有关消费者行为学教学改革路径的探析

2017-08-13 00:08于超
现代职业教育·中职中专 2017年12期
关键词:市场营销积极性模块

于超

[摘 要] 高校教育模式改革、創新的脚步不应停歇,特别是市场营销专业,其为社会不断地输送销售人才,所以应持续地展开教学模式改革。市场营销专业的一个重要专业课程——消费者行为学。首先分析了当前消费者行为学的教学难点,就消费者行为学的教学改革路径展开作进一步探讨。

[关 键 词] 消费者行为学;教学改革;模块化

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2017)35-0077-01

近年来,我国已然把消费者行为学作为市场营销专业的重要专业课程。这门学科主要研究了消费的购买行为发展规律以及消费者的心理状态。在消费环境越加复杂、市场竞争氛围愈加浓烈的当下,学好课程有利于学生思维的拓展,分析解决问题能力的提高,这也足以说明这门学科的重要性。

一、当前消费者行为学的教学难点

(一)学科综合性强,知识庞杂且零散

消费者行为学课程不仅融合了经济学、营销学方面的知识,还包含社会学、行为学、心理学等学科的内容,具有很强的学科综合性。知识庞杂且十分零散,学生学习难度大,教师难教。

(二)学科交叉性强,教学内容不易把握

消费者行为学属于一门交叉边缘性学科,因此知识点多且分散,进而导致教师较易与课程的教学主旨相偏离,影响其对课程内容侧重点、切入点的把握。如若对消费者心理分析强调过度,便成为消费心理学的教导,而不是消费者行为学。

二、消费者行为学的教学改革路径

(一)教学内容模块化

基于应用型人才的培养目标,将以往的消费者行为学教学内容模块化,分为课堂教学、自主学习、实践应用这三大主要模块。将培养应用型人才作为相应教学模块的核心,使用系统观念构建各个模块间的互相联系,把学生的自主学习作为关键点,进而有效营造学生主动、创新学习的一个课堂环境。三大模块具体实施如下:自主学习模块,主要是消费者购买决策过程以及消费行为研究导论等理论。对学生而言,这些理论能够较快掌握,学生也能够自主展开学习。在课堂上授课老师可以不用过多讲解,让学生通过案例制作完成即可。课堂教学模块,主要是进行心理学相关知识的教导,涵盖许多的理论讲解,例如,动机理论、个性理论与态度理论等,通常又可将这部分分为一般心理与个性心理两大模块。对于这部分内容,学生掌握难度大,不能很快地将其消化掉,这时就需要教师在课堂上运用各种视频、案例等资料,来激发学生的学习积极性,帮助他们完成知识点的消化。而关于实践应用模块这部分内容,则是需要学生展开相关资料的收集、整理,在课堂之上提出,学生之间进行讨论交流,进而实现学生学习能力的提升。

(二)分组教学,引入竞争机制

随着新课改的不断推进,教学一线的教师愈加认识到,让学生真正参与到教学活动中去,使他们成为学习的主体,时刻保持着充足活力,这是决定教学成败的重要因素。因此,借助分组教学的方法,将班级分化为多个小组,所有小组都是一个整体,根据教学过程中每个小组成员在角色扮演以及案例分析中的具体表现进行评分。遵循学生爱护荣誉、争取荣誉的良好心理,利用学生的积极进取精神与集体荣誉感,通过形式多样的激励手段,使学生的荣誉感、自豪感以及自尊心得到有效、充分地激发,从而达到提高学生学习积极性、主动性的目的。

(三)提升师资水平

实施研究性教学的关键、核心,就是拥有一个优质的研究性教师队伍。因为,消费者行为学多领域、学科的知识都有涉及,所以作为任课教师首先自身便要多研究、常学习、多积累,使自身问题意识得到进一步强化,进而把自身对问题的研究及思考,向课堂教学之中合理地进行渗透,正所谓“欲给学生一口,必先准备一斗”。同时,除了教师自身加强学习以外,学校方面也应通过多种措施,来让师资队伍水平得到有效提升,将中青年骨干教师培养计划稳步地朝前推进,加大力度引进高职称、高学历的学科带头人,为教师提供更多的在职学习机会。

(四)改变考核方式,提高学生积极性

以往所采用的卷面考核形式,已不能将学生整个学期的学习情况体现出来,且影响学生的学习积极性。因此,应采取将卷面考核与过程考核有机结合的方式,可将课堂讨论、提问、角色扮演与出勤率等多个环节,有效综合起来展开考核,降低学生对该课程的学习难度,避免学生在考试前出现死记硬背,使学生的学习积极性在整个学期的学习过程中都能得以保持,使学生团队协作的能力得到有效提高,促使考核成绩更为合理、公平。

总之,消费者行为学作为一门实践性和创新性都较强的交叉学科,要想有效提高学生的学习积极性,取得更好的教学成效,作为任课教师就须做到与时俱进,在加强自身素质的同时,不断采用多种措施,实现教学改革。

参考文献:

[1]陈卫峰.市场营销专业“消费者行为学”研究性教学模式初探[J].西部素质教育,2017,3(13):179-180.

[2]陈颖.怀旧消费中的消费者行为学[J].中国市场,2016(22):101-102.

[3]卢长宝,王传声,洪彩霞,等.营销专业案例教学模式研究:以《消费者行为学》为例[J].福建商学院学报(原福建商业高等专科学校学报),2016(1):72-79.

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