供电企业人力资源绩效考核

王欢　王保发　杜娟

当今的社会经济发展日新月异，社会各行各业的竞争异常激烈。企业间的竞争尤为突出，竞争的核心关键是人才。但目前的状况是，不论是人力资源管理工作，还是绩效考核工作做的都不是很到位，以至于绩效考核的效果并不理想。为了进一步促进供电企业的发展，本人对影响供电企业人力资源绩效考核的有关问题进行了详细的分析和论述。

供电企业中人力资源管理和绩效考核两者关系十分密切，相互促进。绩效考核是人力资源管理工作中的重要的组成部分，绩效考核工作又影响着人力资源管理水平的升降。究其原因是，人力资源绩效考核体系事关企业员工的根本利益，直接影响着企业员工工作的积极性和主动性，进而影响着企业的整体发展。而企业的人力资源管理是对人力资源的进一步优化配置，它是促进企业发展与建设的重要前提条件，它也是制约企业经济效益的最重要的因素。

供电企业人力资源绩效考核工作中存在的问题

考核目的不明确。供电企业人力资源绩效考核工作要想真正实现效果的最佳化，就必须要十分明确开展绩效考核工作的真正目的是什么，还必须要细化为具体的目的和要求，比如说，本考核的管理目的什么，本考核要处理哪些问题。与此同时，考核的具体方法要根据考核目的不断的进行调整，要始终坚持具体问题具体分析的基本原则。目前还有相当一部分人由于长期受传统供电企业管理理念的影响，思想上存在着一些严重的错误的认识，简单的认为绩效考核就是重新划分工资，为了让员工的收入拉开距离，显然，这种认识严重影响了供电企业绩效考核工作的顺利进行。

人力资源绩效考核机制不完善。供电企业人力资源绩效考核工作能否顺利的开展，在很大程度上得益于考核机制制定的是否得当和完善。也就是说，一个完善的考核机制是供电企业人力资源绩效考核工作顺利开展的重要保障。但目前的现状是，一些供电企业制定的考核机制并不完善，因而严重影响了人力资源绩效考核工作的实际效果。

绩效考核中人情化现象严重。目前，供电企业绩效考核是在企业的内容进行的，在实际的操作过程中融入了一些人情化的因素，其考核的效果是不理想的，不真实的，并不能体现员工工作的实际状况，使考核工作趋于形式化，最终往往为忽视。究其原因是，一些基层管理人员基于个人私利在绩效考核中以权谋私、徇私舞弊。

考核结果的重视程度不够。供电企业花费大量的时间、人力及物力开展绩效考核工作，其目的是充分调动企业员工的工作积极性和主动性，加强企业对人力资源的优化配置，以进一步提高企业的经济效益。但事与愿违，目前的现状是，供电企业的一些领导不十分重视绩效考核工作，对考核的结果不管不问，没有让考核者与被考核者进行必要的沟通和交流，也没有告知和征求被考核者的建议，其结果是考核工作徒有虚表。

供电企业人力资源绩效考核对策

提高对人力资源绩效考核工作的重视程度。供电企业人力资源绩效考核工作不仅是对员工素质的提升。还是对企业的健康发展，乃至经济效益的提高都起着非常重要的作用，因此，要对人力资源绩效考核工作高度重视起来。具体要求如下：一是，供电企业要加大绩效考核管理工作的力度，建立相应的考核管理部门，并配以优质的专业人才结构。二是，供电企业的领导要求领导层和员工都要高度重视绩效考核工作，要狠抓管理、落实到位。三是，供电企业的领导要本着公平、公正的原则，加强对绩效考核工作的监督和评价。

明确绩效考核目的。供电企业绩效考核工作开展的基础是要正确认识、明确、理解绩效考核目的，这样才能设计出科学的考核指标，制定出合理的考核方法，以便真正的实现考核的目的。企业根据绩效考核结果实施相应的薪酬管理，以激励员工不断提升自身的整体素质，进而发挥其最大的主动性和创造性，从而促进企业的健康有序的发展，创造出更大的经济效益。企业的管理者还需要认真分析绩效考核的结果，针对一些绩效不高的员工，要耐心的交流和沟通，帮他们找出原因所在，制定切合实际的方法以促进其整体素质的提高。

建立完善的绩效考核指标。完善的供电企业绩效考核指标是绩效考核工作得以顺利开展的重要保障，是供电企业员工积极参与绩效考核工作的重要的前提条件。完善的绩效考核指标不仅要符合广大员工的心理，得到广大员工的认可，还要充分发挥岗位分析法的重要作用，确保所有员工都能够十分明确自己岗位和职责。从而使企业的绩效考核能有效调动企业员工工作的积极性，以促进供电企业的进一步发展。

差异化的考核方法

一个优质的考核方法是供电企业健康发展的重要前提条件。一个优质的考核方法应该是以员工的实际情况为出发点的，要因人而异。因为每个员工之间存在着不同的差异，要制定出全面、合理的绩效考核制度，就不能一刀切，就要用差异化的绩效考核方法来进行。例如，在在绩效考核中千万不能论资排辈，一定要认真分析每一员工的综合素质来划分其合适的岗位和具体的责任；在绩效考核工作中为了充分调动企业员工的积极性、主动性和创造性，以提高企业的经济效益，还可以采用物质激励和精神激励的方法。

加强考核结果的运用。为进一步强化员工的工作效果，促进供电企业的发展，供电企业应不断加强对人力资源绩效考核结果的运用。具体做法如下：一是，供电企业的绩效考核管理者应及时给企业管理者上报其考核结果，同时，还应该认真的分析和研究考核结果，找出问题，并为解决问题提供有效的解决方案。以此同时，企业的考核者与被考核者应及时的进行交流和沟通，协助被考核者了解自己工作中的不足，并提出改进的意见，督促企业员工根据自己的问题进行针对性的改进，促进员工整体素质的得到提升，最终促进供电企业的健康发展。

供电企业中人力资源绩效考核工作对整个供电企业管理和发展起着十分重要的作用。为最大限度的发揮绩效考核的作用，不断提升员工的整体素质和工工作效能，促进供电企业健康、有序的发展，供电企业应提高对人力资源绩效考核的认识和重视程度，明确绩效考核目的，建立完善的绩效考核指标，采用差异化的考核方法。

（作者单位：国网邢台供电公司）endprint