利用新媒体开展思想政治工作的作用

高文红

一、运用新媒体开展思想政治工作的成功案例

1、运用新媒体开展职工思想政治工作的成功案例

交运集团青岛温馨校车有限公司，由于工作特殊性，大多数员工都是青年人。如何有针对性地做好年轻职工的思想政治工作成为工作的重中之重。经过多次调查、讨论，公司决定从新媒体人手，运用新的工作方式开展思想政治工作。公司开通了温馨校车公司网站、公司论坛，使所有员工都能够通过新媒体表达自己的想法，实现了员工与公司的双沟通。还开通了微周刊，将思想政治工作内容以崭新的形式呈现，提高了对员工的吸引力。利用短信平台，随时发布信息，表达了公司对所有员工的关心；同时，又开通了新浪官方微博，在外部宣传的过程中，有计划发出思想政治工作所需的信息。公司融合员工的特点，充分发挥新媒体优势，将职工思想政治工作开展得有有声有色。

2、加强了解，将新媒体作为职工思想政治工作的重要阵地

企业领导要想加快转变员工的思想政治工作，只能通过改变传统方式进行工作的观念，充分认识新媒体对思想政治工作的重要作用。领导关注、加强网络知识培训、掌握基本网络运营技能和知识等，是利用网络开展工作的前提。打开公司网站和微博的思想政治工作部分，或者制作与移动报纸相关的思想政治工作，有针对性发布信息，使企业网站、微博、员工手机成为思想政治工作的有效载体。同时，企业可以在具体情况下进行日常工作，开展调查研究，了解员工的需求。

3、提高信息发布速度，充分发挥新媒体时效性特征

思想政治工作显著的特点是注重及时性，一旦错过了最佳时机，效果就不会很好。虽然有些企业开通了企业网站或微博，但主要是外部信息发布、信息更新率落后，思想政治教育步伐缓慢。这就使思想政治工作者失去了对被教育者及时进行教育的有利时机，削弱了思想政治工作者的及时性。而新媒体的及时性，有效地克服了这一缺点。思想政治工作者可以通过企业网站、微博中的开放栏目、教育内容、教材等直接发布，及时获得员工的反馈意见。

二、新媒体环境下思想政治工作中存在的问题

1、缺乏对新媒体的认识与应用

在运作管理过程中，企业对新媒体的知识和应用缺乏认识，仍然深受传统观念的影响。特别是年龄偏大的职工对新媒体感到陌生，不能积极了解社会现状和新生事物；一些年轻的员工，随着新媒体的干预，他们的思想和生活方式也发生了很大变化，逐渐朝着动态、开放性和系统化的方向转变。

2、对思想政治工作重视程度不够

在新媒体环境下，各种新观念、新思路和新趋势不断涌入企业，在各种形式的媒体渠道的影响下，社会一些负面的颓废的思想，也会对部分职工产生一定的影响。在努力追求经济利益最大化的今天，大多数企业只注重生产和销售这些可以直接创造经济效益的工作，导致一些领导干部对思想工作重视程度不够，缺乏与制度相关的思想政治工作和必要的投入。

3、思想政治工作方式较为单一落后

在当前新媒体新形势下，企业在思想政治工作中单一的学习方式很难与职工的产生情感共鸣。简单的工作方法导致员工对思想政治工作理解片面。总之，缺乏创新的工作方式，远远不能满足新时期新形势下思想教育的需要。

三、充分利用新媒体开展思想政治工作

1、唱响网上主旋律，用正面声音占领新媒体舆论阵地

新媒体的广泛运用为思想政治工作插上了“翅膀”，使人们的思想交流更加方便、快捷。思想政治工作要善于利用这一重要手段学习使用新媒体，进行网上直播、同步交流、同步发布等活动，使思想政治工作更加注重“个性化”，学会运用不同类型的新媒体做不同的思想政治工作。

2、注重新媒体的应用，搭建沟通交流平台

为了有效利用新的媒体工具，使职工表达自己的感受，需建立职工可以表达心声的渠道与平台。首先通过网站、微博等渠道，开放有效参与讨论的平台，使企业领导能够及时了解企业员工的思想变化。其次充分利用网络平台与员工进行沟通，随时解决员工意识形态方向存在的问题，有效消除和缓解企业员工的不良情绪。三是利用新媒体平台解决职工的实际困难，帮助他们解决思想困惑，使大家更加愿意在新媒体平台上发表更多建议。

3、新媒体工作要形成合力

随着网络的传播特性，信息传播速度和传播范围成倍增长，互联网用户的声音已经得到前所未有的放大。利用网络及时、积极、适度地进行舆论指导，解决矛盾，缓解公众情绪，是我们的思想政治工作者和理论宣传部门需要创新的工作方式。事实证明，做好网络宣传工作，可以收到其他媒体无法取得的成果。

4、坚持“网上做与网下做”相结合，增强思想政治工作感染力

我们必须始终坚持以人为本，善于在互联网上发现问题及时沟通指导，着力网络解决，实现网上和线下一体化，虚拟与现实的结合，不断加强思想政治工作的相关性和有效性。具体的问题，特别是一些敏感、热点和深层次问题。在互联网上还没有完全解决，这就需要我们做细心深入的工作，使得思想政治工作在网络领域得到有效地开展。我们可以根据一些问题的迹象总结出它的发展趋势，在网上对其进行讨论、专题讲座、解释等，也可以采取“点对点”、“面对面”的方式有針对性地进行教育指导，解决实际问题，进而解决员工的心理上的疑虑。坚持“一把钥匙开一把锁”的原则，通过人际沟通和心理咨询，开展思想政治工作，真正解决好与心理咨询密切相关的思想心理问题。近年来，各级党委，政府和企业通过“网络民生火车”，开展了“实时问答”、“在线沟通”、“离线服务”等工作，积极把握民生趋势，对于环境污染、食品安全等问题，给予了及时妥善解决，得到了群众广泛的认可。

实践证明，利用新兴媒体开展思想政治工作，是企业党组织创新思想政治工作行之有效的好办法，是重中之重。新兴媒体得到职工群众的共识，也体现了新兴媒体的强大活力和渗透力。利用新媒体开展思想政治工作，传播快速，易用，摆脱空间限制，降低了思想政治工作成本，舆论作用越来越明显，满足了企业思想政治工作的需求。我认为把新媒体作为思想政治工作的新阵地，只要扬长避短，运用得当，定能取得事半功倍，相得益彰之成效。endprint