岳池县圣菲力健身房的现状分析

2017-08-30 17:04张荣洪
福建质量管理 2017年7期
关键词:岳池县健身房教练

张荣洪

(成都体育学院 四川 成都 610041)

岳池县圣菲力健身房的现状分析

张荣洪

(成都体育学院 四川 成都 610041)

本文采用问卷调查法、实地考察法、数据统计法、访谈法等方法对岳池县圣菲力健身房进行调查研究,分析影响俱乐部运营状况的基本情况。针对圣菲力健身房运营情况所存在的问题进行研究,并针对性的提出了相应的建议,使其能够更好地促进健身房的发展,对改善其运营状况提供必要的借鉴与参考意见。

健身房;运营状态;现状分析

一、前言

随着社会经济的发展迅猛,人们更加注重追求生活的品质,注重生活情趣,注重养生,健康的观念越来越深入人心,运动促进健康也成为了一种好的生活态度,强身健体逐渐成为了一种生活时尚。近几年来,健身房异军突起,发展迅速,规模越来越大,健身房也越来越多。

二、研究对象与方法

(一)研究对象

本研究以广安岳池圣菲力健身房的会员和周边小区的住户为研究对象。

(二)研究方法

1.问卷调查法。运用问卷调查法获得大量数据,进一步的了解被调查者的基本信息、健身态度。

2.数据统计法。使用数据统计的形式,将参数表达在表格中,便于统计分析。

3.访谈法。采访一些周围小区的居民了解他们对健身是怎样的看法,是否有健身意识。

三、结果与分析

(一)数据收集与分析

1.数据收集情况。本次调查总共发放问卷500份,回收的有效问卷460份,回收率92%,大多数会员都参加了本次调查。

2.数据分析。圣菲力健身房目前拥有健身会员1800人,每日人流量均保持在150-200人次。会员中男性1200人,女性600人,性别比2:1。会员年龄(以初次办卡时间对应的年龄为准)大多数集中在20-50岁之间,占81%,具体分布见表1:

表1 圣菲力健身房会员年龄分布

由表1可知,圣菲力健身房的会员有81%集中在20-50岁之间,他们大部分人都是有自己独立的经济能力,但是他们在乎的就是就近健身和选择教练,所以健身房的课程和教练的自身素质就成为很大部分人选择健身房的原因。

表2 被调查会员选择圣菲力健身房的最主要原因

由表2可知,影响会员选择健身房的主要原因就是“交通方便、就近选择”“课程设置合理,教练素质良好”,说明了大部分会员的选择就是就近锻炼,而且圣菲力健身房位于广安市岳池县岳池亿联五金城1号楼11楼,是一个较大的商城且周围有人口密集的小区,且最近几年周围的楼盘都已住人,大大的增加了健身房的招生对象,周围住户大部分都是上班族,想锻炼且没有过多的时间到很远的地方进行健身,所以就近选择是一个很好能解决问题的办法。

3.对运动健身的意识观念。通过访谈得知,大部分人觉得只要在锻炼就好,一方面没有大多的意识去到健身房锻炼,另一方面觉得健身房的收费太高,或者自己运动也能达到健身的效果。所以具有针对性锻炼的意识不强烈。

(二)圣菲力健身房的不足之处

1.会员管理方面。圣菲力健身房每天来健身的人流量比较稳定,但是坚持长期健身的会员比例不高。由表1可知,俱乐部共有1800名会员,但是每天来健身的人不到12%,大部分会员都没有到健身房健身或者一个月只来几次,办的会员卡也没有怎么用过。

2.经营管理方面。圣菲力健身房的收费标准就岳池县而言还是比较平均的,较其他健身房相比,收费情况基本一致。圣菲力健身房现在对健身教练这一方面没有做出严密的考勤制度,对于健身教练的门槛要求不高,加上健身教练的专业知识的储备不足。人流流失量比较大,造成健身教练经常换人,人才的流失让健身房管理起来比较困难。

3.营销管理方面。圣菲力健身房没有形成自己专门的宣传手段,单单靠发传单这个宣传力度是不够的,应该利用现在发展迅速的社交软件,比如微信、微博、QQ等扩大宣传力度。并在热门网站、贴吧等网页上建立好查找圣菲力健身房的介绍资料,利用网络平台进行宣传。

四、结论与建议

(一)结论

1.会员管理方面。圣菲力健身房每日来锻炼的人较稳定,但是却没有利用起更多的会员流量;导致太过于稳定的客流量难以突破增加新的会员。

2.经营管理方面。圣菲力健身房收费和其他健身房的大体一致,可采取优惠政策,免费听课,免费体检健身器材等方式吸引人们先来体验,增加客流量,从而提高健身房和教练的收入。

3.营销管理方面。圣菲力健身房没有形成自己专门的宣传手段,单单靠发传单这个宣传力度是不够的,应该利用现在发展迅速的社交软件,比如微信、微博、QQ等扩大宣传力度。并在热门网站、贴吧等网页上建立好查找氧气健身会所的介绍资料,利用网络平台进行宣传。

(二)建议

1.会员管理方面。采取健身优惠政策先吸引更多的人群关注度,给会员树立一个好的榜样,健身教练自己就要以身作则,坚持学习,坚持锻炼,保持和会员的联系,时刻关心他锻炼的状态。

2.经营管理方面。安排专业的健身知识学习,提高健身教练的专业水平,提升内部员工的服务态度,保持健身房内部的干净卫生,做好市场调查研究,设立和开展吸引消费者的健身项目。

3.营销管理方面。利用网络传播扩大健身房的知名度,采取免费体验和听课吸引消费者的关注度,打开周边小区的市场,可提供自选教练和锻炼项目,进一步满足消费者的需求。

[1]田里,马晓云.营业性健身房运营与促销问题的研究[J].北京体育大学学报,2003年02期.

[2]王乔君,陆亨伯,童莹娟.健身俱乐部市场体系之构建——基于宁波市运营性健身俱乐部现状调研的思考[J].北京体育大学学报,2006年01期.

[3]陈婷.试论健身健美操指导员的个人素质[J].福建体育科技,2004年04期.

张荣洪(1993.05-),女,汉族,四川,在读研究生,成都体育学院,体育教学。

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