我们党支部也有“4S店”

赵凤花

一辆汽车，要想维护好性能，必须定期去“4S店”做保养。同理，一支队伍要想越带越好，也需要用“4S店”的理念来维护，注重在细节上下功夫，让每名员工都能真切感受到组织的溫暖和关爱。经过理论探讨、实践总结，我认为，党支部的“4S店”应有以下4个“S”内容。

第一个“S”是阳光（Sunshine）。就是从关怀入手，传递温暖。比如，党支部定期开展“为员工送健康”活动，组织心理咨询、养生讲堂等。为员工送温暖，要做到员工进步，赞赏必到；遇到困难，帮助必到；生日婚育，祝福必到；家庭矛盾，调解必到；亲人离世，安慰必到。把员工力量拧成一股绳、聚成一团火，让员工真切感受到党组织就在身边。

第二个“S”是激励（Stimulation）。就是从思想入手，鼓劲加油。比如，开展“把荣誉送到家庭”活动，由党支部把先、优等荣誉送到员工家中，放大荣誉激励作用。尊重员工创新成果，以员工名字命名革新成果，“旭升解堵器”“兴臣水量调节法”的诞生让员工自主发明的劲头更足了。

第三个“S”是服务（Service）。就是从生产入手，提供方便。送技能到现场，通过开展“流动辅导站”“一对一传帮带”等活动，解决技能水平不均衡的问题。送清凉到井站，党支部把冰镇饮料、绿豆水、自产西红柿送到井站，在炎炎夏日为员工送去一丝清凉。

第四个“S”是反馈（Survey）。就是从沟通入手，畅通渠道。党支部通过召开恳谈会，面对面听取员工意见和建议，让员工的心里话有地方讲、不顺的气有地方出，起到“减压阀”和“出气筒”的作用。特别是在推进改革之前，为员工宣讲保障机制，消除员工顾虑，保证改革顺利进行。建立“心语信箱”，引导员工把意见建议以无记名的方式投到信箱里，及时化解矛盾，保证队伍稳定。

（作者系大庆油田采油三厂第二油矿采油201工区党支部书记）