基于价值创造的企业管理会计应用体系构建与实施

摘 要：实践证明，管理会计的高效运用有助于推动企业管理的实践发展，还有助于帮助企业改变“不知在做”的状态。现就立足于价值创造的思想理念，提出了构建企业管理会计的相关内容。文中主要的分析对象便是企业管理会计的应用体系，进一步探讨对其的积极构建以及高效实施。在对企业管理会计的功能进行探究的时候，需以对象、目标以及本质作为重要视角。与此同时，还需使得价值创造事宜得以抽象成EVA和CVA整合的价值创造系统。如此一来，便能够将其重要的逻辑性凸显。而且，需将价值管理的内容进一步具体化，逐渐变为风险管理、战略管理以及现金流管理。可见，构建企业管理会计的应用框架的时候需要将价值创造目标作为重要的核心即可。在此基础上，便可将其实施路径科学呈现，从而推动各企业建设管理会计的体系内容。

关键词：价值创造；企业管理会计；应用体系

通過对以往我国管理会计使用的效果进行探究可知，分别呈现出了四种不同的状态效果，分别为“已知在做”“不知未做”，还有“已知未做”以及“不知在做”。事实上，更多的企业依旧在“不知在做”的状态中，也就是说即便已经使用的管理会计的思想以及实践操作手段，仍旧对其缺乏认知，与此同时也未能树立正确的意识，故而无法更加系统、科学的使用管理会计知识。其中，不乏个别企业未能该理念与企业发展相融合。经过调查可知，绝少企业已经做到了“已知在做”。由此可知，我国各企业在落实管理会计工作时缺乏一定的是科学性以及针对性。经过对实践活动的全方位探究可知，造成该现象的主要原因有两点，第一点在于其受到了市场的不良影响，企业的内在动力不足于实施管理会计的重要举措，故而无法将其管理水平得以提升。第二点主要是由于其受到了管理会计理论体系的影响，因其不够完善故而相应的管理会计体系框架便难以积极完成。

一、价值与业务共同组成的管理会计

经过实践探究可知，管理会计中体现着价值与业务因素。构建管理会计体系需要全面掌握管理会计的定义，如此一来可有效规避“不知在做”的现象，同时也可降低管理会计不够明确的概率。若是大众对管理会计的认知具有一致性，则很少会出现定义模糊的问题。就现阶段而言，实务界与理论界对其认知范围均有所扩大，随之而来的便是管理会计与管理控制或者是财务管理的混淆，甚至其内容间具有一定的交叉。这样一来，便会对管理会计理论的积极完善以及构建产生不良的影响。现对管理会计的功能进行全面探究，无论是2014年2月还是11月的《全球管理会计原则》均有助于推动管理会计的定义更加准确与合理，经过了一定的简化之后便可得知管理会计的重要内涵，即采用挖掘与分析，以及传递等措施掌握财务或者非财务的信息。借此，可促使组织机构从中收获更有价值的信息，并且为其创造出更大的价值，甚至能够积极维持其价值。由以上内容可知，如今管理会计的目标便是积极创造价值，途径之一便是提供价值创造相关的资源给该机构。事实上，并非只要为企业创造价值便是管理会计。首先需要对其作用范围进行全面的探究，且了解其对象即生产经营活动。其次，划分财务管理与管理会计事宜，防止学科内容之间的交叉或者重复。同时，将价值创造作用得以发挥的重要对象进行确定，从而推动管理会计应用体系的积极完善。管理会计的服务对象便是组织，整个管理组织活动中的管理事宜其实不只是包括管理会计。因此，就管理会计而言需包括整个经营活动，同时应该对其工具进行适当的区分。事实上，在管理会计的定义中决策支持信息系统占有绝大部分，旨在服务于组织管理者的决策事宜，进一步创造组织价值。日前我国财政部明确指出管理会计的重要目标，即借助其工具方式及时传递信息给企业的决策者，为其规划事宜以及决策工作等提供积极的帮助。以此为基础，促进企业战略规划更加合理、科学。其信息主要是服务于组织的管理活动。从管理会计的对象、目标还有本质来判断，所谓的管理会计即是服务于企业内部管理的信息系统，而且能够为其创造出更大的价值。其中不仅含有价值信息，同时还包括业务信息，以前者为指导来实现价值创造的目标任务。由此可知，其对象具有典型的复合特点。实际上，在管理会计学之中价值管理以及作业管理可充当其重要的轮子，只有当两者得以统一之后便可达到管理会计学体系构建的目的。立足于业务需求这一基础，继而高效整合财务信息与业务信息，最终为企业员工提供重要的信息资源。当掌握了管理会计的信息之后，业务部门便可借此提前规划业务活动，甚至能够对其过程进行控制。同时，还可进行绩效评价和结果反馈。只有当价值链的节点得到适当的控制之后，则价值创造的效率便可显著提升。

二、构建企业价值创造系统

（一）以顾客价值为重要的前提

实施价值管理的过程中，重点内容便是股东价值，为实现这一目标就需要创造出顾客价值。企业可以通过创造客户价值，借此收获一定的价值增值效果。第一步需要对顾客价值有明确的认知，其实质是指顾客所花费的代价及其收益之间的差额数。若要对顾客价值进行衡量，就可借助顾客增加值，即用顾客感知效用减去其价格。通常情况下，顾客的感知效用指的是使用产品与购买产品后的心理评价，不仅涉及到的是精神享受层面还有功能使用方面。顾客的满意度越高，那么其感知效用就会越高。可见，其在顾客价值中的重要地位。由此可知，凡是限制产品效用的因素便是降低顾客价值的关键所在。若是顾客感知效用相同的时候，往往可通过降低支付价格来提升顾客价值。增加顾客的满意度才是提升企业经济效益的关键途径，并且达到价值交换的目标。

（二）重视股东价值

通过对企业经济增加值的探究可知，该目标的实现需要通过以下途径，首先增加企业的收入，即刺激顾客消费。也就是说，增加消费者的满意度使其感知效用得以及时增加。同时，充分考虑到产品价格的因素，从而引导消费者处于适当的价格与满意的效用之中，也就是说适当增加顾客价值。其次，合理控制成本使其得以降低，切实实施集约化的经营模式。由于顾客在选择心仪产品的时候往往会格外重视产品的价格，因此企业在生产的过程中应在合理控制成本的同时设计出顾客满意的产品即可。该低成本竞争策略，往往是用于低成本生产出相同品质的产品，借此增加竞争力。若企业所用的成本相同，然而越多的附加值往往会获得更多的支持。企业在对其成本进行管理控制的时候，必须加强成本的控制，尽可能创造出更大的股东价值。同时，可适当引入经济增加值指标，继而及时扣除企业的相关成本，最终呈现出股东价值。

（三）概述股东价值与顾客价值的紧密联系

消费者在企业组织中获得的价值便是内在价值，也就是所谓的顾客感知价值。而外在价值就是指通过外部投资者的认可，继而创造出来的企业投资价值。但两者实现了一定的统一之后，随即便会使得以往的企业价值管理逐渐转变为战略方向。与此同时，价值运营需即使融入到日常的经营管理之中。如此一来，便会达到价值增值的效果。在构建企业价值创造体系的时候，可将EVA理论以及CVA理论进行融合，待其达到统一化的时候即可完成系统任务。在这一因素影响下，消费者会进行相应的支付，即形成支付与收入的关联关系。事实上，价值管理中包含着外在价值与内在价值系统，前者是后者的财务结果，顾客价值是引发股东价值的重要因素。

三、立足于价值创造来构建企业管理会计应用体系

（一）关于现金流管理

在企业价值之中，现金流是其重要的基础，单纯依靠该流量表信息则无法达到高效管理的目标。此时应立足于现金流的相关业务活动，自爱业务层面渗透相应的信息资源，从而对该活动产生一定的影响。若要将价值与业务进行适当的连接，可积极借助管理会计信息，为其创造出适当的机会，且使得业务端获得相应的信息资源。为确保现金流管理的效率增加，可积极创新顾客价值，借此归纳出驱动价值增长的关键性因素，继而达到资源配置的效果。那么，企業价值的持续增长便可逐步实现。实施之前需准确掌握顾客的需求，据此在成本控制的同时满足其需求。

（二）关于风险管理

往往企业的收益与其风险存在着一定的正比关系，故而在管理的过程中需对两者进行科学的协调。确保风险可控的状况下，继而将其风险与现金流进行科学匹配。首先将风险均衡至行业平均水平，从而获得适量的超额利润。由于企业间的累积非风险方式存在着显著的差异，故而其承担能力也有所不同。降低风险的方式之一便是加强管理方面以及技术方面的创新，从而使得消费者满意该品质以及实效性。借此，还能够将企业的形象得以形成，即得到品牌价值。除此之外，可积极构建价值系统来支撑品牌的超额价值。构建研发、营销以及价值的关联模型是非常有必要的，不仅有助于企业决策趋向科学化，还可增强顾客的感知效用。

四、落实管理会计应用体系的有效途径

首先，积极构建管理会计平台。日常中企业核算的主体不单是业务链的责任人，长此以往会出现权、责、利无法统一的现象。若是企业的归集方式主要是内部核算主体，随即便难以及时发展潜在的问题。故而必须及时统一管理业务链，使各部分协调发挥，最终便可达到最优化的效果。事实上，责任主体需成为信息归集的重要主体，将完整的产业链作为单元来实施。平台的搭建，需将财务与业务关联模型得以建立，继而挖掘其中的信息，旨在辅助业务计划于决策的执行等。其次，积极导入科学化的管理会计系统。随即相关人员便可借助管理会计工具及时处理企业问题。例如针对坏账恶口借助现金流指标实施现金流管理事宜。

结语

虽然目前已有诸多的管理会计体系以及框架，然而目前的管理会计目标以及对象、定义等未能达成一致。就现阶段而言，管理会计实践的速度已经远远超出了其理论的发展速度，同时还存在无需对外公布的现状。长此以往，各企业在实施管理会计相关活动的时候必然会出现“不知未做”与“不知在做”的现象。现就立足于管理会计的理念内容，指导企业深入开展管理会计实践活动。除此之外，坚持价值创造理念科学构建管理会计应用体系，随即提出了具体的实施策略。

参考文献

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作者简介

杜希杰，男，副教授，主要研究方向会计专业实践教学

（作者单位：辽宁金融职业学院）