浅谈医院文书档案管理工作的创新

任保领

【摘要】近些年，伴随着医院的不断发展，使得医院文书档案管理工作也越来越重要，新时期，要保证相关工作的质量，并且要基于现状对存在的问题进行完善，从而改变传统的文书档案管理模式，更好地为医院相关事业发展奠定基础。本文基于新形势下对医院文书档案管理存在的问题进行分析，并针对此实现创新。望为相关工作者的研究提供借鉴。

【关键词】医院文书档案；文书档案管理；工作现状；创新

一、医院文书档案管理工作的状况

当前，随着市场经济的不断发展，医院在发展的过程中更加重视经营，遗憾的是，对于医院文书档案管理工作，医院没有予以应有的重视，使得管理有失规范，再加上相关工作人员缺乏管理意识，院方也没有较为完备的制度措施，责任不明确，管理过程没有条理，导致文书档案管理工作受到了很大阻碍。

首先，医院对于文书档案内容没有明确的界限，对于所要管理的范围也没有明确的规定。随着社会的不断发展，尤其是信息时代的到来，很多行业的档案管理内涵都在不断地延伸，但是就医院的文书档案管理工作现状来看，目前还没有形成一套较为科学的管理体系，并且不同级别的医院在管理中并没有使用相同的标准，很多都是根据自己对于工作的理解来进行实践，这种管理方法效率很低，并且由于科室管理分散，对文书档案的利用率也很低，有些医院在文书档案管理上没有积极引入新的技术，导致浪费大量的人力、物力。

其次，医院文书档案管理缺乏规范的工作制度，当前很多工作都是按照陈旧的标准，以前医院制定的管理制度跟目前医院文书档案发展严重不适应，同时缺乏文书档案管理问责方面的标准，再加上医院缺少相应的考核机制，使得很多监督考察无法落实。

最后，医院文书档案管理人员非科班出身，缺乏相应的专业素质，不具备相应的专业水准。管理人员的素质对于医院文书档案管理质量有很大的关系，当前必须要及时革新医院文书管理理念，在管理的过程中不断学习专业知识，丰富自己，提高管理质量。医院文书档案管理综合性较强，需要具备过硬知识的人员才能够提高工作质量，目前大部分医院在管理层面以及模式上都跟不上社会的发展需求，同时，医院文书档案管理缺乏相应的现代化设备，使得在工作上无法跟上时代发展的需求，文书档案工作质量的提高也就无从谈起。

二、创新医院文书档案管理工作

实现医院文书档案管理工作的有效性，就需要针对当前工作存在的缺陷提出对策，相关策略概述如下：

（一）提高员工对文书档案的管理意识。医院文书档案管理人员专业素质的高低，对于相关工作的开展以及创新管理工作有决定作用。前面已经说到，当前的一些医院在文书档案管理方面的人员素质达不到要求，因此使得管理质量较为低下。这就需要医院能够提高进入医院文书档案管理的门槛，对在职人员，可以组织定期培训，对文书档案管理人员的专业素质进行培养；作为管理人员，也应该提高自身管理意识，把握当前的形式，革新管理观念。

（二）加强对文书档案的重视程度。领导能够重视文书档案管理工作的开展也是非常有必要的，主管部门要将医院的文书档案管理工作纳入医院管理和发展中，这是实现文书档案科学管理的关键。由于文书档案管理专业性很强，并且在工作中涉及的层面较广，因此需要得到领导的支持，将之纳入医院发展过程中的一项常规工作，从而为其顺利开展提供保障。

（三）加快制定考核制度。提高医院文书档案管理质量，不仅需要有较高素质的管理人员，还需要有完善的制度为相关工作的顺利开展作为基础保障才行，需要建立有效的考核制度，对于相关责任人及时进行教育，各级的责任都需要严格把关。医院文书档案管理工作必须设置为一项长期工程。此外，对于文书档案管理工作还需要做好相应的奖惩措施，这样就能够对相关人员的工作起到一定的督促作用，明晰管理责任，同时能为其在未来的创新发展中指明方向。

（四）努力實现文书档案管理信息化。当前社会迈入到了信息化时代，很多行业都随着信息技术的普及发生了相应的变化。作为医院管理工作中的一项传统内容，文书档案管理也需要紧紧抓住时代发展态势，努力实现信息化。传统的文书档案管理效率较低，基本都是人工进行操作，有时还会出现错误，对于医院的正常工作有一定的影响。因此医院要舍得投入相应的资金，将文书档案管理实现信息化，将一些档案录入转为电子档案，从而降低对文书档案保管的成本。此外实现文书档案管理信息化，还能够减少管理人员的工作量，方便对于相关信息资源的检索以及查询，能够实现文书档案的高效管理。

三、结束语

医院的文书档案管理工作作为其发展过程中的重要内容，应当得到发展，信息时代下要基于现状、做出调整，建立一套安全的管理体系，从而为医院的发展以及相关人员的工作提供便利。要想更好地创新管理工作，就要抓住社会需求的特点，将文书档案管理信息化，提高管理效率，更好地服务于医疗行业。

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