浅析高校团学组织培训体系的完善

何倩

【摘要】当前，团学组织在高校学生工作开展中作用重大。另一方面，团学组织在管理中还存在着许多问题。诸如，高校团学组织培训体系的建立不够完善，缺乏学生干部培训的意识。本文通过分析西南财经大学公共管理学院分团委学生会的干部干事培训体系，为进一步构建完善的团学组织培训体系提出有效建议。

【关键词】高校；团学组织；KSAIBs；培训体系

一、相关情况介绍

（一）团学组织定义

团学组织全称是团委、学生会。具体来说，校团学是指校团委、学生会。学各院团学是指各学院分团委、学生会。

（二）公共管理学院团学组织介绍

公共管理学院分团委、学生会由百余名来自人力资源管理及行政管理的优秀学生干部组成。下设四个分团委部门——组织部、宣传部、新媒体中心、青年志愿者协会。六个学生会部门——学术部、文体部、外联部、职业发展部、社团工作部、公共事务部。公管团学秉承为全体公管同学服务的宗旨，开展了很多令人瞩目的活动。如川渝地区六大高校参与的职业类比拼“模拟招聘大赛”，精彩绝伦的“我是演说家”演讲比赛，面向学生干部的学生干部培训班，为山区孩子奉献爱心的“壹拾佰仟”公益志愿活动，以及精彩暖心的“公管情韵”晚会等等。通过开展系列活动，充当学院与同学们之间的桥梁。

二、相关培训理论

（一）以KSAIBs为基础的培训体系

KSAIBs是一个应用性很强的可雇佣性能力模型，在人力资源管理中具有重要意义。

KSAIBs模型由知识（K）、技术（S）、能力（A）、中间变量（I）和行为（B）五个方面构成。“s”代表一种复数形式，没有实际意义。它意味着，以上任何一种因素都不是单一化的，而是受多重因素的影响。

（二）培训需求分析

培训需求分析是组织在正式开展培训之前为制定哪些培训内容和采用何种培训方法的而进行的前期准备活动。培训者通过前期信息的搜集，寻求员工绩效现有水平和期望水平之间的差距，以便提升培训效果、开展相关活动。

培训需求分析有着重要的意义。它能帮助组织实现两个“W”、一个“H”。首先是Why，即发现组织绩效问题的原因。其次是What，即了解员工在绩效和知识能力等方面差距。最后是How，为弥补差距，实现培训价值最大化而采取的行动。如筹备信息资料库，完善效果评估环节。形成专项小组，开展建设研究基地等。

三、公共管理学院分团委、学生会培训体系情况

（一）基本情况

公共管理学院分团委、学生会当前面对内部不同级别人群构建了有一定针对性的培训体系。针对干事主要从事基础性、事务性工作的干事，主要依靠各个部门分散培训。针对干部，主要通过开展学生干部培训班，进行集中培训。

（二）干事的培训——全员与日常培训相结合

1.全员培训

在加入公管团学之初——公管团学成立大会的时候，全体学生干事将接受入职培训，主要内容为日常工作礼仪、学院介绍、考核制度介绍等。全员培训成为干事们基础性、事务性工作开展的基础。

2.部门内部培训

由于各个部门分工不同，各个部门在新干事进入部门之后，也会开展相应的培训。例如宣传部会为干事培训摄影技巧及新闻稿撰写培训，新媒体中心为干事提供网络文案编辑技巧培训，职业发展部为干事提供视频培训，青年志愿者协会为干事提供策划撰写培训，公共事务部也会为干事提供报账、物资整理等方面的培训。

（三）干部的培训——集中培训与专题学习相结合

1.学院学生干部培训班

（1）培训对象

团学全体部长层；大二所有班级的班长、团支书；公管所属社团干部。

（2）培训时间 每届培训班为期半学年。

（3）培训内容 培训内容包括技能培训、领导力培训、素质拓展、心理健康活动四个部分。技能培训包括PS、PPT、視频制作、新闻稿撰写等技能类培训，让学生干部的硬实力得到提升。领导力提升培训包括演讲技巧、礼仪培训等，使学生干部充分提升自己的人格魅力。素质拓展活动的展开加强了团学干部、社团干部和班干部的情感交流、促进了工作中的合作。

开设的培训课程有以下课程：学生干部的职业生涯与价值实现，PS培训，交往技巧与礼仪，PPT培训，公文写作，公开演讲与口才表达，户外素质拓展，提升政治素养。

（4）培训效果

公共管理学院学生干部培训班现在已开展五期，为团学输送了大量人才。每期培训班结业时，学员都会发表培训心得，为下期培训活动开展提供意见。通过后期培训效果反馈，改进不足，从而进一步优化干部培训班的培训模式。

2.其他形式的专题学习

对于学生干部的培训，公管团学日常还会开展一系列专题学习活动。如两会专题学习、全国高校思想政治工作会议专题学习。专题学习让公管团学干部可以正确了解国家方向，提高自身修养。

四、其他培训体系的比较分析

（一）其他学院团学培训体系

其他学院的团学组织是各学院为本学院师生服务的分团委、学生会组织。各团学的成员由各学院优秀学生干部构成。在本校同类型其他学院团学中，绝大部分学院团学采取例会制度、日常学习的培训方式。对干事的培训主要通过全员例会/分享、部门例会/分享两种形式；对干部的培训主要通过部长层会议、个人茶话等形式。与公管团学的培训体系比较，其他学院团学培训体系未成立“班级式”培训管理方法，缺乏系统性和专业化。

（二）大学生骨干培训班培训体系

1.西南财经大学学生骨干培训班基本情况

西南财经大学学生骨干培训班是学校提升学生培养质量和层次的重要实践。同时，也是进一步探索创新型人才培养的重要途径。大骨班采取整合校内外资源、为学生提供理论学习、深度研究、深度体验、社会实践相结合的立体学习模式。

2.西南财经大学学生骨干培训班培训体系概况

（1）培训对象

大骨班学员来自于全校各个学院。由各学院学生骨干、校党建学生党员骨干、校团学学生骨干、社团联合会学生骨干构成。

（2）培训时间

每届培训班为期一年。

（3）培训内容

通过专题讲座、导师茶座、立项研究、深度体验四种培训方式进行培训。专题讲座——每期5讲，由国内外知名学者到校开展讲座，提升思想高度。导师茶座——每期5—7讲，导师以人生导航与思想引领为主体开展小众化的谈话式培训。立项研究——每期学员以小组为单位，开展科研、实践等方面的立项研究。深度体验——选取国内外知名企业、研究所作为培训基地，开展实地参观交流，每期2到3个参观点。

（4）培训效果

西南财经大学生骨干培训班至今已开展三期。通过构建讲师团队、导师团队、实行淘汰制度、建立成长跟踪机制等制度为学生骨干营造良好的学习成长环境，输出一大批可持续发展的具有创新精神、思辨能力、国际视野、学科潜质的经济管理与经济建设精英骨干。

与西南财经大学生骨干培训班培训体系比较，公管团学的培训体系缺乏专业化、稳定化、精细化的导师团队，在培训内容的深度和广度上有待加强，在培训形式上，尤其是深度体验的环节有待丰富。

五、培训体系的完善

基于KSAIBs为基础的培训体系和培训需求分析相关理论分析和其他培训体系的对比分析，在公共管理学院分团委、学生会现行的培训体系下寻求改进，尤其注重发挥中介变量（s）的作用，提升学员的积极性。同时及时对培训效果做出评估，为一下次培训提供反馈与改进建议，从而为高校团学组织构建一个制度更加完善的培训体系。

（一）分专题进行小班授课

学院层面的干部培训班可以进行小班授课。可以按照不同年级、不同组织，设计相应的培养方案。拓宽小班形式，有需求地开设不同专题。将培训对象细化，不仅内容更加丰富，也使得小班化培训更加具有针对性、更科学化、专业化，。

（二）提升同学们培训的自主性

团学工作的琐碎，使得团学干部、干事往往缺乏一定的积极性和自主性。过多的学生活动、频繁的大小会议使得学生难以自由安排自己的时间，从而丧失了积极性、甚至产生抵触心理。培训工作作为日常工作的一部分，更应当更多的发挥学生干部的自主性。通过创新培训方式方法，改变常规培训思路，加入同学们喜闻樂见的因素，才能真正发挥同学们的自主性。让培训更加符合同学们自身发展的需要和未来的工作需要。

（三）选择与培训目标相适应的优秀师资

培训课程的师资质量直接影响培训效果。一个老师的思想素质、专业能力、个人魅力等因素都将一定程度上影响团学干部对课程的喜好程度、理解程度。因此，老师的质量极大的影响培训效果的好坏以及团学干部潜能的开发。其次，老师的榜样性和示范性，对学生有深刻的影响。优秀的老师能从精神上给予学生力量，引导学生行为的改变，进而提升组织绩效。

（四）培训坚持以人为本，更加强调重点、层次

在以人为本、鼓励参与、增强团学干部自主性的基础上，应坚持“有重点、分层次、多形式”的培训原则。针对高校学生干部的素质要求，立足学院发展需求和服务广大同学的宗旨，制定有重点、有层次的个性化培养方案。在分类培训的基础上，着重考量不同年级、不同岗位所关注的重点能力素质，如领导能力、实践能力、演讲能力、策划能力等等。通过制定有重点、分层次的培训方案，有利于突出亮点、展示成果，进一步完善培训体系。

（五）加强培训管理，巩固培训成果

成立培训负责小组，专门负责团学组织培训的相关事宜。包括事前、事中、事后三个方面。事前开展培训需求分析，广泛听取团学组织内外部的相关意见，为培训活动做好准备。事中做好考核和监督工作，实现静态标准与动态管理相结合，出现问题，立即反映、调整战略。事后做好培训效果反馈工作，收集各方建议，为更好的开展下一期培训工作打下基础。同时，将培训环节与其他指标挂钩，如根据成绩决定是否颁发结业证书，对优秀学员给予考核加分等优惠政策，以突出培训的重要性，巩固培训成果。

团学干部的素质能力、工作态度与为同学提供服务的质量息息相关。同时，也影响着团的生机与活力，关乎党和国家的生存与发展。各高校理应通过构建完善的团学组织培训体系来培养未来祖国的建设者和接班人。