媒介融合趋势下的高校学生管理

贾蕾蕾

摘要：媒介融合指的是各种媒介呈现多功能、一体化的趋势。媒介融合席卷了人们生活的方方面面，给人们的生活带来了极大的影响。本文分析了什么是媒介融合，并阐述了在媒介融合趋势下高校学生管理工作遇到的机遇，以及面临的挑战，并给出了高校如何应对媒介融合趋势下学生管理的对策。

关键词：媒介融合 高校学生管理 机遇和挑战

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2017）17-0135-02

科学技术的更新速度早已超越了人类正常的认知范围，科技改变了人类的生存方式和生活状态。媒介融合是科技发展的产物、时代进步的标志，它正在以不可阻挡的趋势融入到人们的生活之中。媒介融合的产生，一方面是新媒体和新技术综合运用的产物，另一方面也是人们对信息迫切渴望的推动。如今的时代是信息主导的时代，谁优先掌握更多的信息，谁就优先掌握着主动权。媒介融合之所以能够迅速吸引人们的关注，主要得益于其整合了诸多的传播媒介，让信息的传播更为迅速，除此之外，细分的受众也是其主要特点。正是在这种媒介融合的趋势下，高校学生管理方式也在潜移默化地发生着改变。机遇和挑战往往是并蒂花一样的存在，媒介融合在为高校学生管理带来机遇的同时，也给其带了不同寻常的挑战。

一、什么是媒介融合

媒介融合这一概念最早由美国麻省理工学院媒体实验室的浦尔教授提出。它主要是指各种媒介呈现出多功能、一体化的发展趋势。媒体的数字化、网络化、移动化带来的最终结果就是各种媒体之间界限的模糊、功能的交叉与产品的融合。媒介融合既是未来网络技术发展的一种走向，也是其他媒体发展的共同趋向。媒介融合推动了“全媒体”时代的到来，“全媒体”覆盖下的人、事、物都无一例外地被卷入了这场颠覆传统的时代变革之中。

二、媒介融合趋势下高校学生管理的机遇

1.师生平等交流方式增多

媒介融合的不断推进为新媒体新技术的产生提供了契机，新媒体打破了传统媒体的诸多不足，让受众能够更好地体验新媒体信息量巨大、交互性强、传输便捷、覆盖面泛等方面优势。媒介融合趋势下的高校学生管理工作，可以利用微信、微博、QQ等多种社交方式来实现和学生的有效沟通，避免因交流不畅造成管理工作失误。微信、微博、QQ等是高校学生们使用量最大的社交平台，在这个虚拟社交平台上，师生能够平等和谐地交流，减少了在现实生活中双方“一问一答”式交流的拘谨，教师在网络上没有了平常的威严，教师和学生的网络交流就如同和自己网友交流一样，利于学生敞开心扉和教师交流心声，教师在了解学生的真实想法之后，也方便开展管理工作。

2.获取信息的渠道增多

“全媒体”时代下，言论自由的权利被充分地得到了行使，每一个人都能通过社交平台发表关于某人某事的观点和意见，每一个人都是信息的发出者和接受者。信息获取渠道增多、信息量巨大是“全媒体”时代的主要特点。媒介融合趋势下的高校学生管理部门可以通过学生的微信、微博、QQ等社交平台，获取有关学生的公开信息，这样能够第一时间了解到学生的状况，若是遇到一些突发状况，各种信息渠道畅通，能够及时获知突发状况的具体内容，便于学生管理部门采取应急措施。

三、媒介融合趋势下高校学生管理面临的挑战

1.信息传播主体复杂化

新媒体的出现，推翻了传统媒体对信息传播的掌控权。新媒体覆盖下的每一个人都可能是一个信息制造和信息传播的独立体，而不是信息驱使下的被动接收者。一般来说，高校学生基本上都能够熟练运用基本的上网技术，想要制造信息或是传播信息，可以说是易如反掌，这就使得本就复杂的信息传播主体更加复杂化。高校学生和大多数人一样，拥有着传播信息的权利，但高校学生的素质水准参差不齐，若是一些学生故意传播一些不良信息或是虚假信息，就容易给学生管理部门带来一定的麻烦。不仅如此，网络信息充斥着诸多不健康的信息，学生缺乏分辨不良信息的能力，很容易受到不良信息的影响，长此以往，必然存在一定的安全隐患问题，这也在不知不觉中加大了高校学生管理工作的难度。

2.信息传播方式多样化

自古迄今，每一次信息技术革命都不可避免地引发一场信息传播方式的改变。互联网技术日新月异，媒介融合不断推进，新媒体的信息传播方式不再仅仅只是局限于纸质媒体，而是将纸质媒体和网络媒体相结合，为受众提供了更好的信息传播方式。微信、微博、QQ、APP等社交平台都是信息传播方式的一种，随之而来的各种社交平台也在不断地丰富信息传播方式。高校学生能够通过微信、微博、QQ、APP等渠道来进行信息传播活动，信息流通速度增快的同时，也带了一定的问题。例如，在学生之间发生的同一个事件由不同的信息传播方式发布，但每一个信息传播方式之间的传播内容却不尽相同，这就造成了学生管理工作无法准确获得事件情况，加大事件处理难度。

3.信息传播管理方式综合化

高校作为一个有独立规章制度且有独立空间的社会组织，对于校内外信息流的制造和传播，高校有其自身的传播手段，在信息传播管理方式上也有其独特的方法。随着媒介融合的推进，高校信息传播管理方式逐渐走向了综合化的趋势。学校的每一个部门都是信息制造和传播的主体，因而每一个部门都应该有对信息传播方式、传播内容管理的意识。各部门相互配合，做好学校官方和民间的信息交流和沟通，促进信息互通有无，师生一心。但由于部门之间联系较少，容易出现各自为政的局面，造成信息互通不及时，甚至出现信息传播内容的矛盾。这不仅没有给高校信息传播管理提供帮助，还容易给学生造成学校各部门信息失控的印象，不利于学生管理工作的开展。

四、高校管理应对媒介融合趋势下学生管理的对策

1.转变学生管理方式的理念

当今的高校学生是接触互联网最多的群体之一，上网时间比较久，网络知识相对比较丰富。对网络的依赖程度也是日益加深，高校学生管理人员应该考虑到现今高校学生的生活状态和生活习惯，而不能拿以往管理学生的经验，套用在思维活跃的当代学生身上。高校学生管理部门应做到随机应变，转变对学生的管理方式。如今的学生受媒介融合影响较大，高校学生管理部门可通过微信、微博、QQ等方式关注学生的状态活动，在了解学生的基础上对学生进行针对性管理。高校学生管理工作本质上是为学生服务的，虽然是权威部门但不能总是以居高临下的姿势和学生交流，应该深入到学生之中，和学生在社交媒体上保持平等和谐的交流状态，随时随地了解学生的状态，为管理工作提供便利。

2.增强高校学生管理的技术

媒介融合趋势下的高校学生管理技术，主要指的是能够熟练运用互联网技术的能力以及能够迅速学习并掌握新媒体技术的能力。如今的高校学生管理工作已不能依赖于原先的档案材料或是资料备份，新技术的发展促进了文字、图片、视频、音频等传播媒介的融合，传播信息内容更加复杂多样，使得学生管理工作也增加了难度。高校学生管理部门要能运用新媒体技术来服务于学生管理工作，通过整理纷繁复杂的网络信息，筛选有价值的信息内容来为学生服务。时代在迅速改变，被管理的学生群体也在不断成长不断变化，因此，高校学生管理技术不能只停留在当下，还需要保持随时更新的状态，为学生管理工作提供坚定的技术后盾。

3.提高高校管理的综合能力

高校学生涉世未深，没有真正进入到社会之中，无法真正体会到社会的复杂，心思单纯心智不坚，容易受到外界信息的诱惑和干扰。高校学生尚未形成抵制负面信息和分辨虚假信息的能力，长期暴露在网络环境之中，各种纷繁复杂的信息包裹着学生，短时期内可能不会造成明显的不良影响，但长时间下来就会在潜移默化中影响到学生的身心健康。因而，校学生管理部门不仅需要运用适宜的管理方式，掌握一定的管理技术，还需要一定的观察能力和心理疏导能力，在观察到学生有异常情绪时，给予心理疏导和心理安慰，帮助学生解决心理上的困惑。增强高校学生管理部门信息分辨和传播信息的能力，也是提高高校学生管理综合能力的关键。今时不同往日，高校学生管理工作不能像以往一样被动存在，而应该利用自身的媒介优势，掌握信息传播的主动权，分辨不良信息，合理选择传播消息的内容，尽力为学生提供健康的信息内容，减轻高校学生管理工作的负担。

参考文献：

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[3] 丽红.媒介融合新时态下高校传媒人才培养的若干思考[J].新闻论坛，2014（3）.

责任编辑：孙 瑶endprint