董明珠的原则与柔情

苗向东

一名格力员工跳楼自杀了，董明珠马上要求：“请地方政府、公安等部门进行调查，给出客观、公正的结论。”

员工家属非常悲痛，马上提出了80万元的赔偿要求。可是调查结果是：“员工是因为家庭琐事跳楼自杀的。”于是董明珠就直接跟员工家属说：“很对不起，得按有关规定办。”员工家属正在气头上，一听说只有7万元，认为这也太不负责任了，也太小家子气了。

正好那时富士康有员工跳楼，所以处在敏感期，此事一经报道，尤其是一些报道不太准确，给格力造成了很大的压力。地方政府觉得这样的事要大事化小，小事化了，关键就是赔偿费要高。政府有人要求从速处理，于是就说：“答应家属的要求吧，钱的问题我们想办法。”

沒想到，董明珠居然拒绝了，她说：“这名员工跳楼原因很清楚明白，那处理起来就应该按原则和规矩办事，不是钱的问题。”后来，工人家属对于赔偿要求降低了标准，于是有干部也觉得各自退一步，赔个三四十万元。可董明珠寸步不让。员工家属又提出要不就搞个工伤。可董明珠马上申明：“调查结果已经出来，再弄虚作假搞工伤，以后没法管理，也没办法处理类似事件。”当员工的老父母向格力处理此事的领导下跪求情时，董明珠还是不为所动。最终，格力只赔7万元。

但是当董明珠了解到，此员工家庭确实经济困难时，又带头募捐，并要求领导干部人人参与，最终捐了10多万元。并且承诺：“今后家庭有困难，格力依然会帮助。”员工家属最终满意地回去了。

董明珠坚持原则毫不含糊，但是她也有温情的一面。规矩和人情在她心中有杆秤。