独立院校系部办公室建设的新思路

摘要：进入新世纪以来，我国高等院校的办学规模、教学水平和教学内容以及管理体制等多方面发生了显著的变化，面对这些变化就需要我们做好教学创新工作，从而保证在开放的工作环境中更要提高自身的竞争能力。独立院校是我国高等教育的重要组成部分，为了更好做好独立院校系部行政和教学管理工作，就需要加强独立院校系办公室建设工作，积极探索全新的管理模式和管理方法，从而保证独立院校各系办公室工作能够很好的适应新时期高等教育发展要求。本文主要结合实际情况，首先分析了新时期独立院校系部办公室建设面临的难题，然后论述了系部公室建設的新思路，希望通过本次研究对提高各个系部行政工作和教学质量有一定助益。

关键词：独立院校 系办公室建设 新思路

最近几年，随着我国高等教育不断深化改革，独立院校已经成为我国高等教育主力军之一，承担着培养高素质本科人才的历史重任。为了更好发挥独立院校系部办公室在管理、沟通和协调方面的职能作用，需要我们切实做好办公室建设工作，不断创新，切实提升系部办公室的工作质量和效率。

一、新时期独立院校办公室建设面临的难题分析

（一）办公室工作人员综合素质有待进一步提升

在很多独立院校中，独立院校各个系部办公室工作人员多数都是从机关干部、辅导员、教师群体中选调而来的，这些工作人员都属于半路出家，并没有接受过专业系统的学习和培训教育，业务技能不强。有的工作人员是刚从学校毕业的学生，缺乏管理经验和对高校系部具体管理实务的深刻认知，解决复杂问题的能力不足，把握全局的能力较差，这些都不同程度上会显著影响到院系办公室管理工作的质量和效率。在进行办公室队伍建设过程中，得不到高校的充分重视，在一些教学科研主体中认为办公室工作谁都可以做，不需要对其进行优化配置。最终导致独立院校系部办公室工作队伍凝聚力不足，人才流失严重，对独立院校各个系部教学管理工作开展将会产生巨大不利影响。

（二）思想意识不够开阔

在当前的独立院校系部办公室系统中还有不少工作人员的思想比较落后，工作思维一致停留在传统工作领域，没有及时做好改变和调整。办公室工作队伍对外宣传主动意识不足，对外界的了解程度较差，不能紧跟时代发展进程，及时做出改变，自我提高意识较差，系部办公室工作开展范围不广泛。在信息时代和知识经济时代，独立院校系办公室工作人员审视和处理问题的能力不足，很难保证在具体工作中提高服务质量和工作效率。此外，在部分独立院校很多系部领导的思想中，“管理干部队伍也是一支重要的队伍”的理念还未全面得到认可，要求系部办公室工作人员服从并协调各方面工作，独立院校系部办公室工作队伍一直从属于高校教学科研主体之下。

（三）系部办公室管理制度建设不完善

由于独立院校系部办公室管理制度建设不完善，工作人员在工作过程中不主动、不积极，面对工作消极对待，经常出现推诿扯皮的现象，由于缺少相应的考核制度，在制定方面缺少对办公室工作人员的约束和限制，对独立院校系部教学管理工作质量提升产生了不小的影响。目前，在很多独立院校系部办公室中在日常办公、办事、办会等事务性工作开展过程中存在流程不顺畅、随性强、工作效率低下的现象，经常出现错办和漏办现象。还有办公室出现有些同事忙个不停，有些同事闲得没事可做。这些问题是制度建设方面导致的。

二、独立院校办公室建设新思路分析

（一）建设一支高素质的独立院校办公室工作队伍

独立院校各个系部工作人员的专业素质直接影响到系部各项工作的高效开展，影响到各个工作流程的质量和工作效率。因此，需要系部办公室重视专业人才队伍建设，提高整个队伍的整体工作能力，这样才能切实保证办公室工作能够深入开展，做好办公室各项工作。独立院校系部办公室在日常办公过程中常常 面临很多突发事件，需要办公室工作人员及时反应，采取合理措施将其解决，这些突发事件常常工作时间紧，任务重，如果不能及时作出相应的反应，及时解决，会对独立院校的整个教育工作的开展产生严重影响，甚至还会威胁到独立院校在社会大众心目中的形象和地位。在全新的历史时期，还需要系部办公室工作人员重视学习国家教育方针和政策，熟知各种规章制度，从而更好处理校园的各项事情。学校要切实了解系办公室工作队伍现状，加强专业知识和文化知识学习，确保独立院校更好发展。

（二）转变理念，创新发展

一方面在继续发扬系部办公室传统工作作风和优良习惯的基础上，还要大胆创新，积极进取，在日常工作过程重要主动适应新形势变化，提高实践创新能力，不断对工作中的有益经验和教训进行总结和回顾，不断提高办公室工作质量和效率。高校管理的本质是教书育人，创新管理模式才能提高育人质量，因此，系部办公室工作人员在开展日常管理工作过程中，要及时转变过去传统的理念，时刻保持创新意识，提高整个工作队伍的创新能力。在日常工作中，办公室队伍人员要不断强化自身学习，拓展自身专业知识结构，提高文化修养和专业修养能力，强化对学生管理、系部管理专业知识学习。同时，重点加强工作队伍计算机技术、网络基础知识、外语基础知识培训教育，实现系办公室管理工作的创新发展。

（三）强化独立院校系办公室规章制度建设

强化独立院校系办公室规章制度建设是确保科学管理的基础，更是科学化管理的重要标志。只有不断对制度进行完善，才能进一步提升系办公室管理的质量和工作效率。最近几年，随着高等教育不断进行改革，独立学院的办学规模不断扩大，这就对独立院校系办公室工作提出了更高的要求，针对这种变化就需要我们规范规章制度，从而保证系办公室工作能够高质量完成。要全面建设年度考核制度和任期考核制度，定期对独立院校办公室工作人员进行能力方面的考核，从而提高办公室工作质量。

参考文献：

[1]兰仙平.新形势下独立学院办公室工作的挑战与对策[J].佳木斯教育学院学报，2013，（12）.

[2]高伟娜.学院办公室工作相关问题研究[J].全国商情（理论研究），2013，（21）.

[3]王高英.如何做好独立学院办公室工作之我见[J].办公室业务，2013，（05）.

（作者简介：李圣菊，本科学历，东莞理工学院城市学院，初级职称，主要研究方向：高教研究。）