药房连锁企业内部控制机制建设现状及应对策略分析

朱丽

摘要：我国药房连锁企业的发展，离不开国家政策的支持和医疗卫生体制改革的影响。随着更多的私有药房企业并入到国有企业中，那么私有药房的经营就会受到国有管理体制一定程度的影响。当前私有药房企业面临的主要问题就是私有经营管理体制不够健全。因此药房连锁企业应完善自身的内部控制体系，并随时调整和适应当前的市场环境。在经济新形势和市场环境中，药房连锁企业要想实现较高的收益，并取得长远的发展，就必须严格执行企业的内部控制工作，从而完善并优化自身内部控制机制的建设。文章着重分析了目前药房连锁企业内部控制机制建设中存在的不足，并提出相应的应对策略，从而推动我国药房连锁企业的发展。

关键词：药房连锁企业；内部控制机制；现状及应对策略

一、当下我国药房连锁企业内部控制机制建设中存在的不足

（一）对内部控制的认识不足

目前，我国多数药房连锁企业还没构建出一套科学合理的内部控制机制，其主要原因就是因为药房企业的管理者及员工对内部控制的认识不够清晰，对内部控制的工作也没有引起足够的重视，从而严重阻碍了企业内部控制机制的建设。当下，虽然一些药房连锁企业建设了相应的内部控制机制，但控制的流程和标准都是比较模糊的，根本就不能充分发挥内部控制的作用。

（二）药房企业的治理結构不合理

当前药房连锁企业往往会出现由企业内部人或控股股东实施控制的现象，这样的治理结构是不合理的，也达不到一定的约束力。目前大多数中小型药房连锁企业已有由私有企业并入国有企业的趋势，在刚开始的并入阶段，新的企业还没有找到合理的经营管理方法来综合国有和私有的各自优势，两者还没有融合到一起，所以出现了一些为追求利益，忽视了管理的现象发生。由于缺乏相应的管理经验和基础条件，为药房连锁企业内控制度的建设形成了巨大障碍。

（三）不能充分发挥内部审计的作用

目前多数药房连锁企业虽然制定了相应内部控制机制，但在新的市场竞争环境中，由于执行的不够严格，未能充分发挥出企业内部控制的作用，这就要求企业充分利用内部审计的监管作用。但是，目前多数药房连锁企业的管理者没有充分认识到内部审计的作用，同时企业各领导的理念存在一定的差异，从而增加了药房连锁企业内部审计工作的难度，企业的内部审计部门因为缺乏专业的人才，所以就会出现由财务部门来负责内部审计工作的现象。药房连锁企业的内部审计机制不完善，从而无法充分发挥出内部审计的作用，同时也不能推动药房连锁企业内部控制工作的进行。

二、强化药房连锁企业内部控制机制建设的应对策略

（一）加强内部控制意识的提升

为了推动药房连锁企业内部控制机制的建设，就必须对药房连锁企业的全体员工及管理者的内部控制意识进行提升。只有不断的健全和设计自身企业的内部控制机制，才能推动内部控制工作的开展。但内部控制机制是否能够严格的执行，很大程度上都受到企业管理者和员工内部控制意识的影响。因此，首先，企业管理者必须提升自身的内部控制意识，从而确保内部控制机制的设计具有合理实用性。同样药房企业的管理者应起到带头的作用，对员工产生积极的影响。其次，药房企业应不断提高全体员工的内部控制意识，以此明确自身的责任，使得企业的全体员工都能按照相应的规章制度来完成自身的工作量，充分的利用内部控制机制，不断促进药房连锁企业的发展。

（二）对企业的治理结构进行优化

药房连锁企业对治理结构进行优化的主要工作体现在：第一，对企业的股权结构进行改善，不断加强药房企业的所有者对参与经营管理者的约束力。现代企业的核心制度就是不断改善和创新企业的治理结构，其中完善治理结构的前提就是对企业的股权结构进行优化，从而确保药房连锁企业治理结构的运转效率。当前根据我国药房连锁企业股权结构的现状来看，优化股权结构的主要方式就是不断增加投资主体，推动投资主体向多元化发展，同时应在个人持股、法人持股和国家持股三者之间寻求一个平衡发展的状态，从而加强了对经营管理者的约束。第二，对药房连锁企业的组织结构进行合理设置，明确各个组织结构的职责。在现代企业的管理结构中，企业自发成立董事会和监事会，对于总经理职位实行聘任制度。但目前我国药房连锁企业的组织结构设置得并不合理，董事会的监控作用微乎其微，因此，药房连锁企业可以设立相应的办事机构，尽量避免企业领导兼任多职的情况。同时，药房连锁企业应强化董事会的职能作用，极力推行董事制度。

（三）健全内部监控体系，强化内部审计工作

药房连锁企业的内部监控机制是确保内部控制体系正常实施的保障。它能对企业内部控制体系的建立和实施进行监控，及时的发现问题和可能存在的风险，并提出相应的解决措施。药房连锁企业要健全自身的内部控制体系，加强监管力度，首先就要建立一套有效的问责制度。明确企业个员工的职责，将责任细分到具体的部门或者个人。同时，建立相应的考核机制，对内部控制的执行效果进行及时的反馈，从而保证内部控制体系的正常运转。其次，药房连锁企业应加强内部审计工作的执行力度，树立相应的权威。目前，随着药房连锁企业规模的不断扩大，也不断增加了企业内部审计工作的难度。所以，药房连锁企业需要加强审计人员的专业知识培训，提升审计人员的专业素质水平，从而确保企业审计工作的正常进行。同时，应重视审计部门人员组成的多元化发展，不断需要专业的审计人员，也需要精通药房连锁企业管理的相关专业人士，通过对药房连锁企业审计部门的构成结构进行调整，极大地推动了药房企业的内部控制机制的建设。

参考文献：

[1]孙晓丹.浅析医药商业企业内部控制的相关问题[J].管理纵横，2014（03）.

[2]管丽娜.A医药连锁零售企业内部控制案例分析[D].首都经济贸易大学，2013.

（作者单位：贵州同济堂药房连锁有限公司）endprint