新媒体背景下地市供电企业的宣传策略探究

侯宇

【摘要】：加强品牌建设是企业创立世界领先电网企业的内在需求和积极适应舆论生态新变化的必定选择。各地市供电企业作为形象宣传的最前端，如今新媒体使用现已变成常态，合理的企业宣传策略提高品牌宣传工作，将是全面建成“形象好”电网企业关键措施。

【关键词】：新媒体；企业；品牌；建设

引言

地市供电企业承担着服务当地经济社会发展、保证人民生活用电的主要任务，做好新媒体背景下的供电企业宣传工作，能为企业发展营造良好的氛围，变成供电企业宣传工作全新课题。

1、新媒体在企业宣传中的人物与定位

1.1服务渠道：便捷供电企业的业务操作流程

新媒体大多搭载于手机终端，在使用和操作上具有一定的便捷性。其普遍给千家万户带来了更为方便的“掌上生活”。以此为基础，新媒体变成了供电企业与市民彼此联接的主要渠道，开辟了具有服务功能的新媒体项目成为了各企业间不断拓宽的业务方向。

1.2信息通道：传递供电单位的新闻信息资讯

传递信息是企业新闻宣传部门的主要工作内容，在传统媒体鼎盛时期，企业经过期刊、报纸等媒体进行新闻信息传递是最为常见的途径。到了新媒体时代，传统媒体的受众数量急剧下滑，纸质媒体逐步式微，取而代之的是以网络、手机等传达信息的新形式，新媒体具有非常好的时效性。

1.3文化窗口：显示供电企业的企业文化内涵

企业文化关于一个企业的发展而言，具有非常重要的含义，良好的企业文化在凝集人心、招引人才方面有着显著的作用。近年来，南方电网进入了文化转型提高的新阶段，而新媒体又在显示企业文化上，扮演着窗口性的关键人物。手机作为大大都市民每天接触频率最高的媒介，其传达的内容在悄然无声中影响着受众对某一事物、某一企业的形象与态度。新媒体在供电企业的企业宣传时，比传统媒体更方便。不仅可以通过简单的文字解说进行宣传，还能通过图片、音频、视频等多种传播形式的合力宣传。如“广州供电”在2016年2月4日推出的微信文章《电亮归家路，广州火车站秩序恢复》。针对春运期间广州火车站大量旅客滞留的情况，广州供电局升级了保供电标准，并组织专门团队24小时现场值守保证广州火车站照明安全，“电亮”旅客安全归家路。

1.4互动桥梁：吸取供电单位的发展建议策略

从传达学的角度来看，新媒体改动了传统媒体的传达形式，其更为高效的互动反应形式变成了新型媒介的主要特征。新媒体的发展促进了供电单位与市民之间的良性互动，在两者之间搭建起了一座互通有無、协调发展的新桥梁。互联网时代的新媒体即是不断创新、不断推翻的时代，因而，供电企业必定要结合既有新闻素质又懂互联网技术的新闻团队，必定要改动以往的新闻运作和采编流程，一定要有“稀缺”内容、“增值”新闻服务的提供，做到有的放矢，有针对性地做好培训工作，从而更好地拓展读者群。

2、新媒体背景下供电企业的宣传策略

在新媒体的迅速发展下，单纯依靠传统媒体进行信息传达活动现已不是最好的选择。使用新媒体进行企业宣传，一方面是由于新媒体的搭载载体更加便利，受众使用手机的频率越来越高。将手机作为宣传载体，有一定的便利优势。除此之外，新媒体由于其媒介特点，传达的内容在个性、论题上都愈加偏重“文娱”，而受众在碎片化时间进行信息获取大多没有深度阅览的习惯，凭借新媒体完成的快节奏信息传达更符合受众的阅览爱好。只要把握住了碎片化时间，才能在耳濡目染中对用户发生长时间而稳定的影响。

2.1言语上通俗易懂取侧漫网络话题

在地市供电企业的新媒体载体上，首先让人注意的是传播平台的言语风格，语言风格不只关系到用户对宣传内容的第一形象，还影响着用户的使用频率和使用效果。在新媒体时代，许多新媒体渠道都因颇具时代特征的言语风格而受到用户的广泛重视，并取得了非常好的传达作用。例如“南网50HZ"、“博物杂志”等官方微博，都因俏皮的言语深得网友喜欢，使得在同样的宣传力度上，此类企业获得了非常好的社会效益和经济效益。要把握地市供电企业新媒体渠道的言语个性，首先需要了解新媒体管理者本身的网络敏感性。管理者需要了解网络热点论题，并凭借当时备受社会重视的内容进行广泛传达，防止言语个性的陈旧性和过期性。其次，在音讯的标题上要争夺受众眼球，使用具有时代个性的关键词招引受众阅览。再次，在内容上可以将与供电局有关的信息进行爱好包装，如与当时热播的电视剧和广受欢迎的文娱明星联系起来，增强受众的阅览爱好。使用新媒体进行企业宣传要摒弃传统的宣传思想，要在言语上使信息内容符合网络时代的要求，通俗易懂而不落入俗套，在把握住了受众阅览爱好的同时再写入供电局的宣传内容。

2.2互动上关切民生制造新鲜亮点

在新媒体时代下，受众多使用碎片化时间进行信息阅览和互动沟通，在互动中挑选开心轻松的空气会提高用户的好感程度和信任程度。在“广州供电”的微信公众号中，随时可见的“Power叔叔”就显得非常亲切。在地市供电单位的微博回复和微信互动中，都尽量使用轻松、对等的言语，防止老气和死板。当然，在互动中所选用的个性并不是完全固定不变的，新媒体管理者还需依据反应目标的具体情况进行言语个性设置，但在大多情况下，坚持轻松的互动空气是一个较优的挑选。

2.3界面上简洁稳定内容一目了然

新媒体平合要敞开功能满意用户的多方面需求，使得更多的业务可以经过手机在线处理与查询。现在，使用微博进行有关服务的姑且较少，但有许多微信公众号开通了服务功能，这对于地市供电单位而言是一个良好的借鉴。此外，如果在能力许可的范围内，开发有关的手机软件也是便民利民的方法之一。关于新媒体界面，最好以简练明了为主，防止用户消耗过多精力学习微信公众号，以及专门APP的使用。如“深圳供电”微信公众渠道，就在主页面设置了“我的用电”、“我要咨询”和“更多精彩”三有些，界面设置一目了然。便捷性的操作是新媒体的一大优势，对于地市供电单位而言，如果可以经过简单的操作进行以前杂乱的服务，这也是新媒体渠道招引受众的一个关键。

结语

在新媒体背景下，进行企业宣传首要需求把握互联网思想，明确受众想要看到的内容，懂得受众需要获得的服务，这样一来，才能在新媒体渠道下到达事半功倍的宣传目的。依据成本理论，用户在支付最晒的情况下获取最大程度的服务，可以给其无穷的信任感，所以精简操作、突出服务性也是新媒体渠道变革需要重视的内容。