员工培训在酒店管理中的运用

2017-11-08 14:46王天
商情 2012年48期
关键词:员工培训酒店管理

王天

[摘要]酒店业作为旅游业的重要支柱产业,伴随着旅游业的兴旺而飞速发展。当今酒店业的员工培训已被视为一项重要的工作内容,它既是培养酒店各类专业人才的前提,同时也是搞好酒店工作、加强管理、提高竞争力、战胜竞争对手的一个重要法宝。分析、认识员工培训的作用和重要性,掌握酒店员工培训的特点和规律,建立一套完整的培训体系,并认真实施培训工作效果的評估,是搞好酒店员工培训的关键。

[关键词]员工培训;酒店;管理

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