企业管理创新浅析

张文

摘 要 本文首先阐述了创新和企业管理创新的概念，提出了在当前激烈的社会竞争面前，企业管理创新的重要意义，接着揭示了当前企业管理创新的问题，并最终提出了企业管理创新的战略对策。

关键词 创新 管理创新 战略对策

一、企业管理创新的概念

“创新”一词是由约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出，意指引入某种新型的生产要素或者技术，予以改造旧有的物质品种或生产技术。这又可分为五种情况，分别为提出新方法、创造新产品、开拓新市场、开发新材料的其他来源、建立新的组织形式。企业管理创新则是最后一种情况，是专门针对企业进行的一种管理创新，主要包括企业管理思想上的创新，对企业的资源进行重新组合配置、稳定企业活动开展的制度与秩序和企业整体运营与工作的氛围创新，以及采用恰当的控制手段推动企业的整体管理流程更加顺畅。

二、企业管理创新的意义

（一）提升企业经济效益

提升企业经济效益是企业开展多方面的企业管理创新的最终目的。管理创新的目标是提高企业有限资源的效率。这种效率可以反映在多种指标上，如现金流量更快、资源消耗系数下降、劳动生产率等，也反映在经济效益指标中。效益分为两个方面，一是提高目前的效率，二是提高企业创新管理长期发展的未来效益。在很多方面，有些是改善前者，如优化生产组织创新；一些是改善后者，如創新和战略布局。达到提高当前的工作效率和企业竞争力、未来效益的目的，为下一轮企业的发展作出贡献。

（二）减少交易成本

管理层次的创新是使现代企业将外部业务部门的活动内部化，从而节省企业的交易成本。交易成本节省反映在生产单位与采购分配单位管理层联动的情况下，获得市场和供应源信息成本的降低。最重要的是，多个单位的内部化使得单位的货物管理和管理中的单位流动，有效的货物流通安排可以更好地利用生产和分配中使用的设备和人员，从而提高生产效率、降低成本。这种协调所节省的成本远远大于减少信息和交易成本的节省。

（三）增强企业竞争力

在市场营销中进行管理创新，有助于企业拓展市场、增强竞争力。企业在市场竞争和市场开拓中，将会遇到很多竞争对手、厂商和客户，这个竞争过程类似于动态游戏过程。如果一个企业可以在这个过程中首先获得游戏均衡，即具体程序的管理创新，就能打败对手而取胜。解决方案是找出最佳和新的市场战略和运作模式，这是一种管理创新。许多跨国公司瞄准中国市场，实施的一系列市场行为具有战略意图，这也是一种创新。

三、企业管理创新的问题

（一）管理人员的管理素质较低

在企业发展的过程中，很多企业对管理人员的管理素质不够重视。一方面，商界领袖认为，如果培训费用大，会导致管理技能减弱，但在提高管理人员素质的同时会发现更大的发展空间，所以选择退出。管理工作人员流失严重的企业，其领导者将会从文化方面找出相应的问题。另一方面，如果经理人跳入竞争中，公司也会给自己施加压力，这样会增加一个强大的竞争对手。上述担忧使企业领导者不想花费培训管理人员的费用。企业的管理人员由于缺乏奖励，仍然会选择退出而不是积极地进行管理。这个问题在现代企业普遍存在，直接导致企业管理人才不足，管理团队的整体素质不高，企业管理效率低下。

（二）组织结构复杂且僵化

很多企业管理机制过于复杂且僵化。从垂直的角度来看，组织层级过多，严重影响企业信息的上传下达；从侧面看，组织的各种功能之间交叉严重。这都造成企业整体工作效率低下，各职能部门之间相互推托企业任务。除此之外，企业的细分层次和功能太多，导致工作人员无法全面掌握企业各个部门的功能，进一步影响工作效率。许多人没有真正的技能和真正的知识，却在企业中占据重要职位，无法发挥职位本身的效用。另外，许多一线员工都无法发挥自己的创造力，导致企业运营始终处于年复一年的压力之下，在日复一日的工作过程中毫无创新。

（三）缺乏创新能力和技术改造能力

许多企业只注重引进先进技术，但不重视技术研发，缺乏培养创新人才的能力。创新不是来自高层领导，而是来自对第一线问题的不断理解和反思。一线人员和技术人员本应有较大的发言权，但企业的组织和管理结构使他们无法提出相应的创新想法，导致他们认为企业创新不是必不可少的，从而阻碍了企业创新。虽然很多企业和大学共同推动了生产研究和技术研究，但是在实际使用过程中，新技术存在很多的不确定性，这导致管理层决定放弃技术，从而阻止了新技术进入企业。

四、企业管理创新的战略对策

（一）构建企业管理创新文化

对于任何一家企业来说，管理创新不是天生的，而在于持续经营和改革的过程。然而，在不断变化的形势和行业改革迅速推进的背景下，变化应该成为企业基因的一部分，而管理创新应该成为企业文化的重要组成部分。企业家要高度重视并重点培育企业管理创新和变革的文化。要建立成熟的管理创新型企业文化，首先要加强企业管理和员工的危机感，提高员工的创新能力。其次，培育创业精神，让企业精神成为企业文化的核心，不断引领企业管理创新。最后，适应经营战略和市场变化，使企业在管理创新的过程中不断适应市场改革环境。

（二）企业内外部管理创新相结合

管理创新不应局限于管理层和公司，它应该适用于从初始融资到消费市场结束的业务运营的各个方面。这要求企业不断拓展管理创新的愿景，使管理创新涉及企业的各个方面。从创新的角度来看，一方面，应该不断扩大企业应用管理创新的空间，涉及组织和规划管理，为企业的发展提供了强有力的动力；另一方面，进行系统规划，大量整合，形成独特的管理模式，使企业在竞争中具有独特的竞争力。通过外部吸收和内部改进形成合适的管理风格，无疑是企业管理创新综合管理战略的最大优势。

（三）企业管理创新规范化

第一，设立专门的企业管理创新职能部门。形成企业管理创新理念时，要把创新思想付诸实践，建立相应的创新体系是有必要的。建立企业管理创新功能组织，完善企业管理改革和创新规划。在设计企业服务部门的过程中，管理创新应与传统技术创新相同。建立创新型管理办公室，制定相应制度，管理和监督管理创新。第二，鼓励员工创新，企业必须建立有效的创新激励机制，并将其规范化，使其成为企业的管理创新点。

五、结语

企业管理是一个永恒的主题，是企业发展的基石。创新是现代企业发展的动力，是提升核心竞争力，推进跨越式发展，实现可持续增长的决定因素。在现代科技快速发展、市场形势迅速变化的环境下，企业要抓住管理创新发展的新机遇，持续推进管理创新和理念渗透。只有不断调整组织架构，加强知识管理，促进制度创新，重视战略管理，企业才能成功实现管理创新。在这种优胜劣汰的社会环境中，创新已成为企业生存的基础。

（作者单位为中国恒天集团有限公司）

参考文献

[1] 林海芬，苏敬勤.中国企业管理创新理论研究视角与方法综述[J].研究与发展管理，2014（02）：110-119.

[2] 吕绍卿.我国市场化改革中企业管理创新研究[D].山东大学，2015.

[3] 郑郁.简述企业创新管理的意义和内容[J].商业经济，2010（04）：35-36.

[4] 周景勤.关于企业管理创新的思考[J].北京市经济管理干部学院学报，2010 （01）：25-29.

[5] 周琼婕.企业管理创新的探究[J].中国投资，2013（S1）：211.endprint