（t）。因此从入树T1（t）出发的二阶极小基模有且只有

G23（t）= T2（t） U T3（t），G24（t）= T2（t） U T4（t），G25（t）= T2（t） U T5（t）

G26（t）= T2（t） U T3（t），G26（t）= T2（t） U T6（t），G27（t）= T2（t） U T7（t）

图4 吸纳项目与活动承办的极小反馈

环基模

由G23（t）分析可知，吸纳项目数量的增加会促进其对内的交流活动的开展，但同时，由于受基础设施的限制，空间容纳程度逐渐趋于饱和程度，于是对外在项目入驻空间的需求程度会降低，从而减少对外的活动举办，这样会失去部分优质创业项目。再者，活动承办量越多，空间的知名度也会逐渐增大，使得外在创业项目入驻的意愿更加强烈，这时候众创空间就存在外在项目与内部项目的取舍问题。

（a）G24（t）

（b）G25（t）

（c）G26（t）

（d）G27（t）

图5 众创服务能力相关的极小反馈环基模

由G24（t）分析可知，众创空间吸纳的项目越多，被投融资的需求程度就越大，同时量的增长会促进潜在被投资优质项目就越多，使得创投企业的投资意向越明显。从而众创空间能调用的投融资金量是其服务能力体现的一个重要指标。

由G25（t）分析可知，由于政府给予创业项目一定项目补贴，包括税收优惠，项目资助等，所以众创空间吸纳的项目越多，间接提升了政府对其的扶持力度。因此，众创空间获得政府的政策倾向程度也是其服务能力的一个重要指标。

由G26（t）分析可知，由于众创空间的创业主体大多都是草根创业项目，缺乏许多专业的创业知识，所以很多创业想法并不成体系，很难撰写出较为优秀的商业计划书以吸引创投资企业的注意，而创业导师正是发挥着这方面的重要引领作用。所以，在众创空间内，创业导师的水平也是其服务能力的又一个重要指标。

由G27（t）分析可知，一旦创业项目得到注资，成立公司打算开始商业化，必定会发现一个公司的运营并不是仅仅一个创业项目就够的，还需要法律、会计等专业人才的支持。因此，专业辅助团队的质量是众创空间服务能力的又一个重要标志。

3.3 G34（t）二阶基模的计算及分析

分别作嵌运算T3（t） U Ti（t）（i=2，3……，7）二阶极小基模。考察流率基本入树模型中的T3（t），从T3（t）的树尾流位出发确定产生二阶极小基模环基模的入树组合，因为T3（t）尾中含T4（t），T6（t），T7（t），而T4（t）尾中又皆含L3（t）。因此从入树T3（t）出发的二阶极小基模有且只有

G34（t）= T3（t） U T4（t）

图6 活动承办与投融资金的极小正反饋环基模

由G34（t）分析可知，活动承办与投融资金形成两个正反馈环。一方面，众创空间承担的创新创业活动越多，参与其中的企业就越多，意味着潜在投融资金额越多，在一系列活动之后，创投企业的投资意向会更加明确；另一方面创投企业有强烈的投资需求，那么就会促进众创空间承办一系列对内、对外的创新创业活动，以供创投企业选择有发展潜力的项目进行投资，而活动举办越多，吸引的创投企业又会增加，形成一个促进众创空间的资金链良性循环。

4、众创空间发展建议

众创空间作为促进“大众创业，万众创新”的新型综合服务平台，面临许多发展的机遇和挑战。本文基于系统动力学视角，利用极小基模生成集法，对众创空间系统进行反馈基模分析并给予相对应的发展建议：

（1）要及时关注当地政府及国家政策方针的制定，利用好政府的各方面政策优惠，通过一系列发展规划区主动赢得政府政策偏向，借助政府的力量提升自身的服务能力。推动自身基础设施规模建设，以及利用好政府扶持加速项目孵化。

（2）众创空间创建初期，应更多地关注办公场所与社区配套等硬件基础设施，后续需要逐步建立起空间信息共享、云计算、大数据分析等互联网与信息基础设施平台，建立互联化、数字化的众创空间，系统提升众创空间软实力。

（3）众创空间应建立常设性的创业战略头脑风暴会、商业模式设计训练营等创新创业活动，一方面吸引更多优质的创业项目，另一方面，让创投机构、创业家、创业导师与创客深度沟通，优化战略定位与商业模式。

（4）要建立灵活的淘汰机制。虽然创客的创业激情能使得项目活力较为持久，但是稳定的空间体制一方面会逐渐削弱空间内部的项目活力，另一方面受资源限制，空间外部有潜力的项目又无法进入，以得到资源发展。淘汰机制能有效对此种问题进行调节。

（5）众创空间要为创业项目提供天使投资、创投基金以及银行的融资入股与资金借贷等，一方面提取具有共性的对接需求，集成背景调查、信息披露等相关服务；另一方面，基于政府创业投资引导基金和风险补偿基金等，为对接双方提供第三方担保、投融资引导等服务。

（6）面向创业项目，集成空间内外的人力资源、财务、研发、管理等技术性创业知识，利用空间内部专业的辅助性团队及创业导师共同开发项目针对性的系统解决方案和服务套餐，供创业项目选择。

参考文献

[1]吴杰，战炤磊，周海生.“众创空间”的理论解读与对策思考[J].科技管理研究.2016，（13）： 37-41.

[2]陈夙，项丽瑶，俞荣建.众创空间创业生态系统：特征、结构、机制与策略——以杭州梦想小镇为例[J].商业经济与管理，2015.11，11： 35-43.

[3]贾伟强，朱文渊.系统入树反馈基模生成系向量生成法[J].系统工程，2005，（7）：100-104.

[4]贾仁安，涂国平，邓群钊，贾晓菁，贾伟强.“公司+农户”规模经营系统的反馈基模生成集分析[J]. 系统工程理论与实践，2005.12，12： 107-117.