浅谈微课脚本的制作—12306

刘妍东

摘 要 微课是指时间在10分钟以内、有明确的教学目标、内容短小、集中说明一个问题的小课程。在正式制作微课视频之前我们还需要根据微课的课题、教学设计、媒体设计来构思微课的流程，并逐步细化，最终写成详细的脚本文稿，包括画面、解说词、字幕、配乐等等。有了详细的脚本，制作微课就可以按部就班地进行了，不仅大大提高了制作效率而且减少了制作过程中出错或者返工等情况的发生。

关键词 微课 脚本 知识点

微课录制前期的脚本设计直接决定了一个微课的质量。就好比要拍摄一部电影，在开拍前必须确定剧本、选定演员、构思场景、编写故事脚本……做大量的前期工作，否则很难拍出一部优秀的电影。微课也是一样，只有好的脚本才有好的微课。合适的课题、课程的引入、教学设计、媒体设计、文字的设计都是录制好的微课的开始。

那么，怎么进行脚本设计呢？我们以12306手机购买火车票为例，介绍一下脚本的制作。

1知识点的引入

可以通过动画或视频的形式引出主题。如，

还记得火车站长长的排队买票的人群吗？还记得黄牛党大肆提价购买火车票的情景吗？那些都是历史了，现在我们可以直接在12306网站上买票，当然如果你有智能手机，下载个12306购票APP就可以很轻松的买到全国各地的火车票。

2概念的讲解

介绍12306的功能，有哪些特色。在设计时，可以通过截图和文字搭配的形式展现。

12306网是中国铁路总局为铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

12306手机客户端是中国铁路推出的官方手机购票应用软件。12306手机客户端具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等多项基础功能，更为便于广大用户使用。此外，铁路12306手机客户端还新增设了“出行向导”“温馨服务”“旅行休闲”三项菜单功能，让社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。

3设计实例

实例的设计需要用到综合效果、图片、文字、动画、视频等。实例展示的好坏是学习者能否理解、学会并使用的重要部分。

我们试试通过12306手机客户端订个火车票吧。通过手机的应用商店下载铁路12306应用后，需要先注册，填写基本信息，身份证号，电话等。注册成功后，每次就可以通过此账号进行登录了。

在车票预定页上方是火车出发与到达的地址，点击就可以修改出发与到达地址，如点击到达站，修改成天津，在搜索框中输入天津，选择一下就好了。如果想买往返票，通过中间的交换按钮，可以互换出发与到达地点。

出发日期，可以选择乘车的日期，黑色日期表示可以预定的日期，根据国家政策，现在可以购买60天以内的车票。如果有学生乘车证，可以勾选学生票。

出发时间，如想下午走，可以选择下午时间段。席别，可以选择购买商务座还是二等座。车类型，可以选择高铁动车、直达车、特快、快车还是其他车。可以在预定页选择乘客，也可以先查询看看是否有合适的车次。在出现的各个车次中，包含车次编号，发到站点，行驶时间，各种车座剩余座位数。如选择G30，点击向下的箭头，可以查看，各站站名，到发时间和停留时间。点击选中车次就可以添加乘客，勾选，确认订单。在确认订单中，包含不同車座价格，乘客信息，如果确定需要选择图片验证码。保险任意，如不购买。确认订单后，显示乘车人信息，座位号，价格等，如果确认需要在线支付，点击“立即支付”。

12306的支付方式可以通过各大银行的手机银行支付，也可以通过支付宝支付。如通过支付宝支付宝，就可以直接与手机中的支付宝账户相连，使用更为方便。支付完成后，就可以查看订单信息了，同时账户中留的手机号上也会收到一条购买成功确认信息。

我们购买火车票时，也会因不小心出错需要改签或退票。

点开铁路12306，点击“订单查询”，点击“今日订单”。在显示的订单上部可以进行退票、改签、变更到站、和查看乘意险等。如改签，点击“改签”，在选中车票上打勾，点击改签，后面的操作如订票，选择出发日期，出发时间，查询车次，选择验证图片，确认信息后，点击“确认改签”即可。需要注意的是，不管是改签还是退票，都需要在开车前30分钟内办理。改签只能改签1次。

如果选择退票，则根据不同的退票时间收取不同的退票费。如开车前48小时退票，按票价的5%收费，24到48小时之间的按10%收费，不足24小时的则收费高达票价的20%。春运期间退票更是不按天数，一律票价的20%收退票费。所以，购票有风险，退票需谨慎。

4总结与反思

学完相应的知识点后，还需要通过总结对所学知识进行复习并加深印象。同时也需要布置作业使学习者巩固所学知识。

怎么样，使用手机移动终端进行购买火车票还是比较简单吧。使用12306手机端，我们可以方便的查看全国各地车次，剩余票数，也可以直接车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询等，也可以通过常用联系人管理添加不同的乘客，帮助他人购票，也可以修改个人资料、修改密码邮箱等多项基础功能。

你们也试试使用铁路12306订一张火车票吧！