新闻记者的职业素养

葛轩

当前，新闻媒体众多，新闻记者从业人员也数以万计，但是记者的整体素质却良莠不齐，虚假报道、有偿报道等关于记者的负面新闻层出不穷，导致新闻媒体的传播效果出现偏差。因此，在新形势下，重拾新闻记者应具备的职业素养这个话题，显得十分必要。概括起来，记者的职业素养应具备以下四个方面的内容：高度的政治敏感和高尚的道德修养、扎实的专业基本功和全面的基础知识、强烈的社会责任感和深切的人文关怀意识、稳健的个性特征和积极的心理状态。

一、高度的政治敏感和高尚的道德修养

社会主义国家的新闻媒体从业人员，必须有高度的政治敏感和高尚的道德修养，对国家、社会、人民都要有强烈的责任感，树立正确的世界观和价值观，坚定理想信念，爱岗敬业，顾全大局，无私奉献。

政治敏感是指透过各种复杂现象深入洞察事物的政治本质及发展趋势，并能及时作出反应的能力。1996年，江泽民在视察人民日报社时提出：舆论导向正确，是党和人民之福；舆论导向错误，是党和人民之祸。12年后，胡锦涛在人民日报社考察时提出：舆论引导正确，利党利国利民；舆论引导错误，误党误国误民。作为社会主义新闻媒体的从业人员，新闻记者必须强调党性原则，具备高度的政治敏感，敏锐感知党和国家当前的形式动态、大政方针，准确把握舆论导向，当一个或数个新闻事实出现时，能马上将它们同党和政府的中心工作以及媒体的报道意图联系起来考察，看它们对推动当前工作和形势的发展有什么积极、重要意义。立场坚定，爱憎鲜明，向下传递政府的政策指令，向上传递百姓的意愿心声，既忠于新闻媒体代言人的职守，又做好党和人民的喉舌。

德者，才之帅也。在新闻宣传战线上工作的全体人员，都必须具有高尚的理想、志气、道德和情操。首先，要坚持真理，忠于事实。做到不屈服于任何邪恶势力，坚持新闻真实性原则，不弄虚作假，在任何情况下都应以党和人民的根本利益为出发点。其次，要廉洁奉公，不谋私利。每一个新闻记者都应妥善处理好公与私的矛盾，摆正个人与集体的位置，绝不允许损公利私、以权谋私。当前，一些新闻记者背弃新闻工作者的操守，违反新闻工作纪律，利用工作之便，拉关系，谋私利，严重损坏了新闻媒体的形象和公信力，给我们留下了深刻的教训。第三，要团结协作，积极竞争。新闻媒体之间、同事之间，根本利益和奋斗目标都是一致的，没有根本的原则分歧和利害冲突，应当“同行相亲，同行相敬，同行相助”，不断增进友谊，加强协作，共同进取，凭借正常的业务手段开展健康、积极的竞争，而不能不择手段互相拆台，搞不利于事业进步和破坏团结的行为与活动。第四，要摆正自己与观众的关系，谦虚谨慎，以诚待人。上海电视台《可凡倾听》栏目王牌记者、主持人曹可凡，对受访对象坚持以诚相待，把受访明星当朋友，不为追求收视率而损伤他们的形象和利益。一次，巩俐接受访谈，在谈话中说到了关于张艺谋的问题。在节目制作完成将要播出时，巩俐打来电话，说自己评价张艺谋那部分有些问题，不想播出，希望能剪掉。曹可凡的一些同事坚决反对，认为那样会影响收视率。但曹可凡说：“一个节目，要想在竞争中立足，做节目的人就要有一颗善良的心。如果一味追求收视率，节目的口碑会越来越差，到时候就没人愿意上咱们的节目了，还谈什么收视率呢。”结果，节目按巩俐的愿望进行了删减，播出后，巩俐非常满意，和曹可凡成了要好的朋友，并介绍了更多的明星接受曹可凡的采访。曹可凡在业内被称作“采访明星最多的记者、主持人”，善解人意、以诚待人或许就是他成功的秘诀。

二、扎实的专业基本功和全面的文化知识

新闻记者要采制出好作品，达到良好的传播效果，就必须具备扎实的新闻采访、大众传播、摄影摄像、语言文字等方面的专业基本功。同时，新闻记者还要做一个学问上的“杂家”，广泛涉猎各个科目的文化知识，不断提高自己的采访编辑工作水平。

许多著名记者的成功经验证明：一个出色的新闻记者应该是一个学问家和杂家，在学有所长的基础上具备广泛的、多方面的知识和能力，既博学又有专长。文化素质是记者知识水平、艺术修养、法律修养等多方面的综合体现。原中央电视台台长杨伟光说过：“新闻记者应该是高层次人才，既要有良好的政治素质，又要有艺术的天赋。”记者应涉猎广泛，触类旁通，成为复合型人才。无论是文学、语言、历史、地理、美学、心理学，还是社会学以及一些自然科学等，有关这些方面的知识都应当系统学习。

三、强烈的社会责任感和深切的人文关怀意识

悲天悯人、对人民群众永葆善良和同情、坚持人的尊严高于一切，时刻怀着深切的人文关怀意识，是一名新闻记者必备的优秀品质。

“记者不是单纯的写稿匠，现代记者被社会赋予很高的期望值，是舆论的先导、教育人民的先生。” “新闻人要用良心守望社会。”作为新闻媒体的代言人，新闻记者应该明白自己肩负的社会责任，具备强烈的社会责任感，为新闻媒体正面效应的充分发挥尽职尽责。眼下，一些媒体记者不权衡实际情况，大量报道负面消息，揭露所谓社会阴暗面，结果造成观众对社会的认识偏差，激化、扩大了社会矛盾，影响了社会和谐稳定；一些晚间节目则热衷于和“性”相關的话题，露骨无耻；还有些节目专注于渲染凶杀、暴力情节；或以曝光、揭露别人隐私为乐等。凡此种种，都暴露出部分记者社会责任感的严重缺失。作为新闻记者，在采访报道的时候，首先要时刻想到，我是媒体的代表者，是党、政府和人民的喉舌，在稿件的策划、构思、编排等方面都要从国家和人民的利益出发、从大局出发，在道德上坚持真理，在实践中坚持正义，多多关注、播报劳动就业、社会保障、增加收入、医疗教育、安全生产、社会治安等事关国计民生的热点、难点问题，多做正面、鼓劲的工作，促进民族团结、大局稳定、经济发展、社会和谐。

四、稳健的个性特征和积极的心理状态

新闻记者在媒体中的地位和作用举足轻重，他们的个性特征、心理素质如何，直接关系到他们自身甚至整个新闻媒体的形象，也影响着媒体的整体传播效果。

记者的个性特征，就是一个记者在采访创作活动中和其他记者相区别的特殊性。很多成功的记者，在采访报道中能体现出对稿件、对现实的独特感受，表现出自己的精神风貌和与众不同的艺术素养，显示出独特的个性魅力，受到观众的关注和喜爱。崔永元的随机应变，白岩松的理智冷静，欧阳夏丹的清新自然，柴静的犀利沉稳……央视的这些著名记者、主持人，每个人都有他们自身鲜明的个性特征，在广大观众心目中牢牢树立起了自己的品牌形象。

活跃在采访报道一线的新闻记者，对受众的心理影响是非常巨大的。从他们身上，受众能感触到正义、良知、道德等主流的、进步的、积极的精神元素。受欢迎的新闻佳作都有自己独特的个性，都是尽可能地以自己最自然最真实的状态面对观众，都拥有健康阳光、积极向上、充满自信的工作、生活态度。人际交往的经验告诉我们，对一切人和事缺乏激情和坦诚的人，人们不会对他存有激情，更不要说喜欢他。很难想像，一名意志消沉、生活糜烂的记者在人前大讲生活健康、仁义道德，受众会是什么感受，会有什么传播效果。因此，要做一名受欢迎的记者，被观众接受认可，提高传播效果，就要不断提高自身修养，谦虚谨慎，心系受众，爱岗敬业，做人正派，做事公正，以昂扬向上的精神风貌、积极健康的生活态度，引导健康向上的公众社会心理趋向。

总之，新闻记者良好职业素养的培养非常必要，也非常紧迫。要做一名出色的新闻记者，就要深入实际生活，日积月累，增加阅历和经验，让自己不但掌握扎实的专业基本功，也拥有悲天悯人的人文关怀意识和积极向上健康阳光的心理状态，在思想政治、专业知识、心理素质等各个方面都不断地成熟提高。通过自己和团体的共同努力，促使新闻媒体正确引导舆论，充分发挥人文关怀和社会心理疏导等功能，唱响和谐社会的主旋律。

（作者单位：山东省巨野县广播电视台）