爱尔眼科 切入互联网健康管理

2017-08-31 02:52昝立永
英才 2017年8期
关键词:爱尔实体店社区卫生

昝立永

《英才》长期关注的公司名单中,爱尔眼科(300015.SZ)是创业板中最具代表性的一家上市公司,上市以来其业绩保持了连续增长。

如今,公司利用互联网“升级”健康管理的意愿正在增强——“目邻”正在成为爱尔眼科的一个重要入口。

当然,《英才》记者此前对爱尔眼科董事长陈邦的专访报道中也曾经写过“目邻”这一眼健康服务的APP,但是仅限于对APP的一些报道,而且就当时的理解看,“目邻”也仅仅是个线上引流平台,充其量是个为爱尔眼科医院服务的种子。

“目邻”项目的诞生要追溯到2015年,这一年的12月,湖南极视互联科技股份有限公司成立,这家公司就是眼健康“互联网+”项目的运营方。公司的出资方为爱尔眼科及并购基金,其中爱尔眼科持股10%,并购基金持股90%,总注册资金达到1亿元人民币。

一个初创时间不长的项目投资额度达到一个亿,难道就只做一个APP吗?

当然不是,“目邻”是一个线上+线下的平台,我们将在社区布局“目邻”眼健康中心,为社区居民提供眼健康检查、验光配镜、眼健康医生等产品与服务组合,另外我们还会和社区卫生服务中心联合,帮这些社区卫生服务中心建立加强眼科服务。”“目邻”项目负责人、极视互联总经理徐鸣表示。

现在读者朋友应该明白,“目鄰”不仅仅是一个微信公众号、一个APP或是线上售卖眼健康产品的商城,还包括线下的实体店,而且这个实体店会设立在社区商业或社区卫生服务中心里。

在“目邻”的实体店中,普通人可以验光配镜,但与一般眼镜店强调“眼镜产品属性”不同,“目邻”更多的是从专业角度为普通人提供全面的眼科检查。在这里消费者不光得到产品更享有眼部体检的健康服务。以白内障为例,老人完全可以在自己社区的站点免费接受白内障初级检测服务,并咨询社区眼科医生相关病情,情况严重的可以输送到爱尔眼科医院。

至于“目邻”APP,当用户去“目邻”实体店做过检查后,就可以在APP查阅自己的检验报告,而且现在“目邻”APP实现了线上问诊服务,这样极大的方便了患者。通过私人眼健康医生的形式,医生可以更好的管理患者,也增加了额外收入。

关于“目邻”未来如何与爱尔眼科形成战略协同?据笔者分析,首先,爱尔眼科拥有遍布全国超过180家医院及3000多名眼科医生,需要将这个大IP的品牌影响力和专业能力通过互联网形式进一步放大,“目邻”就是服务体验和提升的重要一环;同时,在眼科垂直领域不仅有看病和手术等重度需求,还有科普、预防、眼保健等更为普遍的健康服务轻度需求,“目邻”作为这个部分的实施主体,可以为爱尔眼科输送精准用户,并探索实践眼健康“互联网+”的商业模式。

“目邻”的战略是充分发挥共享经济思维,嫁接爱尔眼科以及其他眼科医疗资源,通过互联网和社区站点共同落地眼健康服务,成为在眼健康管理方面最具影响力的平台。

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