供应链视角下我国专业市场转型升级模式研究

丁阳

内容摘要：本文基于供应链视角，对传统专业市场实现转型升级的模式进行全面分析。文章结合“互联网+”的时代特点，对专业市场环境的特点及表现进行了具体阐释，同时从内部和外部两个方面分析了这一视角下其专业市场转型升级的动力，然后论述了专业市场在供应链管理下的升级模式，最后通过分析提出了对策和建议。

关键词：供应链视角 专业市场 转型升级模式

中图分类号：F713 文献标识码：A

供应链视角下专业市场转型的必要性和表现

（一）供应链视角下专业市场转型升级的必要性

1.供应链本身是一个有机整体。传统专业市场管理模式，主要是以企业职能部门为管理单元，但是不同的企业之间以及企业内部不同的职能部门之间，其性质和目标不同，容易造成彼此间的矛盾或利益冲突，使得预期的职能效率或者效益无法完全发挥或实现，这样导致整体的目标很难实现。

供应链是一个由多个市场参与主体组成的网状结构，链中的各个环节彼此相互作用，环环相扣，本身就是市场环境下的一个有机整体。供应链视角下对企业实现更好管理，需要把物流管理、信息流管理、资金流管理、业务流管理和价值流管理等紧密结合在一起，形成完整的全链条管理过程。在这个管理过程中，包含计划、协调、操作、控制和优化等多个环节。基于供应链系统管理的特点，传统化市场有必要向专业化市场转变，而专业化市场的整体化转型升级也应时转变。

2.供应链视角下市场信息不对称。供应链管理包含了从采购与供应原材料或者零部件、制造或生产产品、运输、仓储到最终的产品销售等各种职能领域。它要求在每个环节点，企业与企业亦或企业内部各部门之间，能够共享信息、共担风险、共赢利益，并且可以站在战略的高度形成“供应链管理是重要且必要的”这一深刻认识，使得企业可以真正实现整体的、有效的管理。面对经济的全球化及“互联网+”时代的到来，市场环境可谓风云多变，供应链管理如何实现高效一体化管理是市场转型升级的难点。

作为市场的参与主体——企业而言，能够以最低的耗费成本来达到企业预计的最优目标或实现企业利润最大化是其重要目标，但是面对市场多种利益主体，加上信息的庞杂与风险的不定，了解或者获取信息是需要时间、渠道、资金等多种成本的，这就致使企业了解市场动态信息的不对称（不对等）。专业化市场需要及时关键的信息，就需要打破传统的思维模式，结合互联网的新特点，随时改变固定的管理模式，使得市场中的参与主体之间充分实现共享信息资源，消除或尽可能减少供应链系统内存在的不确定性因素，实现管理上的转型升级。

3.市场环境内忧外患倒逼转型升级。近年来，由于受到大环境的影响，难以再度发挥传统化专业市场的集中性优势，市场的外部销售量大大缩水，这成为市场萎靡的主要原因之一。因此，在供应链视角下，专业市场的转型升级势在必行。

（二）供应链视角下专业市场转型升级的表现

一方面，随着经济的快速发展，我国大量专业市场迅速崛起。另一方面，随着我国信息技术和电子商务的应用与快速发展，原有的传统专业市场受到了市场环境的冲击与挑战。在新的多变市场环境下，传统专业市场需要打破原有的比较落后陈旧的经营思路，主动适应电子商务时代发展需求，趋利避害，迎接挑战，转型升级。

在供应链视角下专业市场正在积极探索升级转型的模式。传统专业市场具有既小又不规范还比较低级的特征，结合供应链条式的管理方法，有效对市场进行规范调整，包括市场的经营模式、仓储管理等，全面提升市场整体的环境和服务，这是专业化市场转型升级呈现的整体印象。

专业市场在整体环境的影响下不断摸索前进的道路，在发展过程中有这样两大特点：专业市场转型困难重重，面对的阻力条件太多。整体市场的服务体系有待完善，企业自身的更新速度跟不上，专业人才缺乏等；“互联网+”是专业市场走向转型升级的一大背景，网络、自媒体等平台营销成为专业市场走出去和引进来的主要营销手段。

供应链视角下专业市场转型升级模式

（一）专业市场基于供应链视角转型升级的动力分析

专业市场在20多年的繁荣发展后，其持续多年的迅猛发展势头开始变缓，市场辐射影响的范围有所缩小，市场每年成交额增长有所减慢，市场上直面消费者的摊位的出租率也有所下降。经济结构面临进一步调整和优化升级，加上全面开放的市场流通领域与互联网等冲击，专业市场发展面临着新的机遇与挑战。市场转型发展存在推动力，下面从它的内部和外部进行分析：

1.内动力。专业市场的主体是由单个企业组成的，整个专业市场由一个一个企业构成产业集群，它与非专业市场不同的是，其由不同性质的企业构成一个价值链。企业内部的升级是整个市场转型升级的动力，企业的升级包括企业核心能力建设，产品的更新和完善，技术的改进以及生产工艺的改进等，这些构成了供应链视角下专业市场转型升级的内部动力（见图1）。

2.外动力。外动力是基于市场参与主体之外的因素。如市场机制、市场管理及调整办法等政策因素，这些都是企业内部升级与产业结构调整等必须考虑的因素。市场中市容的改进完善，亟需政府部门加大投入力度进行调整。互联网等外部环境带来的变化也是专业市场升级的外部动力（见图2）。

外动力包括很多方面，其中主要有以下几点：

首先，“郊區”向“城区”转移 。随着经济的逐步发展，城市面貌有了大的改变，原本建在郊区或者是城乡结合的市场向“城区市场”转变。因此，土地成本、人工成本及服务管理等综合成本随之上涨，商户的商用房租金也在上涨，这些都无形中加大了商户本身的压力。市场细分是市场逐渐成熟的必然趋势，同行业、同企业间的竞争也愈演愈烈，而互联网等虚拟电商平台加大了对传统实体化专业市场的冲击，致使它的销售量和创造的产品利润均有所下降。

其次，市场交通拥堵成为难题。城市化的进程呈突飞猛进的趋势，由于不少传统的专业市场都处于城市的中心地段，这些日渐成为市区交通拥堵的关键原因。以某电子产品集散地为例说明，据了解，因为电子产品、服装等传统市场汇集，使该地段的停车位供应不足，于是存在马路两旁成为了露天的停车场，“不塞车”都是很奇怪的现象，这给附近居民生活造成了很大难题。endprint

再次，顾客购物体验方面，传统专业市场本身环境不好，比如市场参与主体本身素质不太高，对于产品的陈列管理以及柜台自身形象等方面管理放松，相比超市、商场以及购物广场这些环境而言有些差距。顾客在消费过程中，虽然商品会相对便宜，但是其购物体验会产生心里上的落差。

并且，当前市场建筑设计的不规范也促使专业市场进行改革。传统专业市场，比如以五金机电、建材家居及服装类市场为例，一般而言它们的建筑是以低楼层、低容积、大面积等布局为主，这对于城市的发展不利，但是由于这是市中心等核心高成本地段，使经济效益不能有效实现的同时，也减缓了城市发展步伐，而搬迁也成为这类市场转型的一大难题。

（二）供应链视角下专业市场转型升级的模式

供应链视角下，专业市场转型主要有三种模式，如表1所示，以下将以每个模式的代表市场为例进行分析：

1.从交易平台到服务平台的一体化模式。在众多的专业市场中，一些积极进取的专业市场已主动推动升级转型。海印缤缤广场作为典型的专业市场，在历经多年的努力探索后，走出一条依靠中心城区老牌专业市场，就地进行转型升级的模式，成为广州甚至我国专业市场转型升级的一个重要示范。海印缤缤广场注重在硬件方面的改进和提升服务模式，尤其是它的高档写字楼通过完善的服务设施，吸引了众多优质品牌落户，并且在符合国际标准的情况下为时装设计的发布提供了一个好的平台。至于软件方面，比较注重品牌服务能力的构建，有效提升整个产业链服务的能力。目前，“海印缤繽广场”总共有500余家服装经营店铺，超400家的经营商户，达到了800个商户自有品牌或代理品牌数量，这些品牌或数量在全部经营商家中占到80%-90%。

从供应链的视角出发，首先，该广场从简单的加工延伸到品牌、设计等价值链环节为商户提供服务，从商铺的出租到商机的出现，商户们给予支持和认可，最终实现了商场各主体利益的“双赢”局面。海印缤缤广场基于高端化进行定位，通过选择品牌厂商和大型代理商，发现问题，解决问题，实现从交易平台到服务平台的转变。

2.从专业产品市场到新型产品的综合化模式。昆山赛格坐落在江苏的“东大门”——昆山花桥国际商务城，地处电子产品黄金交易链核心位置，它以其得天独厚的交通区位优势，服务于江苏省，与上海市对接，起到了辐射华东区及全国的作用。

昆山赛格电子市场由深圳赛格集团直接运营管理，它是全国第16家电子产品专业市场，同时也是赛格集团位于华东区规模最大的新型电子产品综合体。基于供应链这一完整的链条管理，整个专业市场匹配了商务办公大楼及公寓楼，立体互通的停车楼、独立的仓储，它通过“五星级现代商场”的标准，打造成集电子产品交易、仓储物流、餐饮酒店、银行服务、办公生活设施于一体的商业综合体。它的产品涵盖了十几大类十几万种产品，包括气动产品、电子元器件、仪器仪表、五金电子工具、防静电安防、汽车电子、LED光电产品、IT数码等，基本可以有效满足采购者或者消费群体的一站式采购需求。

昆山赛格电子市场转型升级的模式得到专业人士的一致认可，相比于之前的专业市场而言，昆山赛格电子市场的规划具备了集中传统与现代销售办法、管理有序、交通便利等多种方式或服务模式，它属于升级转型的示范性市场。

2014年，昆山赛格为了适应电子行业及互联网经济时代的发展，主动调整了市场的整体业态，并且提高它的市场准入门槛与标准，整体提升了市场业态和商户的质量。此外，加强了市场的规范化管理，通过对市场环境的整治，提升专业市场整体的服务水平。据了解，目前，昆山赛格电子市场，经营的店铺共有1000多个，超过了600家经营商户，并且大部分商户在此经营的时间超过五年。之前在市区的大多数的传统专业市场，造成交通堵塞、卫生、治安以及消防等诸多问题，昆山赛格通过升级转型，实现了最大程度上的多方共赢，解决了上述问题，各级政府、社会公众、采购商家和合作伙伴都从中受益。

3.从产品一条街到创业投资的集聚化模式。以北京中关村为例，大多数电脑数码爱好者都曾经到过鼎好、e世界、海龙等中关村电子专卖场进行“海淘”。早于2009年，位于中关村西区的三大卖场的写字间基本已经被经销电脑、手机、摄像机等电子产品的商户占据。因为商户众多的原因，使得该电子商品的市场趋于饱和，加上当时中关村的从业人员整体素质不高，不仅造成了中关村地区电子市场的恶性竞争、服务质量下降、投诉众多；而且电子市场带来的巨大客流，也使得周边地区的交通和基础设施承受巨大压力。此外，还出现了假货、水货和非法出版物频繁出现的现象，它的卫生环境和治安环境也同样堪忧。

2009年之后，中关村一方面建立了业态的调整、监管机制，对业态进行大规模的调整，促进了整个中关村西区相关政策措施的落地实施。另一方面，逐渐对企业或者商家进行引导且严格控制准入，打通多种渠道以实现整个西区业态的有效提升。自从电子卖场、商场、购物中心、餐饮等业态发展不再得到支持和鼓励之后，传统的商贸业规模得以调整升级，也为高端产业链的发展腾出了空间。截至2013年底，西区商家的总数相比2010年增加了8.02%，但是整个批发零售业反而下降了31.13%，产业结构优化和发展环境得到有效提升。

通过从产品一条街到创业投资集聚化的模式转变，该专业市场使得中介机构和金融机构聚集在中关村西区，并且当前市场内创新型企业发展良好，形成了以创新谷、创客空间、创新工场为代表，多类型小企业共同发展，创业投资集聚化的格局。北京中关村正从电子产品街转型成为创业投资机构的聚集地。

结论与建议

在这个迭代更新速度如此快的时代背景下，基于供应链视角，我国专业市场如果依然保持传统的交易模式，势必会遭受整体市场环境的淘汰，面对信息的多变和多方面环境的挑战，专业市场在转型升级的过程中，从宏观上把握整个行业的价值链，通过层层细化到“企业内部的价值链”这一层，可以有效识别并且选择它纵向或横向价值增值环节，对环节中涉及到的资源、市场、组织等进行划分和归类，然后集成这些环节，可以有效地实现专业市场对供应链的集成管理。

供应链视角下，专业市场转型发展的策略或者路径包括多个方面：首先，需要准确定位企业的战略。其次，企业在战略选择准确的情况下需要适当采取有效的措施。再次，企业有正确的经营意识是关键，企业应当把客户摆在第一位，服务至上。最后，企业应该有获取信息的渠道和及时跟进信息的决策意识，如及时了解政府制定的相关政策，对于企业把握未来发展走向是十分必要的。

参考文献：

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5.马士华，林勇.供应链管理[M].机械工业出版社，2000endprint