人文关怀和心理疏导是思想政治工作的重要方式

郭达阳

[摘 要] 高校思想政治工作方法越来越强调人文关怀和心理疏导，即表现为情感关怀和心情调试。在目前的教育环境下，其在回应学生群众正当权益、维护校园和社会稳定等方面有助于进一步提高思想政治工作的科学化水平。

[关 键 词] 人文关怀；心理疏导；思想政治工作

[中图分类号] G711 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）31-0275-01

一、人文关怀是思想政治工作的重要方式

实施人文关怀表现在对学生合理需要的积极肯定，是对学生的生活状态、学业水平和自身进步发展的悉心关注，是对学生人格尊严和幸福感受的认真重视。随着高校的发展进步，学生的主体意识、权利意识和人格尊严意识在增强。人文关怀就是要认识、尊重和运用学生自身的发展规律，理顺学生与学校的互动关系，净化学生的学习环境和生活环境，提高学生的学习本领和生活质量，回馈学生的合理诉求，实现学生的进步愿望。在这个过程中思想政治工作者引导学生的主体意识向着正确的方向发展，符合社会主义核心价值体系的要求，符合高校发展目标的实现。

做好思想政治工作必须落实以人为本，尊重人、关心人、理解人、帮助人、有爱心。所谓以人为本，即满足学生的正当利益需求，因而如何把握学生的需求就显得尤为重要。学生的需求是多种多样的，不仅有学业上的需求，也有生活上的需求，政治进步的需求以及职业生涯规划的需求等。马斯洛需求理论告诉我们，只有满足学生的正当生存需求，才会产生强烈的自我发展和自我实现的需求。每名学生内心深处都期望得到学校、老师和周围同学的尊重和理解、关心和帮助。思想政治工作者应深入学生、深入课堂，深入宿舍，了解学生、关心学生，“学生利益无小事”。努力解决学生在学习、生活、求职等方面遇到的困难和问题。要多接触学生，多依靠学生，要能够适当地站在学生的角度考虑问题，做事公平、公正、透明，大力弘扬正气。

二、心理疏导是思想政治工作的重要方式

实施心理疏导是要运用心理健康教育的科学知识转变某些错误认知、不良情绪、过激行为和态度，达到身心健康的目的。思想政治工作者运用这一新的方式方法，帮助学生调适心理、适度宣泄不良情绪、缓解心理压力，提高学生的心理健康素质。将人文关怀和心理疏导应用到思想政治工作中，直接体现了以人为本的和谐理念，是思想政治工作新的方式方法的直接目的。快速的社会节奏使学生十分期待心理上的支持，化解躁动情绪、缓解心理负担、给予心理支持、实现心理和谐，是思想政治工作的一项重要任务。

由于多种价值观念和思想的相互冲突，学生期待精神归宿、希望情感寄托、盼望精神家园较为迫切。要使学生建立正确的理想和信念，应当不断地把社会主义核心价值体系建设这一根本原则与人文关怀和心理疏导结合起来，注重采用人文化的方式方法进行传播和教育，继承和发扬传统优秀文化和美德。思想政治工作者要处理好理性疏导与以情感人的关系，理性疏导是要用通俗易懂的道理教育和引导学生，以情感人是能够设身处地、真情实意地感动学生，理性疏导与以情感人相互结合才能有利于情理融合、富有效果。其中注重思想性、知识性和科学性，晓之以理、诲人不倦，传播给学生先进的思想文化，提高思想政治觉悟和认识水平；又要注意体会学生的情感需求，使学生能以健康良好的心态去学习、去生活。做好高校思想政治工作是当前重大的课题，在目前互联网新媒体的环境下，传统文化和现代文化不断碰撞，因此我们要依靠思想政治教育中的人文关怀和心理疏导帮助学生解决在实际生活和学习中遇到的问题。

三、要重视思想政治工作的务实性和有效性

实践证明，做好思想政治工作必须打破僵化、教条、刻板、脱离实际的工作方式，与时俱进、创新思维，在务实性和有效性上多下工夫，真正使思想政治工作成为党务工作和行政工作中不可缺少的、有效的重要组成部分。解决学生思想问题和实际困难不是一蹴而就的，这就需要我们一切从实际出发，实事求是，如果能做到超前体会学生感受，超前发现学生需求，超前解决不断出现的新问题，就再好不过了。将人文关怀和心理疏导应用到思想政治工作中，要保证思想政治工作的务实性和有效性，即将解决学生的思想问题与解决学生的实际问题相结合，既以理服人又以情感人。在务实性和有效性中做好做实思想政治工作，提高学生的思想境界。

综上所述，高校在发展，思想政治工作方式方法也在发展。尊重学生的主体地位、维护正当权益、满足合理需要、实现自身价值成为学生的良好愿望。学生有着对缓解心理压力、增进心理健康、实现心理和諧的需求，这是思想政治工作新的方式方法努力要解决的问题。思想政治工作者实施人文关怀和心理疏导还应了解实际生活、熟悉实际生活，了解和熟悉宏观形势，正确分析社会和高校发展中出现的新矛盾和问题，从中求真、求实、求是，引导学生以积极的心态面对热点问题和难点问题。同时，思想政治工作者更要从实际情况出发，时时关注学生的正当权益和合理需要，使学生真正体会到高校的温暖和关怀。

参考文献：

[1]郭威林.思想政治工作要务实管用[N].鞍钢日报，2009-04-01.

[2]吴琼.思想政治教育话语创新应当体现人文关怀[J].求实，2008（7）.