我国O2O网络零售市场的新格局

池新荷

摘要：随着互联网技术的升级和传统零售的结构转型，O2O模式以其线上虚拟经济和线下实体经济的融合优势成为我国网络零售市场发展的新方向。本文以阿里巴巴战略投资苏宁云商为起点，分析其与京东永辉战略体系的对阵格局以及对我国O2O网络零售市场产生的影响，并且对我国O2O网络零售市场形成的新格局进行探讨。

关键词：O2O 网络零售 合作 新格局

前言

我国网络零售经过二十多年的蓬勃发展逐渐走向成熟，从2007年到2013年，我国网络零售市场交易规模从520亿元迅速增长至18851亿元。O2O商业模式将线上虚拟经济与线下实体经营有效融合，为消费者带来更好的体验，因此成为我国网络零售发展的新方向。2015年8月10日，作为中国电商行业中规模最大的阿里巴巴集团，宣布以价值总二百八十三亿人民币的战略资金投资苏宁云商，双方正式成立战略投资部署，与京东商城与永辉超市形成的战略体系形成了对阵局面。本文以阿里巴巴战略投资苏宁为基点，分析其对我国O2O网络零售市场产生的影响，并对我国O2O网络零售市场形成的新格局进行探讨。

一、阿里战略投资苏宁，实现线上线下的良好融合

阿里巴巴一直在电商行业中具有垄断性优势，拥有全球最大的网上贸易提供商，能够提供各种产品来满足不同消费者需求；拥有强大的管理团队，能够进行有效管理，并且实现和行业内外优秀企业的充分沟通；拥有高质量的研发团队，不断创新，实现技术上的突破；拥有很强的知名度和信誉，并且不断扩展海外市场，消费者数量不断增加并且对网站依赖性逐渐增强。

阿里巴巴主要采用线上形式，商品的采购、仓储、销售、快递和售后没有形成完整体系，消费者缺乏线下体验。而苏宁物流经过20多年的发展，建立了良好的物流网络体系，并且拥有1600多家线下实体店，5000个售后服务网点，能够为消费者提供良好的线下体验，弥补线上形式的不足。同时苏宁可以通过与阿里巴巴的合作扩展客户源并且利用其大数据制定针对性较强的营销策略，快速提高销售额，促进自身企业发展。

阿里巴巴与苏宁的全面合作，实现线上线下的有效融合，提高各自综合实力，进一步占据我国O2O网络零售市场。

二、阿里苏宁合作，我国O2O网络零售市场呈现新格局

零售业发展的本质是为消费者提供服务，随着社会经济不断发展，人们生活水平的提高，消费者更加追求消费的方便快捷和个性多元化，O2O模式的优势得到社会的普遍认可，吸引更多的企业加快转型进入O2O网络零售市场。2015年互联网电商企业在国内市场上的占领份额，阿里巴巴集团旗下的天猫商城位居之首，占据58.6%，京东商城位居第二，占据21.77%，而唯品会位居第三，苏宁易购位居第四。阿里巴巴与苏宁合作，将为各自的发展注入新动力，促使进一步占领市场份额，并对我国O2O网络零售市场产生较大影响，使我国O2O网络零售市场形成新格局。

（一）阿里苏宁与京东永辉强强对抗

1.京东永辉合作

永辉超市在我国生鲜供应中具有较大优势，具有较低的生鲜品采购成本，并且凭借供应链直采直营模式，使生鲜品种类丰富品质较高。京东商城的自建物流体系使物流成本大大下降，对供应商、配送信息的全面管理使库存周转率缩短，提高公司运营效率。京东与永辉达成合作协议，京东强大的物流优势、售后客服及平台流量，可以使消费者购买生鲜更加方便快捷，为永辉带来更大的全国覆盖量和销售额，同时永辉可以弥补京东生鲜产品资源匮乏的缺陷，为京东带来新的发展动力，永辉分布在全国各地的300多家门店及生鲜配送体系为京东快速扩张创造了有利条件。

2.阿里苏宁与京东永辉的对阵格局

阿里巴巴和京东作为我国电商的两大巨头，尽管竞争激烈但各自具有不同的竞争优势，阿里巴巴以线上大平台为主要优势，京东商城则以线下物流服务吸引消费者，具有较大的发展潜力。两大对阵体系的形成将具有相互牵制作用，同时对加速O2O线上线下经营模式发展、完善物流体系、激发技术创新具有推动作用。阿里苏宁合作以大家电为核心产品，京东永輝合作以生鲜优势为立足点，在以推进互联网金融O2O，增强企业竞争力的主要目标下两大对阵体系具有不同的发展方向和策略安排。

（二）传统零售与互联网优势互补、合作共赢的新格局

阿里巴巴和京东商城在我国网络零售市场中具有无法撼动的市场地位，阿里苏宁、京东永辉的合作对其他企业造成较大威胁。许多企业需要进行结构转型，寻求技术突破，发展销售新渠道，树立品牌效应，合作成为许多企业提高市场竞争力、挖掘发展新动力的主要方式。

（三）市场进入壁垒提高

大企业经过多年探索规划在电商平台上形成的O2O模式较为完善和成熟，同时拥有高效的管理团队，良好的人才培养机制以及先进的技术水平，在产品销售及售后服务等方面树立良好声誉，具有绝对成本、规模经济等优势。随着竞争加剧，O2O网络零售市场中的现有企业加强合作，积极改革创新，使得该市场的进入壁垒提高，对潜在进入企业形成较大压力。

三、结论

在经济全球化的影响下，O2O作为一种全新的发展模式，在我国市场经济体制的背景下，表现出超凡的生命力和发展潜力。阿里巴巴集团与苏宁云商的战略合作为双方带来了积极影响，与京东永辉战略体系形成相互牵制，大企业合作所带来的完善的物流体系、先进的技术水平等造成市场进入壁垒提高，使潜在进入企业面临新挑战。在我国O2O网络零售市场中，企业间加强合作和结构转型，使该市场呈现优势互补、合作共赢的新格局。在我国日后的O2O市场中，不断变化的企业合作与战略投资，是我国电商行业全面发展的重要推动力，展现出强大的竞争力。