浅谈档案馆员职业素质的培养

贾丽君

摘 要：以信息化和网络化为代表的新形势给机关档案管理工作带来了新的挑战，也为机关档案管理人员素质提出了新的要求。档案管理人员的整体素质如何，是做好机关档案管理工作和保证档案服务质量的决定因素。做为机关档案人员，应具备良好的心理素质、职业道德、专业技能等素质。本文重点对档案馆员职业素质培养策略进行探讨。

关键词：档案馆员；职业素质；培养

1档案馆员职业素质现状分析

1.1职业倦怠现象高发

职业倦怠就是指工作人员在从事其工作时，由于各种原因导致对工作失去兴趣、消极应对，最后身心俱疲的现象。档案馆员作为社会服务者，自然也会面对职业倦怠问题。由于档案管理工作严谨且重复性很强，工作人员极易产生无聊进而出现职业倦怠。一旦出现这种状态，就会产生不良的循环反应。工作上消极应对、拖拖拉拉、心不在焉，容易使工作出现失误。生活上心情低落，会对自己的工作产生厌烦情绪，导致心理压抑，甚至出现抑郁症。在认识方面，不能保证乐观向上的态度，总觉得自己的工作卑微、重复、毫无意义，难以产生对自己工作感到自豪，难以对档案馆的未来和发展充满信心，真正把它作为一种职业。因为工作产生职业倦怠，职业倦怠影响人的各种状态，又回过头来影响工作，反反复复，危害极大。

1.2整体素质有待提高

随着社会的进步，科技水平的不断提高，各种高科技设备的引用以及档案管理理论的成熟，现在档案馆员的职责不再是以前对档案的接受整理保管那么容易了，它要求档案馆员必须要具有丰富专业技能、高尚的职业道德、积极向上的心态才能为社会提供高质量的服务。由于目前档案管理还不充分成熟，一些资格认证制度不够完善，存在漏洞，有些人甚至没有取得相应的学位证书或自学成才，使得就业人员整体素质不高，无法达成其职能，在一定程度上影响了档案管理朝着现代化方向的发展。

2 档案管理人员整体素质存在的主要问题

当前，由于诸多因素制约，我国档案管理人员的素质参差不齐，主要问题包括以下几点：

2.1 缺乏事业心和责任心

随着中国经济水平的提高，部分档案工作者自认为经济收入、物质条件和社会地位与一些行业相差甚远，思想上形成极大反差，导致事业心不强，职业情感淡薄，奉献意识与敬业精神欠缺，业务上不精益求精，缺乏知识更新的主动性与自觉性，严重影响了档案管理水平的持续提升。

2.2 专业知识匮乏，业务素质不高

近年来，虽然档案管理队伍中本科以上学历人员在不断增多，但档案专业学历的人员很少。档案工作人员的素质不高，直接影响了新技术、新方法在档案管理中的使用和推广，极大阻碍了档案事业的持续发展。

2.3 管理方法陈旧，缺乏创新意识

有些单位的档案管理人员老化，思想懈怠、因循守旧、不思进取，甚至不能熟练操作计算机，仍然采用手工检索、人工操作等原始手段，使档案管理的工作创新举步维艰。

3档案馆员的职业素质培养方法

3.1制度明确的培养目标

在信息时代的背景下，档案馆应考虑档案事业的长远发展计划，更重视馆员的档案信息管理能力知识方面的建设。通过对档案馆员进行灌输与档案学相关的理论知识，进而多角度、全方面的扩宽了馆员的知识层面，开阔视野了馆员的视野，最终培养出实用型、复合型档案人才。在新时期最需要的就是档案专业创新型人才，因此，档案馆应加强对创新型人才的培养，全面履行各项人才培养目标，增强馆员的学术研究能力、充分发挥为社会服务的职能。

3.2选择正确的培养方法

每个馆员的业务水平以及知识结构都大不相同，因此可以选择不同的培养方式，采用多种形式对馆员进行培养。①在档案馆里，很多馆员并不是档案科班毕业生，他们缺乏档案专业的理论知识，因此，要对他们进行组织进修学习，使他们懂得一定的档案专业知识，从而胜任其业务工作。②档案馆领导需要定期聘请专家和专业人员举办培训班、专题讲座，通过这种形式提高馆员的技术水平。③可以利用计算机技术以及网络技术的便利，开展网上教学，让馆员可以选择适合自己的学习方法。④岗位的轮换也是对提高馆员业务能力的一种激励手段，是重要的实践机会。⑤定期組织业务交流活动，馆际之间、部门之间进行学习与交流，这样可是实现知识共享，提高馆员的业务素质。

3.3研究创新的培养模式

要想跟紧时代步伐，适应新形势，就要与时俱进，积极发展开放机制，培养馆员的创新精神，树立开放意识。①重视馆员的能力培养，重点在于培养馆员的专业技术、创新思维、设计发展能力，培养馆员学会用理性思考与实践能力相结合的方式来解决问题。②在学术研究中应提倡思想开放性，吸收、参考优秀的研究成果。③要激发馆员的探索与创新精神，敢于挑战新思路、新方法，探索档案工作的新道路。

3.4利用现代化技术，实现档案管理规范化。做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中日益成熟，对档案工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，懂得规范准确地使用档案软件，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。

3.5科学组建知识模板

注重对馆员创新性、实践性能力的培养，采用档案学科理论与实践相结合的方式进行指导。要了解档案学的背景知识、研究领域等方面的学科知识。培养馆员学会批判性思考以及管理决策技能；培养独立展开学术研究的能力，馆员要有良好的道德修养以及要懂得相关档案学的法律知识。

4有意识的实施档案现代化管理

档案现代化管理的实施首先就要注意的是实现文档一体化。此外，还要配备专业人才，以利于档案信息管理系统的开发完善、数据库的维护管理、电子文件归档等。还有重要的一点就是要更新观念，以大胆、新颖的方式来把握档案现代化管理建设的方向，实现档案信息的共享。档案管理工作的开展迫切需要档案信息化建设，广大档案管理工作者要进一步强化档案意识，做好工作的每一个环节。档案是历史的实据，只有作为工作“真迹”的档案才具有无可置辩的证据作用。所以，我们要尝试着努力为档案管理工作营造一个良好的环境，提升管理水平。

5总结

总之，不断提高档案管理人员整体素质，意义深远而重大。只有档案管理人员的整体素质不断提高和强化。才能逐步适应和实现档案管理现代化。而对档案管理人员，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。

参考文献

[1]王卫华《浅析档案管理人员素质培养方法》[J]，《办公室业务》2014年10期。

[2]梁晓燕《论当前档案管理人员队伍建设》[J]，《科技信息》2013年05期。

[3]郭婷婷《我国档案管理人员素质有待于提高综述》[J]，《才智》2014年12期。

（作者单位：兴隆县上石洞乡人民政府）