细节护理在感染科护理中的应用效果分析

张惠敏

（山东省菏泽市立医院门诊管理办公室，山东 菏泽 274000）

细节护理在感染科护理中的应用效果分析

张惠敏

（山东省菏泽市立医院门诊管理办公室，山东 菏泽 274000）

目的 研究细节护理在感染科护理中的应用效果。方法 选取2015年11月～2016年11月我院感染科收治的患者92例作为研究对象，将其随机分为两组，各46例。对照组实施基础护理，观察组采用细节护理。对比两组的临床护理满意度和生活质量。结果 观察组感染科患者的躯体功能（88.65±4.76）分、心理功能（93.68±4.86）分、社会功能（92.83±5.23）分以及物质生活（94.62±5.13）分均比对照组患者高（P＜0.05），在住院环境（93.48%）、护理服务（95.65%）、护患沟通（97.83%）和护理操作（97.83%）方面的满意度高于对照组（P＜0.05）。结论 在感染科护理中实施细节护理的临床推广价值高。

感染科；细节护理；应用效果

感染科患者存在病情严重、年龄跨度大、高传染性的特点[1]，治疗时间长且复发率高[2]，因此高质量护理水平、良好的服务态度非常重要，需要强化护理工作的每一个环节，完善护理服务，减少差错事故的发生[3]，保证患者及医护人员的安全，有助于患者预后效果的提升。从我院感染科患者中抽取92例作为此次的研究对象，见下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年11月～2016年11月我院感染科收治的患者92例作为研究对象，将其随机分为两组，各46例。其中，对照组男28例，女18例，年龄22～71岁，平均（36.24±4.56）岁；观察组男29例，女17例，年龄24～72岁，平均（36.29±4.61）岁。两组感染科患者在基本资料方面对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组为感染科患者采用基础护理，遵医嘱和按照无菌操作的原则实施各项医疗护理操作，维持患者病房周围的安静，定时进行消毒通风，满足患者的合理需求，做好日常生活护理。

观察组对感染科患者采用细节护理，具体操作如下：

（1）一般护理：在进行擦浴、灌肠等护理操作时将护理操作的目的、方法向患者介绍，尊重患者的隐私，在完成护理操作时做好保暖措施，及时增减衣物和盖好被子。针对生活不能自理以及长期卧床的患者，定时清洁患者的会阴部和做好大小便护理，定时协助患者翻身和进行按摩受压部位。在使用热水袋或冰袋时，注意使用毛巾包裹，每隔30 min更换放置部位。

（2）健康教育：护理人员应根据患者的实际情况评估患者的心理状态以及病情变化情况，制定并实施相应的健康教育方案，并且护理人员应保持亲切自然的态度和通俗易懂的语言为患者讲解相关健康教育知识，并分发健康教育手册。保证患者营养摄入均衡，预防便秘的发生。叮嘱患者活动时不宜幅度过大，避免导尿管脱落，且在运动时控制运动时间和运动量，在避免出现下肢静脉血栓的同时提高机体抵抗力。

（3）心理护理：对患者的病情变化和生命体征进行持续监护，了解患者的生活习惯，在护理操作时观察患者的情绪变化，适时予以心理指导，若患者出现不适，则及时给予安慰和相应的处理，减轻患者的焦虑、担心情绪，增加患者对护理人员的信任感，建立和谐的护患关系。将治疗后可能出现的不良反应和应对方法告知患者，使患者做好心理准备，改善其不良情绪。

1.3 观察指标及判定标准

（1）观察两组感染科患者的临床护理满意度，使用本院自制的护理满意度调查表调查感染科患者对住院环境、护理服务、护患沟通和护理操作四个方面的满意情况，采用百分制，分为满意和不满意两项，计算两组感染科患者的护理满意度。

（2）对两组感染科患者的生活质量采用生活质量量表GQOL-74进行评估，包括躯体功能、心理功能、社会功能以及物质生活四个维度，每一个维度的总分均为100分，以得分高为优势。

1.4 统计学方法

采用SPSS 20.0统计学软件对数据进行处理，计数资料以百分数（%）表示采用x2检验，计量资料以“表示，采用t检验。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 两组感染科患者的生活质量对比

在经过护理后，观察组感染科患者的生活质量明显比对照组优，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 对比两组感染科患者的生活质量，分）

表1 对比两组感染科患者的生活质量，分）

组别躯体功能心理功能社会功能物质生活观察组88.65±4.7693.68±4.8692.83±5.2394.62±5.13对照组73.74±3.8582.54±4.5582.26±4.5885.86±6.34 t值16.5211.3510.317.29 P值0.010.010.010.01

2.2 两组感染科患者的临床护理满意度对比

通过调查得知，观察组感染科患者的临床护理满意度较对照组更高，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 比较两组感染科患者的临床护理满意度[n（%）]

3 讨 论

护理工作具有技术性、专业性以及科学性[4]，护理质量的高低关系到患者的生命安全，护理人员是护理操作的直接执行者，完善护理工作中的细节有助于护理质量的提高。受多种因素的影响，在护理感染科患者时更应该强化护理安全意识[5]。

细节护理对护理人员的要求较高，因此医院定期组织护理人员参与专业技能培训[6]，保证护理人员存在很深的细节护理意识，将细节护理在感染科的重要性向护理人员灌输，在提高护理人员工作质量的同时，提高其对细节护理的重视度，使护理人员对感染科患者的病情和细节护理的内容进行掌握，在感染科进行护理操作时严格按照医院的规章制度贯彻执行细节护理，避免护理差错事故的出现。在本次研究中，从一般护理、健康及教育、心理护理三个方面完善细节护理，保持良好、亲切的态度和简洁易懂的语言与患者交流，可创造良好的起居环境，不仅能够使患者正确认识到疾病相关知识以及注意事项，还有利于改善患者的不良心理状态，提高患者的舒适度，在降低护理差错事故发生率的同时，提高患者对护理服务的满意度，避免护理人员被感染，使感染科患者的生活质量得到提高。

在本次研究中，我院将收治的92例感染科患者计算机随机分为对照组和观察组。采用细节护理的观察组感染科患者的生活质量以及临床护理满意度与采用基础护理的对照组相比更具优势（P＜0.05）。

综上所述，细节护理应用在感染科护理中的临床价值高。

[1] 王艳艳.手术室细节护理管理对控制医院感染的效果观察[J].中国卫生标准管理,2015,6(32):229-230.

[2] 王红艳.手术室细节护理管理对控制医院感染的效果研究[J].中国卫生产业,2015,12(14):78-79.

[3] 李庆华.手术室细节护理管理在控制医院感染中的应用[J].中国卫生产业,2016,13(4):158-160.

[4] 邓 艳.探讨细节护理管理模式在医院感染管理中的应用效果[J].医学理论与实践,2016,29(16):2294-2295.

[5] 宋淑华.手术室细节护理管理在控制医院感染中的应用[J].护理实践与研究,2014,11(2):89-90.

[6] 郭丽霞.手术室细节护理管理在医院感染控制中的应用[J].临床合理用药杂志,2016,9(17):127-128.

本文编辑：刘欣悦

The application of detail nursing in infection care was analyzed

ZHANG Hui-min
(Off i ce of outpatient management of heze municipal hospital in shandong province,shandong heze 274000)

Objective To study the effect of detail nursing in the nursing of nursing department.Methods A total of 92 patients were enrolled in this study from November 2015 to November 2016,and were randomly divided into two groups:46 patients/group.Basic care(control group),detail care(observation group).Compare the two sets of indicators. Results The physical function(88.65±4.76),the psychological function(93.68±4.86),the social function(92.83±5.23) and the material life(94.62±5.13)were higher in the control group than those in the control group(97.83%)and nursing operation(97.83%)were higher than those in the control group(P＜0.05).The satisfaction rate of nursing environment(93.48%),nursing service(95.65%),nursing group communication(97.83%)and nursing operation(97.83%). Conclusion The clinical value of nursing care in the nursing department is high.

Department of Infection;Details of care;Application effect

R471

A

ISSN.2096-2479.2017.20.13.02