财经类专业VBSE高仿真跨界实践教学设计与实施

施颖

摘 要 VBSE虚拟商业社会环境实践教学以“把企业搬进校园”为教学理念，通过在校园内搭建全景虚拟商业社会环境，高度仿真企业中的真实工作场景，全面提升财经类专业学生综合职业素养。VBSE实践教学设计与实施包括前期专业课程准备、VBSE实训课程设计、教学实施细节描述等环节，将财经类专业实践教学模式规划、执行、决策、体验四位一体实践教学目标落到实处，有利于财经类学生在职场生涯中实现可持续的职业成长。

关键词 VBSE；财经类专业；实践教学；教学设计

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2017）17-0047-04

随着经济的飞速发展，社会对财经类人才的需求一直居高不下。企业在用人时都希望学生知识型和创新型并重，技能型和复合型兼顾，具备跨领域、跨岗位的专业知识和实践技能。然而大部分财经类院校的实训以课程为依托，独立建设，分散实施，对于学生全面了解企业全貌及工作岗位有很大的局限性。因此，构建一个高仿真的商业社会环境，全面提升财经类专业学生的实践能力，对实践教学进行改革与创新势在必行。

一、VBSE的概念

VBSE（virtual business society）即虚拟商业社会环境，是一种新型跨界实践教学模式，以“把企业搬进校园”为教学理念，通过在校园内搭建全景虚拟商业社会环境，高度仿真企业中的真实工作场景，设置企业职能部门、岗位、流程、执照、仿真货币、产品、物流等，学生自主选择企业、银行、工商、税务等各行业工作岗位，在虚拟的现代商业社会环境中学会工作、学会思考，以培养学生在实践工作中的综合职业素养及全局合作意识。

二、VBSE实践教学设计

（一）前期专业课程准备

在VBSE虚拟商业社会环境实践教学中，学生应具备企业、银行、工商、税务等各行业工作岗位的专业知识与技能，因此，在前期必须设置与各岗位群对接的相应专业课程作为支撑。为配合VBSE虚拟商业社会环境实践教学，应有计划地设置《企业管理》《市场营销》《办公自动化》《会计基础》《人力资源管理》等财经类专业公共平台共享课程，打造基础共享平台，使学生在VBSE虚拟商业社会环境实训时能胜任各行业工作崗位，实现财经专业群“宽口径、厚基础”的人才培养目标。前期专业基础课程设置见表1。

在财经专业群公共平台课程的基础上，各财经类专业要继续开设各专业核心课程，实现专业课程的中层分立。如市场营销专业开设《产品推销技巧》《网络营销学》等；财务会计专业开设《财务会计》《会计电算化》《成本管理》等；金融保险专业开设《金融学》《保险理论与实务》等。通过专业核心课程的开设，培养财经类学生不同专业的理论及核心职业技能，提升其专业核心素养，有利于学生在职场生涯中实现职业成长。

（二）VBSE综合实训框架设计

VBSE实训课程一般安排在大学三年级第一学期，学生已完成公共平台共享课程和专业核心课程的学习，即将走出校门，参与社会实习。此时学生已具备职业通识能力与专业核心能力，在学生生涯的最后阶段安排VBSE虚拟商业社会环境实践课程，让学生在全仿真的商业环境中检验知识能力。VBSE综合实训在实践教学体系中所处位置如图1所示。

VBSE实训课程在VBSE虚拟商业社会环境实训中心完成，将前期各专业、各课程（《企业管理》《市场营销》《办公自动化》《会计基础》等）的教学内容串联起来，课程理论联系实际应用，引入企业的真实数据展开实训，让学生在实训平台体验企业运作原理和规律，熟悉企业运作流程。本课程设计包括课程标准设计，内含课程名称、参考学时、教学目标、教学内容等；学习情境/教学项目的教学方案设计，包括教学流程的描述、教学阶段 、教师与学生的活动、教学方法手段等；支撑教学实施过程的资源、课程考核评价方案及评价工具（评价指标体系、评价表格、评价工具等）。通过严谨的教学设计，将高仿真企业经营场所、办公环境、实训软件、资源管理系统与多媒体演示教学、场景教学、交互探讨、案例教学、网络教学、自主学习等多种教学方式融合，构建传授知识、培养能力、提升素质立体交互式全新校内综合实践模式。VBSE实训课程能使学生认知企业内部、外部组织运营流程及各组织间的相互关系，深切感知企业各岗位工作对其他岗位业务的影响，明确专业理论与实践结合的重要性，依据各岗位职责完成对应的工作任务，对于职业岗位认知、综合素质能力培养意义重大。

（三）VBSE实践教学阶段设计

依据学生未来胜任职业岗位（群）的需要，本课程的教学目标将分解为知识目标、技能目标和体验性目标，再将知识目标分解为“了解—理解—应用”三步；将技能目标分解为“模仿—独立操作—迁移”三步；将体验性目标分解为“经历（参与）—反映（认同）—领悟”（内化）三步，培养知识、能力、素质三位一体的复合型人才。本课程教学以模拟制造型企业为载体，以企业运作全过程为主线设计VBSE虚拟商业社会环境岗位认知、模拟规则解读、团队组建、初始状态设定、企业自主经营、企业评价与模拟总结6个学习模块，通过5～10个教学日，组织财经类专业学生共同完成“团队组建—企业运营—评价总结”三阶段的实践。第一阶段，团队组建。团队组建过程中，通过实习动员与综合测评测试以及现场竞聘确定各企业CEO人选，再由CEO自主招聘其员工；外围机构工作人员由学生竞聘上岗；完成人员配置后，由服务公司配发各类办公用品及相应教材。第二阶段，初始状态设定过程和自主经营过程。初始状态设定过程，即让学生快速进入自身角色，通过期初建账、设计本机构商标口号、协议拟定、销售订单录入、营销策划方案制订、客户薪酬发放、税收征管等流程实施，让学生融入VBSE虚拟商业社会环境；自主经营过程是该课程训练的主体内容，在此阶段教师要分时段推送自主经营月初任务、月中任务及月末任务，学生按教师的推送任务分别进行自主运营，最终实现教学目标。第三阶段，评价总结。从虚拟商业环境中企业职业活动和岗位需求分析入手，依据国家职业技能标准，围绕各职业岗位要求，制定相应的考核内容、考核办法和评价标准。VBSE虚拟商业社会环境实践教学将实现“五化”评价，即评价标准职业化、评价内容综合化、评价方法多样化、评价时间全程化、评价主体多元化。

三、VBSE 实践教学实施

目前VBSE 实践教学跨专业综合实训课在会计、会计与审计、财务管理、工商管理、人力资源管理、国际贸易实务、市场营销、物流管理等专业中开设，一次开课涉及15个班级 800余名学生。

（一）开课学期

一般安排在大学三年级上学期，大二下学期各专业的基础专业课程已完成，大部分核心专业课程也基本完成，这时学生专业知识较为全面，既能规范填制单据，又能更好的理解企业运作；此外大三实习即将来临，此时开设VBSE综合实训，是学生进入工作前的一次热身；大学三年下学期拥有2周独立实训周，可专门用于VBSE综合实训。

（二）开课专业

涉及会计、会计与审计、财务管理、工商管理、人力资源管理、国际贸易实务、市场营销、物流管理等专业。VBSE综合实训较全面地模拟了工业企业的各部门运作，实现全面分岗实训。针对VBSE综合岗位，我们将上述专业均纳入VBSE综合岗位，努力做到专业对口，以提高实训效果。

（三）开课时数

总开课时数为72课时，每半天4节，每周9个半天，一次开课连续2周。1/3课时用于固定业务，2/3课时用于自主经营。较多的自主经营能充分调动学生主动性，主动学习的效果比被动接受好；其次，较长课时保障学生有充分时间消化所学，并能体验更多的业务种类。

（四）教师配备

一般一个教学班配备2名教师，教师通常按下列模式组合：一是“主+带”，资深教师主讲，带新教师学习；二是“主+辅”，经过一段时间见习的教师主讲，资深教师辅导。2名教师的组合中至少有1名会计教师。

（五）班级配置

根据VBSE综合岗位配备相应班级学生，由于VBSE综合岗位较多，因此一定要事先规划好班级组合，否则可能影响实训进度和实训效果。我们在开课时每个教学班至少含1个会计专业的行政班。

（六）场地设备

根据各个教学班人数提前规划所需教室，对应每间教室安排人数，有时还需要对位置作提前规划。在设备方面要做精准详细的检测：检查服务器及VBSE系统运行情况，检查各电脑能否正确运行VBSE，检查投影、音响等是否工作正常，检查教师电脑能否运行必要的教学广播设备，检查投影、音响等是否工作正常，检查授课所需的打印机等设备是否已配备。另外，还要检查各项授课所用单据及授课所用办公用品是否已经到位。

（七）岗位分配

根据组合好的教学班，进一步对专业及岗位的对应做一个大致分布。根据大致分布可以确定哪些岗位是否需要指定专业，如会计岗位。甚至可以根据预排以了解哪些岗位可以不开，哪些必须要开，哪些需要多配人手等。

（八）控堂设计

针对不同的教学时数及教学内容在开课前就规划设计了不同的控堂方案，根据控堂表控制课程进度。控堂表不是万能的，只是一种预案，在实际授课中除了按控堂表控制课程进度外，还需要根据实际课程进度作出调整。例如，我们曾在授课中增加招投标、广告展示、审计等环节。

（九）辅助手段

充分利用CEO的职能。在实际授课过程中，将更多的权限下放给CEO，既能锻炼CEO的管理能力，也能减轻教师团队的压力。为CEO放权，让CEO拥有更多的权限，如短期请假、绩效考核、薪资标准，甚至解聘员工，激励CEO自己学会利用人事权、财权等手段治理企业

引导学生自学。VBSE综合实践教学系统中有大量教学资源，应尽量引導学生自学、同学互帮互助，对某些问题可以集中讲解，以避免教师将大量时间用于重复指导相同或相似的问题。个人的课程成绩与业绩+薪资挂钩，既刺激企业竞争，又刺激员工工作，能激发大部分学生的主动性。

市场调控。如何促进虚拟企业交易，我们的策略是教师即为政府，通过市场调控的手段（如货币政策等）来推动企业间交易，而不是直接介入交易。利用价格调控、贷款政策等手段刺激推动交易频繁开展，这对教师也是一种学习过程。

自主经营。利用自主经营的竞争性，能更好地刺激管理团队，利用经营中的成功和失误能更好地让学生掌握技能，而某些失误只有在自主经营中学生才能体会到，特别是当自己的失误影响到企业运作时，因此我们建议更早更多的自主经营，这样可以创造更多的业务，尝试更多的工作方法，更好地刺激学习。

成果展示。通过线下任务展示各类成果，如各类工作总结、企业文化建设、广告设计推广等，调动学生的工作积极性。

四、VBSE虚拟商业社会环境实践教学实施体会

（一）全真模拟社会环境

VBSE营造了企业经营管理情景，让学生熟悉企业运作流程，全方位、多纬度体会现代企业生产经营管理工作的全过程，在学生遇到问题后，教师协助学生解决问题，提高实际的动手操作能力，全面提高财经类专业学生的经营管理水平、信息技术水平和综合能力，从而有效提升学生的综合素质、职业能力、社会能力及就业竞争能力。

（二）全面规范业务流程

VBSE实践过程中，对于各项业务有业务发起人，经各级审批后，进行下一步具体操作，如业务流程未按规定进行则提示错误或者不能进行下一项操作，避免了业务流程执行不到位的情况，规范了业务流程。

（三）具体细化单据传递

在VBSE中有各式单据，在执行各项任务时，配套使用各种单据，走到哪一步，单据则传递到哪一步。如业务流程中：第一步，采购材料由采购员根据销售订单和商品的库存情况编制采购计划后；第二步，由采购部经理审批；第三步，采购员进行采购合同的制作，拟订购货合同的相关条款、价格、付款方式和交期等；第四步，采购部经理审核采购合同；第五步，财务部经理审核采购合同；第六步，总经理审核采购合同；第七步，合同由行政助理盖章等。VBSE实践，能全真模拟实际工作，让学生体会单据的传递过程。

（四）融会贯通相关专业知识

VBSE实践中，销售时融入营销知识；竞聘招聘员工管理时，融入人力资源知识；企业经营过程中，需要团队协作等，实现财经专业的学生在走向工作岗位之前有一个全面接触现代企业核心业务、工作流程和方法的机会，使所学各种专业相关知识得以融会贯通，从而获得对企业管理的更深层次的认识，为走向社会做好知识与心理准备。

（五）充分给予学生创新平台

在自主经营阶段，学生可以自主决定采购、生产、销售等经营决策，也可以根据企业的实际情况，强化某项业务流程或是简化业务流程。在课程教学过程中，特别强调学生是学习的行动主体，教师仅仅作为学习过程的参与者、组织者与协调者，在教学中采用师生以及同学之间互动的合作行动方式，让学生通过自我构建的行动过程完成学习过程，让学生通过“独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划”，在自己“动手”的实践中，掌握职业技能、习得专业知识，从而构建属于自己的经验和知识体系，正是这种鲜活、开放的学习过程给学生以深刻印象，更具长远的教育意义。

参 考 文 献

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