团体咨询干预大学生面试怯场心理的实验研究

2017-08-13 23:41徐云龙
现代职业教育·中职中专 2017年12期
关键词:怯场团体咨询

徐云龙

[摘 要] 随着当前我国就业形势的不断严峻以及大学应届毕业生招聘要求和门槛的不断上升,求职面试已经成为当前高校毕业生必须面对的一项残酷竞争。主要通过以调查为主的大学生面试实验,对大学生在进行求职面试的时候出现的怯场心理原因和相应的表现进行了分析,总结出了出现问题的症状表现并提出了对策,以团体咨询的方式帮助大学生有效克服面试恐惧,促进大学生的健康发展和成长。

[关 键 词] 团体咨询;大学生面试;怯场心理

[中图分类号] G645 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)35-0032-01

随着我们国家高等教育覆盖面的不断扩大和就业形势的不断发展,大学生面临的将不再是单纯分数上的竞争,而是在学习和就业两方面的双重冲击。无论是在学霸充斥的课堂还是在拥挤热闹的人才市场,面对众人发言都是一个绕不过去的坎。尤其是在进行面试的时候,在只有短短几分钟的自我推销时间当中,如何让面试官承认自己的能力并让自己获得理想的职位,就成为高校学生心理焦虑的来源之一。在现实环境下,很多大学生都有或轻或重的怯场心理,在关键时刻出现各种纰漏,错过了最好的时机,让自己泯然众人。本文试图通过团队咨询的方式帮助高校学生跨过怯场的心理门槛,用科学的实验帮助他们获得自己心仪的职位,走上人生巅峰。

一、高校学生面试怯场以及团体咨询的定义

对高校学生而言,面试怯场的主要定义就是指他们在面试场合,尤其是面试官人数较多的场合进行演讲以及报告的时候,因为紧张以及害怕而产生神态和举止异于平常的情况,或因为过度紧张直接导致自己丧失自控力的行为。这种怯场行为一般表现为口舌发干、满脸通红、神色尴尬、声音发抖,说话语无伦次没有逻辑,眼睛无法直视前方甚至浑身僵硬,手腳无处可放,严重的甚至会大汗淋漓,说话失声。

团体咨询有别于平常的个别心理咨询,是在团体情境构建下的一种心理咨询方式,通过整个团体内部的人员之间相互的交流沟通来彼此了解自我,同时通过帮助其他人的行为来发展满足社会适应能力的协助过程。和单独咨询相比较,团体咨询的优点十分明显。首先是在相同的时间内可以对几个甚至是几十个人进行同时咨询,咨询成本较低。其次团队咨询的环境构建有点类似于真实社会的团队咨询构建,偏向生活情景,咨询的效果容易得到确认和巩固。最后,团队咨询的成员之间相互交流以及人际互动之间的关系,更适合处理当前的人际关系问题,同时这种咨询方式可以更加让大学生获得认同感和接受感。在本次实验当中,我们采用团队咨询干预的方式帮助大学生克服在进行面试的时候产生的紧张怯场心理。

二、团体咨询干预大学生面试怯场心理的实验

针对这次实验,我们寻找了20位大学生志愿者,随机分配到两个小组当中,每个小组各10人。对第一个小组采用团体咨询的方式进行面试怯场的矫正和处理,第二个小组不进行任何干预。在开始实验之前和临近实验结束的时候采用交往焦虑量表以及紧张度自我评分量表进行分析。

正式开始进行干预的时候,第一组主要运用的方式是每周两次的集中咨询。每周的周三和周日各一次,一次一个半小时,时间跨度为一个月。在咨询的时候采用封闭式的处理方式,每次围绕一两个主题进行深度展开。

为了促进团体干预的效果提升,我们还采用了心理学上常用的心理游戏手法,比如热身运动、角色扮演、放松游戏或者是家庭作业练习等,这些活动作为常规心理学测试和辅导方式已经被运用几十年,经过长期的实践检验,效果显著。

另外一组不接受任何训练,只是在进行结果检测的时候安排和上一组进行的统一测试,并把测试结果和上一组进行比较。根据实验结果,经过团体辅导训练的小组无论是在IAS量表还是在紧张度等级自我评分量表数字上都要远远高于参照组,也就是说,团队辅导可以有效地降低面试的时候带来的紧张和焦虑感。

三、团体咨询有效降低学生面试时怯场心理的原因分析

团队咨询的治疗方法产生效果的原因就是来源于团队本身的相似性和接纳性。这种接纳性主要来源是个人中心疗法的主要治疗指导理念,同时也是整个团体在进行正常运作的过程中所产生的一种强大的凝聚力和向心力。根据团队治疗理论我们可以知道,大部分的心理问题、行为障碍以及各种对应的适应性问题主要都是在人际交往的过程当中产生的,同时这种心理障碍也是在特定的社会环境下发展和保持的。解铃还需系铃人,因为社会和团体造成的心理问题也必须通过社会和团体行为得到实现和解决。类似人群组成的团体本身所具有的接纳性能够给予所有团队成员一个更安全或者更轻松的互动场所。因为大家都有相似的问题,因此在一种包含了尊重和温暖的接纳氛围构建下,组员可以在这其中感受到最为深刻的安全感,不再没有勇气面对未来面试官可能出现的负面评价。面试焦虑所带来的自卑感以及对应的负面评价所带来的心理伤害将会被降至最低。面试是一种团体活动,所以针对性的团体治疗效果更加显著,这就是团体辅导比个别咨询效果更好的一个特点。

在当前的就业环境和扩招环境下,大学生在面对招聘面试的时候承受的心理压力日益增强。经过实验表明,团体咨询可以有效提升学生应对面试时怯场的心理素质,帮助学生强化信心、增强自信,对改善自身公众环境下的自我表现形象有着极大的帮助。

参考文献:

陈佳丽.大学生面试恐惧现状及其克服与矫治研究[J].佳木斯职业学院学报,2016(1).

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