如何避开盘店陷阱

问：最近手头上有些闲钱，想开个店，但考虑到从头做起困难很多，所以就想盘个店面。在此，我想了解一下盘店的时候应该注意些什么事情。

解答：盤店是一种快捷的创业方式，但风险大，经归纳后常见的有以下几项：

不实的转让借口。转让人可能会以一些不真实的借口，来说明其转让店铺的原因，比如：身体不适、搬家之类。所以在盘店的时候，你一定要详查是否有其他有碍商店经营的原因。像是有些行业的投资金额相当大，其投资往往要花费10万元以上，但若是选择地点不对、人流量不大，很容易导致利润不高，将回收期拉长。

房屋租金与契约。有些店的生意表面上看起来很好，每天来店的客人也相当多，店面位置也相当好，但还是有人想把店转出去。原因或许是出在租金方面，这样的店面相对租金也较高，往往赚进来的钱有一大半都付了租金，剩下的钱还要付薪资、杂费等。

盘加盟店的注意事项

业务上的人脉。原有店主有其自己的人脉关系网络，而你由于刚接手，这些人脉一时无法建立，业务上的绩效会受到一定的影响，不要太一厢情愿地以为原本的人脉会持续保持，应主动积极与这些业主打招呼，或换成本身熟悉的班底，以避免业务衔接出现断层。

机器设备及店面本身的好坏。在盘店时需要仔细检查设备或机器是否有故障、不能使用的情形。许多人原本心底盘算着，盘店可以省去一大笔添购机器设备的费用，去看店面时只着眼于有哪些设备，也没有仔细去查看这些设备的使用状况、使用的年限还有多久等，最终造成更大的损失。

未付款的部分。转让人可能会隐瞒一些未付账款，这部分是你无法从财务报表中得知的，可能在接手后才会出现状况，甚至还可能出现为转让人还债的情况。为了避免出现这样的纠纷，在签订合同时，一定要注明债权的追溯期限、范围及负责人。

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五点需牢“忌”

一、忌穿着打扮过分随意

门店的装修与导购人员的穿着，是留给客户的第一个印象。导购员的衣着有时候是影响顾客购买心情的一个因素。穿着差、没品位的销售与导购人员，会让顾客觉得不够专业，不会有好的服务。

二、忌话术老练太狡猾

很多顾客讨厌过分吹嘘的销售人员，他们说话就像背书一样，客户是能感觉到的。面对客户，只要有问必答，附带注意事项就可以，千万别太过于“狡猾”。

三、忌不是太过就是冷漠

有的店员认为自己店里产品较贵，对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理，甚至用“你买得起吗？”的眼神看着顾客，造成了很坏的影响。当然还有一种刚好相反，拉着顾客像离别多年的乡亲一样，过分热情，吓得客户“快跑为妙”。

四、忌处理能力与技巧差

对客户的抱怨处理得不佳或者不及时，等于在赶走顾客。客户抱怨的处理技巧跟销售技巧一样重要，抓住一个抱怨的客户，可能会赢得十个帮你的客户；失去一个抱怨的客户，也许会增加十个负面的宣传员。

五、忌不懂客户消费心理

了解并满足客户的需求，而不是成套自卖自夸的销售话语。了解客户的需求，再找出自身的产品优势，以优秀的导购技巧满足客户的需求，才是可取的销售之法。