浅谈思想政治教育育人功能视角下“情商管理”模式构建

李雪婷

浅谈思想政治教育育人功能视角下“情商管理”模式构建

李雪婷

新时期以情商管理能力的提升为思想政治教育工作切入点，结合高校育人机制和思想政治教育的工作实际方法，以学生为主体，以情感为主线，加强当代大学生的情商管理能力，不断激发潜能，有利于学生综合素质水平的提升有利于实现育人功能的完整性，突出教育实效性。

情商管理 思想政治教育 育人功能

一、情商管理能力已成为大学生重要素质能力之一

美国哈佛大学心理学教授丹尼尔…戈尔曼提出了“情商”的概念，认为“情商”是一种挖掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键品质因素，认为情感因素是重要成功要素，是个体的重要生存能力。[1]大学生是社会建设的基础力量，大学生的能力水平促进了社会发展的水平，正如美国前总统布什所说：“你能调动情绪，就能调动一切！”反之，情商管理能力不足，会导致学生对大学生活不适应，无法学习和生活，甚至会影响到就业。大多数学生希望提升自己的情商管理能力，学会应对挫折，懂得接纳缺憾，拥有更好的人际关系，实现个人发展。

二、情商教育理论与思想政治教育理论的交集

党的十七大报告指出：“加强和改进政治思想工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确的方式处理人际关系”。[1]心理健康教育是高校思想政治教育中的一部分。挖掘学生潜能，培养学生的自我管理能力、学习控制情绪的能力，帮助学生学会沟通、学会与人合作是高校思想政治教育的目标之一更是高情商的特点。

思想政治教育具有显著的育人功能特点。教育的效果取决于教育者能力水平、受教育者接受力、教育环境以及教育方式的相互作用。而育人功能的发挥则是通过教育过程中的体验和影响，促进综合素质全面提升，实现良好的教育效果。首先具有客观性，以客观事实为基础，不以人的主观意志为转移、受实际发生的人与事的反作用。其次具有内容的丰富性，狭义上讲，思想政治教育育人功能的内容包括提高思想素质、政治素质和道德素质；从党的思想政治教育发展历程看，党在不同时期提出了明确的思想政治教育育人目标，这些目标本身也构成了思想政治教育育人功能的内容之一[2]。还有环境的复杂性，即受时代、文化水平等等因素的影响。

彼得…德鲁克曾经提出管理自己要对人际关系负责的观点。学会处理好人际关系是情商管理与思想政治教育的共同教育目标。情商教育理论是时代、文化变迁应运而生。情商管理能力作为一种能力具有可塑性，管理情绪的能力直接影响意志力，以及其他优秀品质的建立；作为一种技巧具有可学性，学习心理的理论研究表明，将知识的学习过程划分为 ：习得、保持、应用三个阶段。习得阶段是新旧知识不断转化有利于情商能力的提升；同时情商作为一种心理活动具有感受性，是由外在感受内化心理品质，再转为新的行为过程。

三、依托多角度优势发挥, 构建“情商管理”育人模式

（一）发挥自我认知理论优势，探索“情商管理”分类服务模式

学生干部是高校重要群体，发挥着积极作用，学生干部的选拔应该更加科学。自我认知是行为主体对作为具有客体属性的主体的认知和评价等多方面的活动。在充分了解气质、性格及兴趣的情况下，如果与职位匹配则有利于学生干部的选拔和能力锻炼，有利于当选择者为同学服好务，创建和谐校园环境。反之，人际关系不和谐性格内向不爱表达的学生从事联络工作则会让工作将陷入困难局面。

（二）发挥学生个体优势，创新“情商管理”体验式教育模式

情绪是一种主观体验，以体验式教学方法让学生在行为训练技术下感受内心变化，有助于让教育的主体，从被动接受调整为主动吸收的过程。大学生在工作学习中遇到的困惑单纯依靠自我思考无法彻底解决，如若在体验感悟中，主动观察他人的情绪变化，体验换位思考过程中的感受，有利于最终解决问题。

（三）发挥学生集体优势，探索“情商管理”团队成长模式

大学生作为群众中的元素，在集体中学习与生活，团队情商的发展过程中更有利于团队成员的成长成才，以整体能力的提升带动个体能力的提高。因此组建学习型、实践型情商管理学生成长团队是可行的。

建立学习型团队需要依托加强团队接受新概念和新事物的能力提高团队的知识水平，采取理论知识的自学与集体学习方法，结合讲授与讨论方式，保证学习时间，实现知识共享，最终加大知识掌握度；建立实践型团队需要结合行为训练技术依托在团队中的体验与分享，结合自我分析、观察成员变化，在讲述于倾听中成长，最终在掌握技巧能力的基础上为其他成员提供成长机会实现团体成长。

高情商决定好未来，情商理论正在被更多的思想政治教育工作者熟识、学习和应用。正在实践中不断探索新的方式方法，最大限度发挥思想政治教育的育人功能，助力大学生个人身心健康与学业、事业发展。

[1]约翰…奥尼尔,项亚光．关于情感智力——与丹尼尔…戈尔曼的一次谈话[J]．外国中小学教育,1998(2)．

[2]粟国康．思想政治教育“育人功能”研究[D]．重庆：西南大学硕士论文,2013．

（作者单位：大连大学生命科学与技术学院）

本文系2017年大连大学基层学生工作精品项目，名称：大学生情商管理能力的体验式教育活动，项目编号：02。