移动通信网络维护及管理技术策略研究

金鑫 林小强

摘要：移动通信已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分，他不仅推进了科技的进步，还保证了信息的通畅，改变了以往的营销模式。当然，科技信息的发展过程中难免会存在漏洞，移动通信网络维护与管理是降低通信网隐患的主要因素，为了促进社会的发展，保证人们的使用安全，笔者根据自身经验对该问题进行明确的分析。

关键词：移动通信网络；网络维护；管理技术；策略

当前，通信技术获得了突飞猛进的发展，移动通信网络可以说是已经得到了普及，并逐渐影响着人们生产和生活的各个方面。为了给用户提供高质量的移动通信网络服务，通信企业必须重视并加强移动通信网络的维护管理工作，从而为移动通信网络的正常运行提供可靠保障。移动通信网络的维护与管理，对移动通信网络的正常运行至关重要，具有很强的影响力。

1移动通信网络的维护和管理中存在的弊端

1.1移动通信网络对网络维护质量要求高

众所周知，移动通信网络结构较为复杂，在组网过程中，一些关键网元对于整个移动通信网络而言极为重要，因此，它的要求维护人员要有很高的维护质量水平。通过简单的概率能够得到：在其他条件不变的基础上，维护设备量增多，将会导致设备本身出现更多的故障次数。随着科技发展，应用了越来越多的新技术在移动通信网络中，制造工艺水平越来越高，大大提高了使设备总体的无故障时间，然而部分设备单元盘，对温度非常敏感，在光元器件本身特性的影响下，进行更大容量、更远距离的传输，会缩短光元器件使用寿命，增大设备本身的故障次数，所以对网络维护的要求很高。

1.2新旧设备更新中关于兼容的问题

在更新旧设备的过程中，有的时候存在新设备不兼容旧设备的问题，影响用户对于移动通信网络的使用。比如说，为了使公司的效益增加，对覆盖面积小的设备需要进行更新，用使用覆盖面积大的设备替换，其中有一些旧设备有多项功能业务，暂不能进行替换，造成新旧设备的交替出现于网络中。有些区域覆盖不到，在某些地方重叠覆盖。无法覆盖就不能进行网络连接，重叠的地方也许会发生两次信息重送。为了使这个问题得到解决，用暂时的兼容设备，覆盖整个网络。兼容设备分析收到的信息，如果新旧设备都未覆盖到的区域，就直接的发送给用户，在其他情况下，选择其中的一个网络发送。这个兼容设备使新旧设备更新中的问题得到解决。

1.3管理队伍人员素质参差不齐

移动通信是一项服务行业，企业对客户提供服务的质量是影响企业发展的重要因素，而企业服务水平的高低与企业管理人员的专业水平和职业素质有着直接关系。就目前的情况来看，很多企业管理人员的专业水平和职业素质参差不齐，或专业技术达不到一定标准，或服务意识差，导致企业服务质量低下，客户对服务产生的各种负面因素会严重影响企业的形象，不利于企业的良好发展，所以提高专业水平和职业素质是当前需要解决的重要问题。

1.4不能有效保证移动通信网络传输线路的质量

移动通信网络全部传输线路中也包括自建的传输线路，而且自建传输线路的维护管理工作往往是由外包的线路公司所负责的，代维公司的能力、代维公司的管理水平以及线路本身的质量等因素对于传输线路的质量控制有着决定性的影响，而出租单位的维护能力、重视程度以及线路本身的情况等，则完全决定了租用传输线路质量，因而不能有效保证移动通信网络传输线路的质量。

2加强移动通信网络维护管理工作的有效策略

2.1合理规划和创建网络

网络的合理规划和创建是做好维护工作的前提条件，网络的规划要尽可能考虑到网络的可行性和可维持性，进而建立合理、科学、完善的通信网络系统。通信网络维护和管理应将重点放在预防工作上，需要对移动通信网络进行定期网络性分析，及时发现网络系统中潜在的故障风险，并采用有效措施解决故障问题，保障网络系统高效、安全运行。可以针对通信网络的维护工作建立配件库，以储备需要经常更换的电器元件、线缆以及材料，尽可能减少设备故障对传输网络的影响。

2.2明确权责，加强传输线路设备的维护和管理

移动传输线路设备的维护与管理，对整个移动通信网络维护工作都至关重要。因此，必须加强传输线路设备的维护和管理。当前由于通信网络传输线路的设备维护和管理工作大都是有外包的线路维护公司承担的，所以，要明确权利与责任的划分，确保传输线路设备维护和管理工作的顺利开展，同时还要重视对传输线路设备代理维护单位的管理与考核，以便能够对传输线路设备的预防性维护管理进行全方位的控制。此外，对传输线路设备出租单位的监督必不可少，全面提高传输线路设备运行的控制力，并確保传输线路设备的故障能够得到及时解决。

2.3推广EGSM频率

在应急通信中，应急通信车是非常必要的设备，因为应急通信车能够将应急通信的容量有效的提高。可是，新基站的配置一定会使基站分布的密集度增加，从而在一定程度上影响到移动通话的质量。通过大量的技术论证与现场分析数据证明，在应急通讯车中应用EGSM频点，能够使移动通信网络的运行质量被大大的提高。

2.4提高管理人员的综合素质

技术和知识是21世纪的重要竞争资源，而技术和知识价值的转化和实现需要依赖于人才，所以移动通信企业要加强技术应用以及提高管理平台必须要建立一种高素质的管理对队伍，提高管理人员的专业技术水平、职业素质，进而提高移动通信网络的管理水平以及移动通信服务的管理质量。高素质人才队伍的建设需要从以下几方面进行，一是提高行业准入标准，引入高学历的技术型人才；二是加强理论和技术培训，提高管理人员的技术水平和管理能力。

结束语

移动通信网络建设强化的基础就是要做好移动通信网络的维护管理工作，因而移动运营商在对移动通信网络建设强化工作不断加快的同时，要特别注意从移动网络维护管理队伍综合素养与移动通信网络维护管理水平等方面进行提高，从而使移动通信网络系统的维护管理工作从根本上进行强化，并实现将更优质的移动通信服务提供给人们，使人们的生活质量进一步提高。