政工干部要强化“三秋意识”

叶平

新形势，新情况，新问题……对政工干部加强思想政治工作提出了新要求。政工干部如何准确掌握群众的思想动态，因地制宜地加强和改进思想政治工作？根据本人在基层的深切体会，做好群众的思想政治工作必须要强化“三种意识”。

一、要強化学习意识

政工干部素质的高低，直接影响和制约思想政治工作的成效。在当前各种新思潮、新情况、新矛盾接踵而来的形势下，政工干部要做好思想政治工作，必须强化学习意识。

1.加强政治理论学习。做好思想政治工作，其实质就是利用马克思主义的立场、观点和方法，正确审视和解决那些影响干部群众的重大问题和实际问题，对群众关心的热点和难点问题，从历史和现实、理论与实践的结合上作出科学的、符合实际的解释和说明。因此加强政治理论学习首先就是要加强马列主义理论学习，要通过通读、精读、细读的方法学好原著，掌握到马列著作的精髓，领会好马列理论的基本观点和基本精神，切实做到用科学的理论武装头脑，用科学的理论辨别是非，努力增强思想政治工作的感召力和说服力。其次要认认真真地学习毛泽东思想、邓小平理论和习近平总书记的系列讲话，学习党的十八大精神和新党章，学习党的路线方针政策和时事政治，不断增强自己的党性观念和群众观念，提高对思想政治工作的驾驭水平。

2.学习专业知识。思想政治工作涉及到各种层次、各类人员，政工干部只有树立终身学习的观念，努力学习文化知识、专业知识、法律知识，不断地更新知识层次，完善知识结构，开阔自己的视野，才能与群众沟通、交流、解惑时讲的来、谈的细、道的明、拉的近、心连心，才能在思想教育、释疑解惑中用新思想、新知识、新信息说服人、启迪人，才能在开展思想政治工作时有策略、有底气、有说服力。

3.抓好应用性学习。毛泽东同志指出：“有了正确的观点和正确的思想，还要有比较恰当的表达方式告诉别人”。这就要求政工干部要学习和掌握一定的心理学、伦理学、管理学、社会学，不断加强和改进讲话技巧和谈心艺术，在内容、形式、方法、手段等方面因人而异、常变常新，提高思想政治工作的说服力和感染力。

二、要强化贴近意识

做好思想政治工作，政工干部必须强化贴近意识。

1.平等相待中贴近。“善治者必达情，达情者必近人”，而“近人”必须平等待人。作为政工干部，开展思想政治工作时，要努力与群众打成一片，以满腔的热情、平等的身份和讨论的方式与工作对象探讨问题、交流思想、倾听心声，使工作对象话有处说、怨有处诉，从而在倾诉交流中摸清员工的思想脉络，采取相应措施化解矛盾，促进消极的因素及时转化。

2.真诚沟通中贴近。要注重思想沟通，区别不同层次、不同类型的对象，分析研究他们不同的状况、不同的问题、不同的要求，采取因人而异的方法，有针对性地做好思想政治工作，从而理顺情绪、统一思想、振奋精神、凝聚人心。

3.服务群众中贴近。要努力服务群众，针对群众需求多样性的特点，疏理群众的合理要求，制定工作措施，明确目标方案，确定实施步骤，为他们实现合理的需求和愿望服务，提高群众参与思想政治工作的积极性。

三、要强化关爱意识

思想政治工作的优良传统就是尊重人、关心人、帮助人，因此做好思想政治工作，政工干部必须强化关爱意识。

1.关爱要体现在维护群众利益上。关爱群众就是要维护群众的合法权益，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，使思想政治工作由“虚”变“实”。要从解决群众关注的焦点问题人手，把群众关心的热点、发展的难点、工作的重点，通过各种载体公开、公示，接受群众监督，发动群众参与，把群众的知情权，参与管理决策权落到实处，努力维护群众的根本利益。

2.关爱要体现在提高群众素质上。关爱群众就是要提高群众的综合素质，为发展生产力、提高生产力服务，使思想教育与推动工作实现有机统一。要根据不同的历史阶段开展不同的教育内容，不断加强和培育群众的综合素质，推动单位各项工作顺利开展。要加强“单位发展我荣，单位衰落我耻”的爱岗敬业教育，向群众讲清单位发展的目标、面临的困难、推进的措施、发展的实惠，把单位的发展与职工的利益紧紧联系在一起，激发大家的主人翁意识，增强群众热爱工作、干好工作的积极性。要紧密结合单位发展的实际和需要，大力开展技术培训、岗位练兵、脱产学习、专家讲课为内容的专业素质教育，着力培育和提升群众的劳动力素质，激励大家岗位成才。

3.关爱要体现在解决实际问题上。关爱群众就是要解决群众的实际问题，把思想教育与解决群众工作中、生活上的困难结合起来，变空洞说教为现实行动。要摸清群众的实际需要和不同要求，解决好群众的吃穿住用、冷暖温饱、医疗卫生等问题，对需要精神安慰的给予及时的安慰，对需要一定经济扶持的及时给予扶持，对生老病死需要慰问的给予及时的慰问，使群众感悟到温暖，体会到真情，提高思想政治工作的效果。endprint