马斯洛需要层次理论在军校学员激励中的应用

何圣强?蔡辉彬

摘要：本文着重探讨了军校学员的各种层次的需要，通过实地访谈及问卷调查，分析了影响学员连管理需要层次中反映出的问题。重点讨论了军校连队化管理工作中应该如何运用激励理论，使马斯洛需要层次理论发挥最大的作用，提高军校学员的工作、学习和训练效率，从而使各项任务得到圆满完成。

关键词：马斯洛需要理论层次；军校学员；管理；激励理论

绪论

武警部队是我国武装力量的重要组成部分，肩负着固定目标执勤、处置突发事件、反恐怖等任务，是建设社会主义和谐社会的重要保障力量。基层管理是武警部队建设中最具体、广泛的经常性工作，是维系部队整体建设的基石[1]。而军校学员是武警部队未来的基层指挥官，对武警部队的建设起着至关重要的作用。随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，管理对象和条件有了巨大变化，学员连管理面临着许多新情况，新问题。军校学员追求尊重和自我需要等高层次需要的愿望日益强烈。军校基层连队管理工作要重视对军校学员各层次需要的正确引导，以充分调动他们的学习积极性和创造性。

1.马斯洛需要层次理论概述

1.1 马斯洛需要层次理论的主要内容

亚伯林罕·马斯洛（AbrahamMaslow，1908-1970），美国著名社会心理学家，被誉为“人本主义心理学之父”，是对需要研究最有影响的人。1943年亚伯拉罕·马斯洛在其所著的《人的动机理论》一书中，提出了需要的层次理论。他认为，人的需要可划分为五个层次：从低级向高级分别为生理需要、安全需要、社交需要（ 也称归属和爱的需要） 、尊重需要和自我实现需要。

1.2马斯洛需要层次理论中各需要层次的关系

马斯洛认为，人的基本需要是具有层次性的。在这五个层次的需要中，按顺序依次排列，形成需要的层次结构（如图1）。生理需要是最低层次的需要，自我实现是最高层次的需要。他把人需要看成一个等级排列的金字塔似的多层次关系，即著名的需要层次论。

马斯洛把需要划分成高低两大类：一类是缺乏性需要，另一类是成长性需要。通过图2-1，我们可以把需要看成一个等级固定、阶梯分明、呈金字塔式的体系需要的层次性是以力量的强弱和出现的先后为根据的。马斯洛认为：第一，人的需要具有层次性和优劣之分，就像阶梯一样从低到高，按层次排列。但是事实上，人的需要也不是死板的、固定不变的。第二，人的需要满足程度具有相对性。表现在一个层次的需要相对地满足了，就不再是积极的推动力了，而是向高一层次的需要发展。第三，同一时期内，有可能几种需要同时存在，但是只有一种需要占优势地位，支配着人们的行为。第四，五种需要层次又可分两个级次，区分它们的标准主要是以是否能够以外部条件得以满足为依据，其中前两个层次的需要属于低一级需要，可以通过外部条件就能满足；后三个层次需要属于高一级需要，主要通过内部条件才能满足。一般来说，高层次需要越满足，说明个体身心越健康。第五，各层次需要呈现出递进关系，但各层次的需要是相互依赖和重叠的，高一层次需要得到发展后，低一层次的需要并没有消失，仍然存在，只是对人的行为影响力大大减弱。

3.马斯洛需要层次理论在军校学员激励中的运用

3.1 根据需要的现状，给予适当的激励引导

军校学员作为一个特殊的群体，他们的需要也存在着特殊性。首先，军校学员的需要呈现多元化、复杂化的特征。主要有生理的需要、安全的需要、交往和归属的需要、尊重的需要、求知求美的需要、自我实现的需要等等。其次，不同的时期，其主导需要也不相同。“情感是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的体验，它随着认识的改变而改变，对认识起推动阻碍作用。实践表明：学生的积极性总是与情感密切相关的。情能动人，更能激励人。因此，教师在教育教学过程中，注意挖掘学生的内在动力，激发学生的意志行为，善于用真实的情感去激励每一位学生成长进步。”

3.2 依据需要的特性，确定恰当的激励内容

由于军校学员是一个特殊的群体，每个个体都有一定的差异性。有的学员的需要偏向于物质，有的学员的需要偏向于精神，认真分析軍校学员需要的偏向性，进而选择恰当的激励方式和方法进行有效的激励。

马斯洛认为，每一个体在每一时期只有一种需要处于主导地位。尽管军校学员的多层次需要是动态的，但在每一时期都存在一种相对稳定的主导需要。作为军校管理者，必须有针对性地确定激励内容，进行有效激励。

3.3围绕需要的作用，选择有效的激励方法

每一个人的成长、成才、成功，都离不开激励，在每天的学习、训练、生活中，领导或教员的一句温暖的言行，一束认可的目光，一句激励的评语都会激发学员的上进心，甚至可能会改变一个学员对学习、对训练、对人生的态度。因此，针对军校学员的需要多元化、复杂化的特征，军校管理者要有效地应用激励方式，培养和训练军校学员的高成就需要，激发与引导大学生的高成就动机，促使其全面发展。

结论

马斯洛需要层次理论被广泛应用于各行各业。人的需要的产生规律通过这一理论得到比较客观、准确的解释。当然，人们也应该看到其理论的局限性，集中表现在以下方面： 其一，过分强调个人的自我实现，却忽视了社会生活条件与个人的自我实现之间的关系及其社会价值；其二，把需要视为本能，很少考虑人的需要的社会历史性；其三，它过分强调低级需要满足后，高级需要和动机才会产生，没有全面反映人的需要变化的实际情况。但这些并不影响马斯洛需要层次理论的价值体现。因此，在目前军校学员激励中既要充分运用马斯洛需要层次理论中的科学思想进行指导，也要力图避免其缺陷，并在管理教育工作的实际中不断分析、总结和创新，使其发挥出巨大的作用。

参考文献：

[1]邬贵光.武警基层管理[M].人民武警出版社，2014年版，第1页.

[2]人类动机理论，经济工作者学习资料[Z].1987年版，第27页.

[3][美]马斯洛著，成明编译：《马斯洛人本哲学》，九州出版社，2003年版，第55页.

[4][美]亚伯拉罕.马斯洛著：《动机与人格》，中国人民大学出版社，2007年版，第7页.endprint