以人为本、以文化人、以身垂范

周楠楠

摘 要：高校作为知识传播的主体，与接受知识的客体学生间存在共生关系。辅导员工作作为学生工作管理的重要一环，对学生成才起着关键性作用。日常事务管理、思想政治教育、学业敦促作为辅导员工作的三个主要内容，“以人为本”、“以文化人”、“以身垂范”可以作为工作理念。

关键词：高校；辅导员；学生工作；工作理念

高校作为知识传播过程的主体，与接受知识的客体学生之间存在共生关系，学生接受高校“锤炼”以成才，高校吸纳学生以发展延续。“传道授业解惑”作为高校主要任务，在知识传播过程中，辅导员的角色不可或缺，他们不仅是沟通学校与学生之间的纽带，更是学生管理工作和各项政策的落实者，对学生成长成才起着关键性作用。正如蔡元培所说“教员之教授，职员之任务，皆以图诸君求学便利”。《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中指出：“輔导员是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指路人”。“以人为本”、“以文化人”、“以身垂范”可以作为辅导员日常事务管理、思想政治教育、学业敦促三方面工作的理念。

一、以人为本

辅导员的日常事务包含定期召开班会，安排学生工作及一些重要活动，定期下宿舍了解学生思想动态，突发时间处理等一系列琐碎工作，这些工作从根本上讲是“人”的工作。如果不能在工作过程中贯彻“以人为本”的理念，各项工作就会陷入“辅导员硬性摊派-学生抵触-不执行或消极应对”的路径上去，路越走越窄，辅导员会发现工作处处掣肘，而学生能力的全面发展也陷入停滞。

以日常事务中下宿舍这项内容为例说明“以人为本”理念的可执行方式。在校学生三分之一以上的时间是在公寓度过，辅导员下宿舍经常采取突击的方式，由于突击的方式可以看到学生最“自然”的状态，然而这份“自然”包含的经常是一些非正向的信息，如卫生脏乱差、全员打游戏，更有甚者抽烟、喝酒、私接用电器。由于学校对公寓卫生、安全防火等有要求，“不良典型”免不了被批评教育，甚至以匿名的形式在一些活动中被变相曝光。姑且不提这种突击模式对隐私权的侵犯，单是这种“以暴治乱”的工作方式就已经足以受到颇多诟病了。“以人为本”就是把人看作社会的主体，以最大限度地发挥人的积极性和创造性为根本[1]。公寓的卫生与氛围的营造需要发挥每一位宿舍成员的主动性。搭建全员“做”模式，包容不同学生的个性，以“动”带“静”，由自我管理能力强的学生带动“宅男宅女”，达到全员参与，“成立学生的自我管理委员会，实行有限制的学生自我管理模式”[2]。最终实现公寓内学生自我教育、自我管理、自我服务、自我监督、自我约束。需要用“领头羊”来激起其他人的竞争意识，可以设置适当的奖惩方式，“奖”符合大学生渴望被认可的心理，“惩”也可侧面约束部分学生法不责众的从众心理，如将公寓氛围纳入必修学分考核。如网络上涌现的各种“学霸寝室”就可以作为正面教材来借鉴。

通过“以人为本”理念，构造辅导员与学生间良好关系，在实现学生自立、自律、自制等品质提升的同时，也实现了“诸君求学之便利”。

二、以文化人

高校辅导员作为高校思想政治教育的骨干力量，是从事学生思想政治工作的基层干部，是思想政治工作第一线的组织者和教育者。辅导员的思想政治教育工作不是组织学生参加几次形势与政策讲座就可以的，“思想政治教育不仅是要向受教育者传授或传递正确的思想，而且要激活受教育者已有的正确思想”[3]。激活学生思想在笔者看来，需要的是“以文化人”，这个“化”是静水流深、润物无声。

随着经济全球化的不断发展，地球村形成，异质文化不断输入。窗子打开，阳光进入了，还有可见的灰尘，受异质文化价值观影响，当代大学生普遍存在着文化自信不足、理想信念不坚定等问题，除了少部分学生（如马克思主义学院）能够系统地得到马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论等思想的学习外，其他专业的学生很少能得到学习机会。在此背景下，提升学生的文化自信，强化共产主义信仰，改善自身不良生活习惯就落在辅导员的身上。

避免填鸭式的灌输方式，辅导员可以凭借其与学生更多接触的机会，将以上工作分散化。搭载公寓活动室，定期组织传统文化知识竞赛，国学典籍读书交流会，并不需要全员参与，可以通过少数带动多数的方式来进行，“腹有诗书气自华”，当一部分同学不断变得更加优秀，自然会带动身边的其他同学参与进来。同时每周根据学业任务紧张状态安排一次或多次观看新闻联播活动，使学生了解时事，重要的是了解我们国家在世界范围政治、经济、文化交流过程的角色，进而强化对党的指导思想的认同感。这都是提升学生文化自信，强化共产主义信仰的可实现途径，笔者认为当代大学生出现前述问题的一个原因在于信息庞杂，并非所有学生都能够从信息海洋中筛取有价值信息，反而被垃圾信息占用过多精力，“一叶障目，不见泰山”。辅导员将正确引领学生三观塑造的有价值信息筛选出来，通过“以文化人”的方式向学生展开，才是为思想政治教育“开了天窗”。

三、以身垂范

知识传播作为高校的主要任务，对于学生，学力提升便是重中之重，辅导员作为指路人，在学习上，应同时做一个鞭策者。鞭策的手段，相比于简单粗暴的“找家长”，以身垂范在笔者看来更有效。

目前高校的辅导员，“从事辅导员工作大都凭借几年学生工作的经验性和成功案例借鉴，而缺乏相应的学科理论支撑”[4]，在完成学生工作的同时，自身的理论学习应该在其工作中分配足够的精力，简言之，在学生工作上辅导员的角色是教师，对其自身而言，辅导员也是学生。部分“辅导员工作几年之后，比较工资待遇和自己的付出不成正比，个人价值很难真正实现，导致工作认同感逐渐降低，工作热情减退”[5]，一个指路者对自身的定位不认可，缺少持续学习的热情，变相影响自己学生对学业的重视程度不够，想让自己的学生能够为学业投入更多的精力，莫过于以身垂范，以身垂范归根结底就是发挥辅导员作为前辈的模范作用。

四、结束语

有一个指路的灯塔要比“摸着石头过河”能够更快、更好地实现过河的目的，在使学生成才的角度上，辅导员在某种程度上即发挥了灯塔的作用，这对高校工作顺利开展的重要性不言而喻。如何让辅导员更好地开展学生工作，“以人为本”、“以文化人”、“以身垂范”的工作理念，可以提供一个好的方向。

参考文献：

[1]张馨，丁贞栋等.高校辅导员工作坚持“以人为本”的意义与要求[J].高校辅导员学刊，2011-6，3（3）.

[2]邵秀娟.基于文明寝室建设的高校学生公寓人性化管理模式探究[D].浙江工业大学，2014.

[3]刘建军.激活思想是思想政治教育的重要功能和职责[J].思想理论教育导刊，2010（08）：94-97.

[4][5]张俊.新时期高校辅导员队伍职业化建设研究[D].天津大学，2014.