中职生的“正面成长”实践初探

蒋琦慧

从分析中职生易产生的行为问题的心理成因出发，指出了传统预防青少年发展问题计划中的不足之处，并提出了以增加中职生的“自能效能感”为手段，来加强中职生的心理素质，以“正面成长”的培养方式来减少负面行为，具体实施方法有：个人成就行为、替代经验、情绪唤起及学会制定合理的目标和计划，并在实践基础上提出了一些反思和建议。

自我效能感心理素质中职生“正面成长”一、前言

心理学不只是研究病态行为，也研究人的长处与能力；心理治疗不只是修补什么地方出错，也应协调个人建构正确的行为；心理学不只是讨论疾病和健康的问题，也包括了如何协助一个人建构他的工作、教育、家庭等多方面的生活内涵。

二、中职生行为问题的心理成因分析

长期以来，中职生的管理难度一直较大，究其原因，是因为来职校就读学生学业上有诸多不顺，要么造成压力过大，对学习毫无信心；要么索性破罐破摔，厌恶学习。由学习压力引发的还有如自卑、懒散、人际交往困难；厌恶各种纪律约束，再加上正逢“青春期”，性格容易叛逆，情绪容易波动，如抽烟、打架、逃学事件时有发生。从深层次的心理因素探究，多数中职生的行为问题源于自我挫败的认知或负面的个人期望，以及内心深處的无力感和自卑感。

三、传统应对模式中存在的问题

为了应对问题，专家也从预防科学的角度设计了不同的计划，以预防青少年发展问题的出现。查阅许多文献，在很多预防青少年发展问题的范畴中，焦点都是集中于“基层预防”和“全民性预防”。虽然预防科学产生了很多预防青少年问题的计划和研究，但也存在几个问题。第一，如果每一个青少年问题（如校园暴力、厌学、赌博等）都要一个预防计划，我们需要设计很多不同的预防计划。我们要在学校里推行有关计划，则不会有足够的时间去涵盖不同的计划。第二很多家长未必会支持子女参加，因他们不觉得自己的孩子有相关的陋习。第三，因预防青少年问题的计划往往集中于青少年的问题行为，多有“病态性指向”，而忽略了青少年的成长发展。

四、关于中职生增加自我效能感促进其“正面成长”的设想

人本主义的心理学家坚信人，尤其是青少年，是具有向上、向好的能力和潜质的。笔者认为，聚焦于发展青少年的能力和潜质比强调他们的问题更为有效；而且青少年在成长过程中一时没有问题也不等于有了充足的准备来应对自身的成长。那么，如何挖掘中职生的潜质，使他们能将内心深处的自卑和自我挫败认知，转化为正面的个人期望或认知的技巧，提高心理素质，从而减低负面行为的出现呢？笔者通过实践认为，提高中职生的自我效能感，刺激他们的正面成长是个行之有效的途径。

“自我效能感”是由著名心理学家班杜拉提出的，指人们对自己实现特定领域行为目标所需能力的信心或信念，简单来说，就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。许多研究证实，自我效能感可以在人生的顺逆境中影响个人的生理、心理、社会及道德效果。抱有正面自我效能信念的人常常感到精力充沛，对工作、学习有兴趣，视困难为发展机会，并竭力达到更高的目标。这些人经历失败后，很快便振作起来，并把失败归因于可以改变的元素（如技巧或知识）。坚定的自我效能感能促进升学就业的规划，发展持久的关系，有利达到目标。

五、具体活动方案设计

（一）寻找被遗忘的宝藏——通过挖掘个人成就行为来提高自我效能感

成就行为就是一个人所取得的成功给个体带来自我效能的体验。直接的成功经验对自我效能的确立十分有效。它是个体获得自我效能最基本、最重要的途径，并且也是个体对在其他信息基础上，形成的自我效能加以检验的手段，因为它以确证的方式显现了个体驾驭环境事件的能力。必须指出的是，在中国的文化背景下，一般只有学业成就高的孩子才会受到父母、师长的肯定，对于广大中职生来讲，他们的自我效能感是较低的。所以，本活动将引导学生欣赏及发展多方面的才能，以提升自我效能感。

具体方法：每人准备一些最自豪的事情或询问父母、师长、朋友，“我”被别人欣赏的事情，然后交流。比如，校运动会拿名次；能画漫画，会唱歌，会跳街舞，我字写得比较好，会帮妈妈做家务，为人比较厚道，人缘好，竞选上了班干部或学生会干部，等等。当学生不能充分挖掘个体的成就行为时，教师就要适当加以引导。虽说有时只是一些微不足道的小事情，但也唤起了学生们心里的一点温暖：我不是一无是处的，我也有自己可以做好的事情。

（二）寻找身边的“明星”——通过“替代经验”来提升自我效能信念

当我们目睹周围和我们相似的人取得了成功，会使得我们加强对自身成功的信念。对能力等人格特征与自己相似的他人的活动及其成就水平的观察，能使观察者相信：当自己处于类似的活动情境时也能获得同样的成就水平。即人们会对自己说，如果他能行，那么我也能行。

具体方法：事先请专业指导教师和班主任协助，在历届不同专业的班级里找出一些技能比较出色的学生，如在市、区各级技能比赛中获奖的；或已经在工作岗位上取得成绩的；或者某项特别出色的比如旅服类微笑最甜美的；客房服务最细致的，烹饪专业刀工最好的，面点做最好的，数控类制图最好的，车工最好的，财经类打字最快的，证书最多的等，然后，分别在课堂内以大家推选和老师推荐相结合的方法，看看自己身边的同伴是如何当上这“明星”的，他有什么过人之处？换作你，可以从哪些方面也是完全可以做到的？（如技巧和态度的转变）最后引导学生体会到，在同专业的横向比较中，每个人起点、条件都不多，他能行，我也行。同时，也要指出，任何一个本领技巧，只有努力不懈的练习，才能发展出深厚实在的自我效能感，并达到成功。

（三）找到情绪平衡器——通过“情绪唤起”来提升自我效能感。

情绪唤起是指在面临某项活动时的身心状态。一般来讲，平静的情绪容易使人镇定、自信；而当人十分焦虑不安时，则可能对自己的能力产生怀疑。所以将会学生调控情绪，也是非常重要的。此活动分三步。具体方法如下：endprint

1.学会在适当的时候控制自己的情绪及冲动

请学生交流自己在焦虑、愤怒、悲伤时是如何排解的，效果如何，结合老师引导，选出几种最恰当的情绪调控法，并指导学生做一些放松训练。

2.学会正面的与人沟通，说出内心的感受

向学生介绍“有效沟通”即“表里一致性”沟通方法及技巧，并设计场景让学生模拟，看谁是最佳沟通者。

3.学会处理自我挫败的非理性信念，并培养自我效能信念

介绍情绪ABC理论，让学生分享交流自己曾有过的非理性信念，给自己造成什么样的结果，如今换个角度，你会有何改变。

通过一系列的情绪管理训练，不仅能让学生提升由自身生理和情绪状态传达给自身的信息，对自身能进行评判，也能促进学生的心理素质和人际交往能力，对学生的正面成长也是有好处的。

（四）小步子向前走——通过制定合宜的目标并身体力行来提高自我效能期待

为自己订立目标，按进度数据调整付出的努力，有助提升自我效能感。我们鼓励学生为自己订立目标，增加自信心、能力及承诺以达到目标。

具体方法：鼓励并指导学生制定某一方面的目标及行动计划，可以是学科作业上的，也可以是人际交往、技能训练上的等等。目标可以分长期、中期、短期三种，目标不易过高，以免难以达到时产生挫败感。在制定行动计划时，力求小步子前进，最好能把计划落实到每一天或每一周上。在订立目标时，还应给自己一个考察的标准，最好还有完成/未完成计划目标时的奖罚措施。当学生完成计划达成目标时，要非常注重学生此时的内心感受，并加以正向强化。

通过此项活动，可以引导学生将成果与努力挂钩，学生一旦成功，会更努力、更主动地去学去做，把自我挫敗的认知转化为正面的认知，并正向提升自我效能期待。

六、评估方法

1.纵向，看有否进步。进步的感觉是推动发展的重要元素。提升自我效能感计划应让学生自己纵向比较，量度进步的幅度。我们更强调进步，是指全方面的进步，而不是单指实际成绩，以减轻挫败感和无助感。

2.横向，听旁人的反馈。个人重视的人物，如朋辈、父母、老师等对学生的嘉许、观感和意见，也是相当重要的评估方法。我们可以反向利用学生重视的他人如同学、师长作为模仿、比较的对象。

七、小结和反思

自我效能感是个复杂的个人信念，且被认为与行为、个体、环境三者相互影响。在此项以提高学生自我效能感来达到提高学生心理素质，减少负面行为的系列实践中，操作中也有些问题有待改进：首先，教师不能为提升而提升，一定要强调自我效能感是重要的，但不是唯一的，更不是万能的，唯有和努力相结合，才能有效。一味的估息是错误的、盲目的，只会导致更大的沮丧及更伤害性的自我贬抑。

其次，对于旁人的反馈和意见，也要学会正确对待，因每个人的实际情况不同，有些反馈者会做出不适当的期望，反而会严重打击自我效能信念，因此，一方面也要指导家长、老师如何对学生进行实际评价，也要帮助学生应对那些威胁自我效能感建立的反馈。

最后，一个学生的正面成长，单靠提升自我效能感还是不够的。这需要一个全面的综合素养的提升训练，在以后的实践活动中拟逐步加强。

参考文献：

[1][美]A·班杜拉著.缪小春译.自我效能：控制的实施.华东师范大学出版社，2003.

[2]Levin M，Zuckerman D.Getting down on self-esteem：as research doubts value of“feel good”lessons，programs shift to helping kids earn a sense of“self-efficacy.”2004.

[3]Schunk DH.Reward contingencies and the development of childrens skills and self-efficacy.J Educ Psychol.1983，（75）：511-518.

[4]Schunk DH，Zimmerman BJ.Modeling and self-efficacy influences on childrens development of self-regulation. In：Junonen J，Wentzel KR，editors.Social motivation understanding childrens school adjustment.London：Cambridge Univ.1996.154-180.endprint