分析买家心理 安排宝贝上下架

2017-07-03 14:41
农家参谋 2017年5期
关键词:橱窗上班族买家

分析买家心理 安排宝贝上下架

大家都知道淘宝是按照宝贝下架时间、橱窗等其他综合因素来确定宝贝展示的优先性的,下架时间是影响宝贝排名的因素之一,分析淘宝买家心理,安排宝贝上下架,让流量和销量比翼齐飞。

第一,分析你的顾客群上网规律。

比如宝贝主要是针对女性的,这个是一个大分类。然后是针对女性中比较年轻的,这个是顾客的第二属性。最后根据观察,店里来的顾客以刚上班的白领居多。那么就可以得出结论:目标顾客群是刚上班的年轻的女性,年龄在24~30岁。这样我们就可以猜想一下,目标顾客群在一天中大概都干些什么。

首先8点上班,11点半下班,下午1点上班,5点半下班,然后回家做饭,晚上总要七八点才能忙完有空上网溜达。上班族的星期特点,一般周一上午会有例会,周五下午会有周会,然后周一比较忙,周二到周四正常,周五可能会因为周末放假的原因减少购买东西以免周末到货不能当面签收。

第二,根据对顾客群上网规律的分析,来调整宝贝的下架时间。

有了前面一条的深入分析就能得出结论了。对于上班族的白领女性来说,工作用电脑的时间比在家用电脑的时间长多了。工作累了烦了或者空闲的时候会上网购物。根据分析把主打宝贝下架时间选定在周二晚上10点下架。这样,在周二晚上7点到9点“我的宝贝”在排名上会很靠前,提高流量的同时还能提高销量。

第三,有成交的宝贝,利用上下架时间来配合做促销等活动,往往能事半功倍。

对于刚营业的小店来说,起步很艰难。但是不管怎么样总有守得云开见月明的时候。也许店里一个星期只有一个成交记录,那也没关系,就算只有一个也是可以利用的。如果周一晚上8点下架的宝贝,就算是亏本卖亏本送,也要弄出下架当天的销量。这样到下个下架周期,这款有成交的宝贝排名会靠得很前面,可以引进来很多流量,当然有流量就会有成交的可能性。

第四,把橱窗推荐结合到成交宝贝上去,结合下架时间会有意想不到的收获。

橱窗位,相信不用跟大家深入解释了。每个店铺都会有橱窗位,不同的是多少的问题。合理利用橱窗位也会在排名上让你占很大优势。橱窗推荐搭配最近下架的宝贝可以增加排名靠前的机会。

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