对妇幼保健院创新工会工作的思考与实践

郭海英

摘要：社会发展的新形势下，本文结合胜利油田妇幼保健院创新工会工作的实践，对妇幼保健院创新工会工作进行了分析和探讨，提出了指导意见和建议，对于加强工会工作，提升妇幼保健科学化水平具有一定的指导意义。

关键词：妇幼保健院；创新；工会工作；思考；实践

妇幼保健院受人员不断减少、周围药店销售等客观因素影响，在新的经济社会发展形势下存在一些不平衡现象，导致收入呈下降趋势，科室业务萎缩，需要创新加强工会工作，在激发医护人员做优做专妇幼保健上去发力，坚持向市场要空间、向服务要效益、向创新要质量。本文结合胜利油田妇幼保健院创新工会工作的实践，对妇幼保健院创新工会工作促进改革发展的路径进行了探讨。

一、开展职工思想教育，提高职工思想认识

发挥工会组织作用，通过会议、座谈、党员干部教育培训、职工大会等形式开展形势任务教育，向职工传递更多的改革动态和当前形势。让职工树立新的贡献观，面对改革发展，补贴逐年减少的新形势，不抱怨、不恐慌。在人员得不到补充的情况下，树立“一切资源都有价值、一切资源都可利用”的经营意识，用好现有条件，做好现有工作，用更优的技术和更好的服务占有更多的市场份额。以员工培训、室内拓展、创建兴趣班等形式入手，缓解职工工作压力，提高职工团队的凝聚力和向心力；在专业技能培训方面，邀请专家现场培训抢救器械使用，提高医务人员的急救技能，提高医护人员的基本技术操作水平，增强对突发事件的应急处置能力；组织院内优秀骨干进行了《法律法规》、《新生儿疾病诊治》等专业课程方面的培训，提高职工的专业素养，为转型发展打好基础，做好准备这才是新的经济社会发展形势下生存发展的出路。

二、实施员工价值积分管理，提高员工工作效率

结合医院实际，实施员工价值积分管理。通过服务质量积分、效率积分、效益积分和贡献积分等考核项，对医院管理的各项工作进行量化赋分。由相关管理人员现场考核评分，根据员工所获得积分结果进行效益工资奖惩兑现，实现工作业绩与效益工资分配的有机结合。通过员工价值积分管理，充分体现员工工作价值差异化、贡献差异化，从而充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性，提高劳动生产率，创造更高的效益。

完善绩效考核制度。根据目标任务，重新修订《科室绩效考核二次分配制度》，根据每位员工的工作情况，进行绩效奖金的二次分配，拉开差距。通过考核，调动全体员工的积极性。

挖掘科室潜能，增加服务措施，提质增效。好的团队，才会有好的成绩。团结合作，才能用特色服务赢得了市场。为满足临床需求，检验科调整项目检查时间，将生化检查由原来的一、三、五改为周一至周五全天候检查，对急诊和住院手术病人，随时检查随时出结果。将儿科门诊病房整合在一起，进行合理的资源优化，更有利于科室人员的调配；为避免就诊患儿间交叉感染，在门诊安装空气消毒机。

借助门诊部平台，引进技术项目和临床必要的设备。在临床，引进效益好的设备，扩大技术范围，提高盈利能力。探索和大型医疗机构的合作，以托管形式挂靠到大型医疗机构，利用托管机构的管理机制和考核办法，激活职工队伍，引进技术和人才，把的临床和保健工作做优做专。

多科联动，做好“二孩”工作。“二孩”的到来，也为妇幼保健工作提出了新的挑战。“二孩”政策放开以后，召开了专题会议，制定了系列应对“二孩”的措施。推出从“孕前规划——孕期系统保健——产后康复——儿童系统保健”一条龙的优生优育服务模式，减少生育风险和出生缺陷。加强产科门诊、孕前门诊的力量，增加了孕前甲状腺功能、超声骨强度、宫颈病变筛查、胎儿颈部透明带（NT）检查等检测项目，提供备孕指导和哺乳准备，把爱婴医院的理念从孕前开始对产妇进行宣教，指导她们科学孕育。

三、加强工会三基考核，提升医院基础建設

把工会三基工作作为强基固本、应对经营压力、实现保效创效和改革发展目标的重要保证。把三基建设与“星级班组”创建结合起来，从经营任务完成情况、班组管理、亮点做法等方面进行检查评比，评选出“星级班组”。将“三基”工作与岗位责任制落实情况相结合，以增强人的安全意识为核心，重点抓好岗位安全责任制的落实；以保持物的安全状态为基本，切实抓好各类安全隐患的排查治理工作；以保证操作规范为保障，严格抓好十三项核心制度的落实以及医疗服务中各项标准流程的执行，将“有岗必有责，上岗必担责”的理念落实到岗位责任制中。把工会三基工作与医疗质量检查相结合，将“三基”工作与医疗工作同布置、同落实、同考核，融入医院管理，建立常态机制。

四、加强信息化建设，探索“互联网+”时代的医院发展模式

在“互联网+”的时代下，医院要变革，要发展，就要紧跟新的形势。建立微信公众号，设立医院简介、就医指南、专家会诊、医院动态等栏目，建立了院内职工交流群，提供了一个学术交流和沟通的平台。在医院成立市场部，结合现有的微信公众号、网站等资源，逐步搭建医院内部与外部的一个沟通和管理的平台，为患者提供更多，更便捷的服务。

五、开办特色门诊，提高服务满意度

规范宫颈癌和乳腺癌的筛查流程，充实宫颈病变门诊，引进HPV病毒筛查设备，将HPV筛查和TCT细胞学筛查结合起来，提高宫颈癌防治效率。根据细胞学和HPV的筛查结果，对病人进行分流，充分利用我们已经有的阴道镜和LEEP刀设备，对分流、筛查后的宫颈病变病人进行规范化的治疗。乳腺癌筛查工作中，将B超和钼靶检查结果按照BI-RADS分类分流病人，提高定位活检率，将漏诊率降到最低。endprint