论如何提升图书馆管理水平

汪瑞馨

摘要：知识经济时代，图书馆作为信息知识传播的重要载体和媒介，图书馆的管理模式开始从全封闭管理开始向全开放式的数字管理模式，传统的管理模式已不能适应新时期的现代图书馆制度。图书馆是推动社会文化建设的重要推动力量，如何提高图书馆管理水平，适应新形势下图书馆管理的要求，是本文要探讨的问题。

关键词：图书馆；管理水平；对策研究

前言

图书馆是图书资料信息中心，也是为教学和科研服务的专业性学术机构。高校图书馆是学校办学的基础条件之一。是培养人才和进行科学研究的重要保障，在图书馆诸多工作中，流通部门的工作是相当重要的，它是直接面对读者的第一线，它的工作效率及服务质量代表了图书馆的形象。随着计算机技术在图书馆现代化建设中的不断应用，图书馆的计算机管理模式替代了传统的管理模式，使流通工作效率和工作质量产生了一个质的飞跃，它缩短了借阅时间，减轻了工作人员的劳动强度，提高了流通工作的服务质量。但是在实际工作，还会出现一些问题，需要我们在图书管理中找到解决方法，提高图书馆服务水平。

1、图书馆管理水平现状研究

1.1图书馆馆藏资源丰富程度不够

图书馆馆藏资源丰富程度不够，主要表现在不同学科领域的配置不合理。图书馆馆藏资源作为图书馆的管理对象，也是图书馆管理的根本。在信息时代，图书馆馆藏形式应得到不断丰富，出现电子文档与纸质资料为主，多种存储形式并存的现象。相比发达国家的图书馆，我国图书馆存在馆藏资源不足、馆藏资源更新周期长、数字资源建设不完善、信息资源检索利用低等制约新时期图书馆管理工作的主要问题。

1.2软硬件设施缺乏，制约了数字化图书馆的建设

图书馆实现数字化、信息化以及网络化体系建设，需要软硬件设施的支持。但是由于管理部门对于图书馆的升级改造缺乏资金支持，导致图书馆的现代化程度较低，先进的软件管理系统以及计算机的性能配置不足，极大制约了数字图书馆的建设，导致图书馆使用效率低，不利于提高图书馆管理水平。

1.3图书馆管理人员素质不高

图书馆作为信息知识传播的重要载体和媒介，对于推动社会文化建设具有重要作用。然而，图书馆管理人员素质较低，致使图书馆整体服务水平不高。图书馆的管理工作得不到应有的重视，图书馆管理工作缺乏技术含量，图书馆管理人员也没有特别的专业要求，因而导致图书馆管理工作在职业修养和专业方面缺乏足够的认识和培训，图书馆管理人员服务积极性较低，工作积极性较差，致使图书馆管理水平得不到应有的提升，不能适应新时期对图书馆管理水平的要求。

2、建立健全管理机制规章制度

2.1完善图书馆管理机制

转变传统观念，合理配置管理人员，目前流通管理人員从年龄结构、职称结构、知识层面上看，搭配不合理，虽然有些高校图书馆，管理人员存在学历提高，但正规图书管理专业毕业的人员很少，无法开展深层次的服务。因此，领导要高度重视，将水平高能力强的人员分配到一线流通中去，补充流通部人员技术力量薄弱之处。还要采取继续教育形式，督促管理人员参加培训进修学习或自学。

2.2健全各项规章制度

规章制度是对言行举止的约束，是图书馆的管理依据。在自动化、网络化管理模式和管理理念下产生的新的管理办法，要求大学图书馆必须建章立制，及时修订规章制度已成为图书馆管理改革的突破口和体现图书馆管理水平的重要因素。建立规章制度、让读者理解图书馆的规章制度，目的是为了更好地为读者服务，而不是为了惩罚读者。爱护图书、管理好图书不仅是图书管理员的责任，也是全体读者应尽的义务。在健全图书馆各种规章制度的同时，必须健全图书馆内部管理制度。

3、提高馆员的素质和管理能力

馆员的管理能力是流通管理工作的保证。它主要包括馆员的敬业精神、良好的素质、出色的现代化管理手段的应用能力。

3.1馆员的敬业精神

图书馆流通管理人员要热爱书库管理工作，热爱读者。具有“全心全意为读者服务”思想。克鲁普斯卡娅说：“摆在图书馆员面前的最重要的任务之一，就是要热爱图书馆事业”。我们一定要看重自己的工作-日月确自己在图书馆的工作任务，认识到自己的工作地位和意义，培养自己良好的品德，系统观察和深人了解读者的阅读倾向，做到想读者之所想，急读者之所急，为读者提供最好的服务，使读者工作、服务质量上层次。

3.2良好的素质

什么是素质？素质是指事物固有的性质和特点。一个人的素质，是指人们在先天所禀赋的生理素质的基础上，通过后天不断的学习、实践、锻炼而成的。馆员自身应该具备的基本素质：包括职业道德、业务水平等综合素质。流通部是图书馆最直接为读者提供利用文献的服务场所，优质的服务离不开工作人员必须具备的乐于奉献的思想素质、高尚的职业道德品质、健康的身体素质：具备较好的公关素质、较强的协作素质、端庄的仪表仪容、优雅的风度与气质，还有健康的心理素质。图书馆的工作琐碎又繁忙，常常要劳神费舌，还要承受外界的压力，如果没有健康的心态，则很难搞好工作。因此，管理人员应提高综合素质。

3.3计算机应用能力

图书馆实行计算机管理，其工作方式和流程与以往手工借阅有很大不同，有些管理人员现代化技能掌握得不熟练，从而影响了正常的工作，因此必须提高管理人员的计算机能力。管理人员要加强责任心。由于工作量大，扫描仪和监测仪有时会出现一些问题，日常要加强扫描仪和监测仪的维护管理，认真调试机器，使机器始终保持在最佳工作状态，对一些小的故障，在实际工作中边干边学，及时排除，以保障流通工作顺利地进行。

结语

随着知识信息时代的发展，提高图书馆的管理水平，适应新时期现代图书馆的需要是符合时代发展趋势的。图书馆作为信息知识传播的重要载体和媒介，图书馆是推动社会文化建设的重要推动力量。本文就如何提高图书馆管理水平结合图书馆管理现状从四个方面提出相应对策，一是加强图书馆馆藏共享体系化建设，二是全面提升图书馆信息化服务，三是加大图书馆软硬设施的投入，建立数字化图书馆，四是不断提高图书馆工作人员的专业素养。相信从这四方面入手能建立现代化图书馆管理制度，不断提高图书馆管理水平，以适应新形势下对图书馆管理水平的要求。