整合科技服务资源助力中小微企业创新发展的研究

罗冰冰

摘 要：随着我国社会经济的快速发展，中小微企业发展迅猛，在市场中占有重要位置。但是中小微企业在发展过程中还存在诸多问题，严重制约了中小微企业的快速发展。因此，中小微企业需要将科技服务资源进行整合，从而实现科技服务资源规模化和质量化的快速发展。本文对中小微企业科技服务资源整合的模式研究分析，以助力中小微企业创新发展。

关键词：中小微企业；科技服务；资源整合

企业是科技创新体系中的重要组成部分。现阶段，随着我国社会经济的快速发展，中小微企业数量大量增加，为人们提供了更多的就业渠道。但是中小微企业在发展过程中还存在资金短缺，人才匮乏等诸多问题，造成中小微企业在市场竞争处于劣势地位，在科技创新中更面临着科技资源短缺的困境。基于此，需要大力发展科技服务业，整合优化科技服务资源配置，从而弥补中小微企业创新资源不足的情况，促进中小微企业创新发展。

1.科技服务业发展现状特点

我国科技服务业发展目前处于起步阶段，但发展势头良好。国家开始重视科技服务业的发展，中央和地方都出台了相关支持政策。2014年10月28 日，国务院发布了《关于加快科技服务业发展的若干意见》，提出到2020年科技服务业产业规模达到8万亿元，成为促进科技经济结合的关键环节和经济提质增效升级的重要引擎。重点发展研究开发、技术转移、检验检测认证、创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融、科学技术普及等专业科技服务和综合科技服务，提升科技服务业对科技创新和产业发展的支撑能力。总体来讲，我国科技服务业呈现以下特点：①总量较小，但增速较快。2007-2011年我国科技服务业年平均增速达到18.6%，对国民经济的贡献越来越突出。②涌现出一批专业化服务机构和龙头企业，不断开展业态创新和模式创新，基本形成了涵盖创新全链条的科技服务产业链，服务领域涉及研究开发、技术转移、检验检测认证、创业孵化、知识产权、科技咨询、科技金融、科学技术普及等。涌现出了一批模式先进、竞争力较强的科技服务龙头企业（机构）。

2.中小微企业科技服务资源整合的必要性分析

2.1科技服务资源整合内涵

科技资源包含人力等众多资源要素，是衡量一个企业实力最关键因素，对企业的业绩有着最直接的影响。科技服务资源是科技资源的重要组成部分，一般情况下，科技资源具有稀缺性特点，因此如何进行整合，实现最佳配置是保证中小微企业在激烈的市场竞争中站稳脚步的重要举措。因此，中小微企业需要根据企业发展的具体情况、市场环境、科技创新能力等方面内容进行科技服务资源整合，从而促进中小微企业可以实现快速发展。

2.2对中小微企业进行科技服务资源整合的必要性

随着我国社会经济的快速发展，中小微企业快速崛起，在国家政府的支持下，中小微企业逐渐开始重视科技服务业。但是随着市场经济的逐步完善，面向中小微企业的科技服务组织、机构在发展过程中出现诸多问题。具体问题主要体现在以下几个方面：首先，中小微企业科技服务组织、机构在发展中经常会出现低水平、重复性建设和竞争不规范等问题，从而造成发展规模小、各个服务机构无法形成合力；其次，由于目前市场竞争机制不完善，存在行业还没有形成完整的自律机制，质量标准体系也不完善等诸多问题；最后，随着科学技术的不断进步，中小微企业科技竞争不断加强，对科技服务的质量也有了新的要求，要想保证目前科技服务满足市场发展需求，必须对科技服务资源进行整合，既可以通过科技服务资源的行业合并，减少分散经营，实现规模发展，进一步提升科技服务质量，满足中小微企业更高的需求，又有利于实现科技服务资源的区域优化，避免资源浪费，从而实现科技服务的结构优化，保证科技服务要素能够完美的实现聚合效应。

3.中小微企业进行科技服务资源整合的优点分析

首先，中小微企业的数量越来越庞大，但是科技创新能力还不足，其发展需要形成了对科技服务的大量需求。而目前市场中的科技服务机构良莠不齐，造成中小微企业在选择过程中辨别困难，一旦选择不对就会增加企业成本，为企业的发展带来较高的风险。其次，由于中小微企业在发展过程中需要巨大的盈利，所以中小微企业经常会选择一些较大的科技服务机构，从而造成中小微企业所需服务要花费的成本较高。因此在此背景下，不应将科技服务活动停留在以往一点对多点式的分散形式上，应该建立一个完善的一站式联系机制，将科技服务资源进行整合，建立一个有效的公共平台，中小微企业可以依托平台，对所需科技服务资源的进行选择，可以大大降低中小微企业科技服务的成本。

4中小微企业科技服务资源整合的模式分析

4.1企业内部资源整合-中小微企业公共服务平台模式

企业内部科技资源的整合表现为内部人力资源、信息、资金、技术资源等的整合，承担着企业资源共享的作用，对中小微企业的快速发展具有重要作用。集聚企业内部资源信息，进行资源统筹、资源共享，如黑龙江省中小企业公共服务平台，实行“总门户+服务端点”的基本布局，省服务平台提供中小企业服务的统一入口，提供在线服务和呼叫服务的入口，“1+1+2+7”的网络体系，包括：一个共享数据资源中心，2个服务入口，7个应用管理系统，以共享数据资源中心为基础，各个系统之间通过资源共享交换实现信息互动和资源共享。

4.2外部科技服务资源整合

4.2.1中小微企业创业期整合模式-科技企业孵化器

科技企业孵化器是中小微企业实现科技成果转化的一种新型社会经济组织。一般情况下，科技企业孵化器是针对企业创业期间发展的一种服务模式。为中小微企业提供研发、经营等场地，并实现网络、通讯等众多方面的资源共享，为相关人员提供咨询、政策、法律等支持活动，从而推动科技成果实现相应转换，从而降低中小微企业的发展过程中存在的风险。因此，科技企业孵化器在一定程度上是一种公共服务机构，其可以为企业在创造期间提供诸多服务，是现代企业在发展过程中特定阶段的科技服务资源的一种整合模式。此模式为中小微企业提供了更多的市场条件，在使用过程中可以针中小微企业在创业过程中的具体内容进行科技服务资源整合，且操作方便，得到较多的政府资金支持，所以企业孵化器在发展过程中具有一定的优势。但由于未能涵蓋企业发展全过程的科技服务需求，整合程度较低。

4.2.2中小微企业科技服务平台的资源整合模式-生产促进中心

生产促进中心是科技服务中介机构的一种，具有综合性、系统化、公益性等众多特点，使用此模式可以为中小微企业提供全方位的服务，进一步降低企业寻求科技服务的成本。近年来生产力促进中心运作旨在通过外部整合来进行科技服务资源的整合，如通过建立联盟的方式，建立区域内联盟或者跨区域的联盟，实现资源共享和合作。同时生产力中心对科技服务资源整合的规模也呈不断扩大的趋势，不断吸纳其他中介服务力量，形成新的服务业务和能力，建立科技服务网络体系。因此生产力促进中心在为中小微企业科技服务提供相应需求过程中具有相当竞争力。

5中小微企业科技服务资源整合的新业态新模式

5.1中小微企业科技服务产品的整合模式

科技服务超市是借鉴、吸收现代成熟商业模式进行科技服务模式创新的一种新型的专业科技服务组织，是将科技服务和现代超市进行结合，以企业经营科技服务产品为目的而成立的一种科技服务模式。我国著名学者将科技服务超市定义为：其是将现代超市的理念融入到企业科技服务行业中，从而为企业提供相应交易撮合、点单管理等众多服务，是一种综合性交易平台。此模式为中小微企业提供专门科技服务产品的汇集平台，通过这个平台，将分散和獨立的科技服务产品整合起来，形成更有综合性、竞争力的产品和服务。技术、成果、金融、信息、人才等科技服务产品整合到服务超市平台，企业客户按需自选，完成需求服务。各种科技资源可能可在供需双方间高效地传递，企业服务需求可以以较低的成本获取。科技服务超市作为一种新生事物还处于探索期。

5.2以市场需求为导向，以产业发展为依托，以平台建设为支撑的整合模式

近年，从科技服务需求出发，进行科技服务资源整合的模式成为一种创新的趋势。如西安市根据科技服务业战略定位，构建了西安市科技服务业资源整合模式，即以市场需求为导向，发挥市场配置资源的决定性作用，由市场引导创新链、产业链和金融链紧密融合，提高区域创新体系整体效能，培育新的增长点，形成创新驱动发展新动力。以产业发展为依托，即通过支持西安市高新技术产业、航天航空工业和杨凌高新技术农业来整合科技服务业资源，从而使其科研成果被市场接受，以进一步升西安市创新能力。以平台建设为支撑的科技服务业资源整合模式，即通过构建科技信息交流服务平台、科技成果交易平台和金融支持平台来支撑科技服务业市场需求， 如图示：

6.总结语：

总而言之，中小微企业科技服务资源整合是实现中小微企业快速发展的重要途径，对中小微企业的发展具有重要意义。中小微企业在科技服务模式创新过程中需要根据中小微企业服务发展需求出发，并结合自身发展优势，从资源整合的角度出发，设计针对性科技服务资源整合的创新模式，从而促进中小微企业科技服务业向着制度化、规模化、专业化方向发展，保证中小微企业在激烈的市场竞争中站稳脚步，实现健康发展。

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