软硬件系统设置时间同步

引言：本文详细介绍了客服系统使用服务器，交换机，坐席电脑进行时间同步；同时介绍了如何使用防火墙，使用Internet上的时钟源。

公司客服系统升级，大幅度增加坐席人数和硬件设备，并且软件系统进行了升级换代，新系统上线运营。为了服务与考评的需要，必须要对所有软件系统与硬件设备进行时间同步，做到所有设备以及运行的软件系统时间一致。

作为内网网关的是一台烽火交换机，在内网中它是时钟源，所有服务器与坐席PC都与它进行时钟同步；而为了时间与外部时间一致，该设备经过防火墙与英特网上的时钟源相连接，与现实中的北京时间保持一致。

图1 公司网络示意图

内网自身时间同步

1.在作为网关的烽火交换机上开启NTP时钟服务(IP为：10.10.10.110)

烽火有HWClock与Clock两个时钟参数，作为时钟源被别的机器跟随的是Clock。HWClock是设备自我计时系统。在作为时钟源前，必须手动将两个时钟同步，命令为：

2.华三交换机跟随时钟源：3.RadHat服务器跟随时钟源：

4.坐席PC使用Windows7或XP，跟随时钟源

在 Window“管理工具”—“服务”中，找到Window time改为开机自启(XP系统默认开启)。

在开始菜单的“运行”中键入 gpedit.msc，打开“组策略”管理界面，在“计算机配置”中“管理模板”—“系统”—“Windows 时间服务”—“时间提供程序”中有三个文件，打开“启用Windows NTP客 户端”选择“启用”，打开“配置Windows NTP客户端”选择“启用”，并配置Ntp server为 10.10.10.110，默认specialPollInterval为3600秒，即1小时同步一次。

同时把双击右下角Window时 间，选 择“Internet时 间”，勾选与Internet时间服务器同步，并把服务器地址修改为：10.10.10.110。

图2 硬件防火墙与互联网时间同步的设置

图3 硬件防火墙作为内网时间源的设置

至此，内网时间同步完成。

如若对安全性要求更严格，且不需要跟现实中北京时间分毫不差，可以直到这一步，然后把网关交换机的时间手动设置一下，然后内网设备时钟自我运行，每个一段时间手动登陆，跟外界时间校对一下。

内网时钟源跟随外网时钟服务器的时间设置

1.硬件防火墙与互联网时间同步的设置：DP防火墙作为客户端，跟随互联网时间，这样防火墙就可以获得正确的时间数据。登陆防火墙管理Web系统中，进行如下设置，如图2所示。

2.硬件防火墙作为时间源的设置：获得正确的时间信息后，再将NTP模式设置为server，让网管交换机跟随防火墙的时间，如图3所示。

3.内网网关烽火交换机跟随防火墙时间：进入到交换机的VLAN里面进行NTP的设置为，

此时，整个系统的时间同步最终完成。