青云武汉研发中心正式成立

2017-07-05 01:04
中国信息化周报 2017年23期
关键词:企业应用青云客户服务

日前,青云武汉研发中心正式成立。该研发中心是继北京、深圳、上海后,青云在国内的第四个研发中心。至此,青云的研发中心已经开始覆盖除一线主流城市外的其余科技实力强省,深入云计算核心技术的研发及创新。

武漢中部地区崛起的战略支点,聚集了湖北省及周边辐射地带的大量IT精英人才,这也是青云选择将研发中心设立于此的重要原因。

未来,青云的产品与服务体系将涵盖从功能芯片,到基础设施,到开发平台,到企业应用交付的IT全产业链条,逐步实现软件定义智能广域网建设,通过ICT产业的融合与重构,改造社会生产、商业决策与公共事业管理流程,加快科技创新,推进智能社会的实现。

此外,青云客户服务中心也将设立于武汉,该团队服务内容主要包括用户电话及邮件的跟踪及处理、客户关怀及用户认证审核、故障应急通知及回访等。青云希望借助客户服务打造行业完善的服务体系,树立青云的服务品牌,为客户提供全方位、优质的售后服务。

今年,青云预计招聘240人,截止到目前为止,已有超过300名员工,预计到今年年底将超过400人。 青云CTO甘泉表示,青云武汉研发中心的设立将增强青云在华中地区的技术影响力,青云将创新的云计算技术和研发实力分布到华北、华东、华南及华中等地区,更广泛的覆盖有利于云计算在各地的推广、应用和均衡发展。(陈曲)

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