海淘水深（下）

文|杨杨

海淘水深（下）

Cross-Border Electricity Supplier

文|杨杨

上期，我们讲到自互联网商业改变了消费者们的购物习惯，时间和空间在“买买买”面前都不成问题，海外代购、海淘等模式逐渐普及。出生率的快速增长让母婴市场在需求之下一片繁华，同时也是良莠不齐，跨境电商在众多海淘模式中脱颖而出，占据了政策红利和庞大的市场需求，母婴跨境电商发展到怎样的阶段，本期我们详细探讨。

从消费者角度来讲，最重要的还是用户对母婴产品的安全性要求极高，跨境母婴电商平台的品牌信任度能够对所售商品做安全背书。

成熟的发展期

如果说2014年是母婴跨境电商的崛起之年，那此后的两年就是“洗牌之年”。经历了价格战、供应链的重塑、与传统模式的激战。如今，这个行业已进入一个更加成熟的发展期，在“跨境”这个风口卡位之后，又迎来“二孩政策”的红利期，虽然竞争格局看似已定，但还远没有到“你死我活”的终点。

蜜芽副总裁杜萍曾总结到：母婴跨境电商发展到这个时候，已不再是仅仅的价格竞争时期了，而是全品类爆发、供应链优化、服务升级和平台转型升级的关键时期。她指出，母婴跨境电商未来三年之内仍是一个长足的增长期，增量市场既包括人群的增量，也包括品类的增量等。

综合当下市场的竞争状况来看，品牌信任度、物流、供应链以及用户运营等将是跨境母婴电商长远发展主要挑战。

例如，跨境物流路径长，环节繁杂造成了配送时间长，成本高，包裹无法全程追踪等问题，而目前不论是保税模式还是直邮模式都还未能全面解决这些问题。

其二，海外产品供应链整合难度大，奶粉、尿裤等标准品类品牌方强势。采购环节能否去中间化，实现品牌直供，获得品牌授权不仅影响供应成本，更关系到用户信任度。

其三，母婴电商行业竞争日趋加剧，导致流量成本高启，在不断拉新的同时需要提高用户留存和重复购买率并尽可能延长用户使用周期。

不过，从消费者角度来讲，最重要的还是用户对母婴产品的安全性要求极高，跨境母婴电商平台的品牌信任度能够对所售商品做安全背书。

质量才是初心

有媒体报道，近期浙江检验检疫局对跨境贸易电子商务进口商品进行了两次抽查，总计抽取各类代表性样品120批，经检测不合格达69批。

浙江检验检疫局检验监管处处长任金华表示，抽查产品主要为成人服装、成人食品接触产品和儿童用品(儿童服装、玩具、婴儿纸尿裤、儿童湿巾、儿童食品接触产品)，抽查覆盖线上线下两个跨境电商领域，涉及的电商平台包括：天猫国际、淘宝、网易考拉、京东全球购、贝贝网、蜜芽、苏宁海外购等。

这并不是浙江检验检疫局第一次发布跨境电商进口消费品的监管情况。2016年5月底，该局在新闻发布会上就通报了2016年跨境电商进口消费品第一次监督重抽查情况，覆盖线上线下两个跨境电商领域。数据显示，共抽取各类代表性样品58批，经检测不合格39批，其中涉及品质不合格的9批，品质不合格率为15.5%。

资料显示，在2016年抽查的11批玩具中，2批存在品质问题。主要是机械物理性能不合格，存在可触及的锐边和小零件；在抽查的12批儿童食品接触产品中，1批塑料防胀气奶瓶蒸发残渣超标。经检测奶瓶白色橡胶塞部位的蒸发残渣11499mg/L，超出标准值2000mg/L逾4倍，不符合我国强制性标准的要求。

许多消费者都是在“三氯氰胺”等丑闻事件爆发后，对国产品牌失去信心，才将目标转向国外品牌，转向跨境电商。

然而，以上数据却让人们对于跨境母婴的安全、质量问题打上了一个问号。优质的产品是任何平台或者途径发展的最基础要求，随着80后、90后一代生育高峰的到来，母婴消费趋势势必发生改变，他们会对母婴产品质量提出更高的要求。