新时期如何做好工会工作

郝李刚

事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等，其工会组织是单位内部重要的组成部分，为职工提供服务。《中国工会章程》规定了工会组织作用：维护职工的合法利益和民主权利；动员和组织职工积极参加建设和改革，完成经济和社会发展任务；代表和组织职工参与国家和社会事务管理，参与企业、事业和机关的民主管理；教育职工不断提高思想道德素质和科学文化教育素质，建设“四有”职工队伍。在新时期，加强事业单位工会组织的建设，充分发挥好工会组织的作用，会更好地促进事业单位的改革发展创新。作为一个基层单位工会主席，下面结合自己这些年的工会工作体会，谈谈新时期对事业单位工会建设的粗浅认识。

一、党政领导的支持是做好工会工作的决定性因素

事业单位工会的主要职能是服务。工会工作一方面需要职工参与，另一方面需要经费保障，“要人要钱”就得取决于领导的支持程度。要想博得领导的支持，关键是要做到三点，即让领导的工作变得顺利起来、让领导在难点（创新）中看到亮点、让领导感到有回报。一要让领导的工作变得顺利起来，这就要工会的工作围绕单位的中心任务，要把工会搬到施工的现场，为职工直接提供优质服务，把职工除了工作之外的事情“包”下来，让他们安心地工作。同时提醒领导、陪同领导到最紧张、最艰苦、最关键的时间和地点看望现场工作人员，让职工感到领导的关怀就在身边。并加强对施工现场的宣传和让考评业绩也要跟上，让职工有成就感。职工工作舒心了，领导的工作也就顺利了。二要让领导在创新中或者在难点中看到亮点，也会博得领导对工会工作的支持，这就要求一定要选准突破口，不能“全面开花”。例如事业单位的文化建设一般的领导都不愿意搞，因为文化建设虽然作用是长远的根本上的，但文化建设也有一个美中不足之处，那就是难度大、作用是潜移默化的，作用需要一段时间才能体现。正因为营造事业文化的单位少，这里面的工作都是创新点，先易后难、从零做起就会让这个难点工作处处充满着亮点。三要博得领导对工会工作支持最重要的是要让领导看到投入有回报，这要求工会要积极为行政领导出谋划策、担难分忧。在工作矛盾突出时、在任务繁重时，工会一定走在领导前列，广泛发动职工，形成凝聚力。同时要尽可能为单位赢得荣誉，也会博得领导和各方面的支持。

二、工作抓得准是工会工作的前提

1、把“科学维权”当“正事”抓，让权益得到保障，尽显“家”的安宁。事业单位的劳动纠纷虽然不是主要矛盾，但维护职工的合法权益仍是主要职责之一，应做足做细，让劳动关系更加和谐。除全面落实职工各种保险制度和改善职工的工作环境外，畅通诉求渠道，拓展职工的培训渠道，有计划地选送年轻干部参加各类专业培训和异挂职锻炼，专业技术人员和各种工种培训、在职教育正常化、规范化。坚持好职工代表大会制度，定期召开，审议行政工作报告，研究和通报重大事项；事务公开工作继续向基层延伸，内容覆盖年度工作的方方面面，及时将年终考核评比、招待费使用、设备购置及报废、职称评聘和工程发包等内容予以公开，让职工参与民主管理和监督；重大事项让职工做主，让职工当明白人，在制定方案和制度中最大程度体现职工的意愿，同时做到全过程公开，让职工了解全过程，参与监督，保证了职工的利益。开展好民主评议领导干部工作，按照述职、评议、测评、反馈、整改等程序对所有中层以上领导干部进行民主评议，帮助他们找准存在的问题，提高自己，化解误会。同时在职工生日时，给职工一句问候、一个祝福、一份礼物也能让干群关系更加紧密。落实职工健康制度，每年为全体职工进行一次全面体检，保证职工有病早发现、早治疗；定期邀请专家到单位为职工做专题讲座，帮助预防常见病和职业病。做好安全防护工作，强化现场事故隐患的治理和整改，把安全生产责任制落实到位。

2、把“服务一线”当“实事”抓，把关心送到现场，尽显“家”的温暖。坚持把服务贯穿完成任务的全过程，让职工在一线、在现场体会到“家”的温暖。先让领导走上“一线”。“职工看领导，一级看一级”，在职工眼睛中，领导的行为就是职工的动力，提醒领导每天到现场、每周到分管的单位与职工谈心，每月都能与职工做真诚的情感交流、沟通，真正做到现场能解决的问题不带到单位、在单位能解决的问题不留到会场。让后勤跟到“战场”。“战斗”延伸到哪里，工会的服务就跟到哪里，把高温慰问、误餐服务、加班调休、劳动防护等工作做到施工现场，让职工流汗的同时心情愉悦。同时做好典型的宣传，大力创造良好的舆论氛围，让职工充满成就感和自豪感，鼓舞职工的干劲。让考评看准“业绩”。给一线职工搭建发挥个人能力的平台，让每位职工都有机会展示自己，创建出人才、出成绩的氛围。把“文明班组”、“巾帼文明示范岗”等集体创建活动和个人的评先评优也放到施工现场，让“业绩”说话，让业绩多、肯吃苦得到更多的岗位培训、提拔交流、带薪疗养的机会和充足的发言权。

3、把“营造文化”当“大事”抓，让底蕴凝聚人心，尽显“家”的魅力。单位文化是蕴涵在职工思想上、体现在行动上的强大精神财富，经过长期不断地创造和长期的积淀，日益成为单位的底蕴，工会应将之做为凝聚人心的主要手段，常抓不懈。一是制度建设日趋规范。紧紧抓住了“制定、宣传和执行”三个环节，加强对制度的观察与维护，时刻检验制度的合理性、可操作性、适宜性，对发现的缺陷或漏洞，及时进行调整、补救和矫正，以保证执行制度的实效性。同时通过对制度不断地进行“宣传-执行-评估-修订-再宣传-再执行”的循环，使制度内化为职工的日常行为，让职工真正地把制度当作自身行为的标准和指南，慢慢地以执行制度为骄傲，促进文化的形成。二是文化载体深入人心。抓住单位歌曲的创作谱曲传唱、单位精神的提炼、单位徽章的征集等载体建设，促进先进理念、单位总目标形成，并在工作中加以倡导，使之慢慢成为职工的荣耀和标杆。三是文化作品精彩纷呈。常言说得好，“亲戚在于走动，生命在于运动，单位在于活动”。举办好联欢、联谊会，让领导干部职工共同排练节目、共同欣赏，丰富职工精神文化生活，凝聚了人心。

4、把“互助互爱”当“善事”抓，让爱心滋润职工，尽显“家”的温情。古人云：仁者爱人。“进职工的家、知职工的难、解职工的困、传职工的爱”也是工会的重要工作。一方面帮助困难职工。根据“不重不漏”的原则，建立了完整、规范的特困职工档案，并按照家庭状况进行动态管理。在坚持开展“两节”慰问活动的同时，开展了日常救助和助学、救助大病致困职工等帮扶活动，形成“一人有难大家互助”的崇高道德风尚。对生病住院的离退休和在职工，坚持做到及时看望、了解病情、提供幫助。另一方面向社会传递职工的爱心。承担起第一责任人的职责，开展好“向灾区捐款”、“慈善一日捐”、“金秋助学”等一系列的送温暖活动，为困难群体和受灾群众捐物捐款，积极开展“走亲戚”活动，把职工的情义送到需要帮助人的身边。

三、加强自身建设是工会工作的关键

有党委、行政的支持、有清晰的工作思路，接下来就是工会的自身建设，这是完成好工会任务的关键因素。一是加强调查研究工作。没有调查就没有发言权，调查研究是“谋事之基，成事之本”。工会领导干部应经常深入基层、深入职工群众中了解情况，掌握第一手材料，把职工群众关心的热点、难点作为工会工作的重点，将合情、合理、合法的意见和建议得到运用。二是加强决策参谋工作。要“吃透上情”，了解并掌握党和行政在一定时期的中心、重点工作，上级工会组织的工作部署和要求，要“吃透下情”，熟知本单位工作中出现的新情况、新问题，同时要“吃透外情”，关注社会上的新信息、新探索、新经验。三要充分发挥工会工作人员的主观能动性，要充分信任，相信他们的品德，相信他们的能力，不受人为因素的影响；要放手让他们去工作，不做“外行指挥内行”的事，让他们在自己职工范围内尽情地展示，充分感受工作的成就感；对工会工作要放权，让他们独立工作，但一定要关注，对不是他们能解决的问题要及时解决，这些问题需要我们来解决。要解难题。