班主任工作案例分析

张秀娟

【摘 要】前苏联教育家苏霍姆林斯基曾经说过：没有爱就没有教育。一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱的炽热心灵中。爱是班主任教书育人的动力基础，实践证明，贯穿班主任工作的主旋律便是“爱的教育”。

【关键词】班主任工作；案例分析；策略

我与小张第一次见面是在2016年9月4日，那天他是跟着妈妈一起到的学校，校领导把他们带到我的面前，而没有让他进班。小张给我的第一印象就是紧张，无论与他聊些什么话题，他都处在十分紧张焦虑的状态之下：他的双手紧紧的握在一起，不停在搓，肌肉呈紧绷感；面部几乎无表情变化，目光始终处在游离状态，不敢与老师的眼睛对视；身体紧紧地与妈妈挨在一起。经过半天的放松和心理疏导，他也只是说出了不是不愿意上学，而且是一到学校所在的街道就全身不由自主的难受，到了学校里则更是受不了，头痛、胸闷、恶心。而这种情况从小学就开始了，再跟他聊什么，他都不说话了……

看出了小张的特殊，我抓机会和他的妈妈私下谈了一会儿，对他的情况进行了简单的了解：小张从小智力方面就有问题，被医生诊断为中度智力低下，小时候又得了癫痫，在校曾经有过病发，至今没有痊愈，一旦有情绪激动就有可能会复发。从小学起就有同学和一些旁人就用异样的眼光看待他，经常奚落和嘲笑他，让他背上了沉重的思想负担，从小学三年级开始他就不愿意上学。为了能让他上学，爸爸和妈妈想了无数的方法，软硬兼施，也带他去做过心理辅导，但都没有什么效果。

那天见面之后，小张表示不愿意进班，在得到校领导的同意之后，我只得看着他跟他的妈妈离开了学校。当时我觉得作为一个教师不能帮助自己的学生，连让他进班上课都做不到，心里十分难受。

在一段时间里，他断断续续的来校，虽然来时能进班上课，但在上课时眼睛只看着窗外，或呆呆地看向前方，从不听讲，也不记笔记，不交作业，课间也不愿意与同学进行交往，更不与老师沟通，还有时没有向老师请假就擅自要离开学校。他整个人的情绪都处于失控状态，还有非常严格的生理反应：眉头紧锁，呼吸急促，自述胸闷头痛。后来家长带他到医院进行诊治，医院诊断除了智力问题之外，还有多动和情绪障碍。

当我听到他的家长说“智力低下、多动和情绪障碍”时，我不由得懵了：根据他的表现，我知道他肯定有比较严重的心理问题，不过没有想到会这么严重。作为他的班主任，也做为一名心理教师，为能更好地帮助小张和他的家庭，我查阅了大量的书籍，学习和了解了一些相关知识。

了解到小张情况的特殊性，我意识到，做为他的班主任，我的责任十分重大。因此，我从一点一滴开始做起，尽自己的最大力量来帮助他：

首先，我先从他的病因入手，因为只有了解了原因，才能真正做到“对症下药”。我通过跟他的原来的同学、老师，包括小学时的老师进行沟通，了解到了他的各方面情况：他喜欢做航模、喜欢玩的游戏、他在交友中的特点、他在学校的表现和在家的情况、他的学习状态等，对他的情况进行了了解后，我就针对他的这些特殊情况制定了一系列的特殊措施，对他采取特别的教育方法：

同时，面对他的特殊情况，我第一件事先做的就是：调整好自己的心态，积极面对问题，对突发问题要冷静处理，免得失控，出言伤害学生，让情势更难控制。要用第三只眼去发觉他的优势，加以鼓励。每当发现他一点进步，都赶紧大力的表扬。

第二，对他的人际交往进行特别关注，随时随地关注他与同学、老师相处的情况，有问题及时发现，及时解决，把问题解决在萌芽状态。

我首先与科任教师进行了沟通，让他们在授课时关注他，特别是在他不听讲、不记笔记时，不要用严厉的口吻批评他，而且对于他的作业也采取不催、不逼，避免引起他的激烈反应。同时教学中我注意利用知识的趣味性，调动他学习的热情。同时采取“反复训练、强化记忆、集体帮学”的举措，让全班同学都能主动的帮助他，强化他头脑中知识的印象。使他在集体大家庭的关怀帮助下，一步一步向主流靠近。

同时我对班上的同学进行了教育。趁他不在班里时，我先在班里做了一些工作，对学生说他的身体不太好，但还坚持上学，让学生们用一种包容的态度对待他，让学生对他产生一种怜惜和尊重，这样避免和他发生冲突，即使有冲突发生也会有些顾忌。我也经常在班里观察他与同学交往的状况，发现同学们都能和他和平相处。

我还给特别热心的几个男孩子布置了“任务”，课间多跟他聊聊天，特别是他所感兴趣的话题，有几个学生因为都爱玩电脑游戏，和他有很多共同的语言，很快就和他打好了关系；同时我让细心的班委多关注他的情绪和与其他同学的交往情况，一有异常立刻向我汇报。有了这些小哨兵，我就可以了解到他的很多不愿意和成年人沟通的情况。比如：他的航模做的非常好，还参加过市区的比赛；他非常喜歡玩网络游戏，而且玩得非常的棒，是我们班上好几个男生“师傅”；高年级有几个男生经常在楼道里拦住他；有他原来的同学向他借钱不还……

发现这些情况后，我及时进行处理。比如有几名他原来班上的同学，因为他经常不上学就看不起他，有时在楼道里碰见就用不太文明的语言说他，我了解到之后，就立刻和这个班的班主任老师说明情况，对这几个学生进行了批评教育。我还特意找了两个跟小张关系不错的同学，陪着他，如果情况不对立刻带他回班，避免这种情况的再次发生。

第三，小张的妈妈和爸爸因为小张的情况特殊而十分头疼，甚至产生了轻度抑郁情况，而且他俩人经常因为在教育方法上也达不成一致而吵架，而这种争吵使得小张的心理困扰越发严重。因此我针对他们俩人的问题而采取了特殊的家校联系方法，不仅加强与家长的沟通与联系，在适当的时候，也对家长进行一些家教方法的辅导，希望在家校形成相同宽松温情的氛围，让他过得欢乐愉快，心情舒畅，也能越来越接近同伴。

第四，因为我同时担有心理老师的身份，因此还对他做了一些心理疏导。进行心理疏导主要采用支持性心理治疗，耐心倾听他的诉说，同情他的痛苦体验，消除顾虑，以帮助他控制感到不安全和失败的心情，也要帮助消除各种不利因素。对有焦虑倾向的小张的父母，要帮助认识本身的个性缺陷可能对他产生的不良影响，帮助家长进行一定的调节。

因为针对他的特殊情况制定的特殊措施，也因为我们学校领导、全体老师和全班同学的付出，小张在这两年中有了很大的进步：现在他基本能做到天天到校上课，包括外出活动、补考等都能参加；在上课时，能做到听得懂的记笔记，写一点抄写性质的作业，他的物理和思品、历史、地理成绩能够达到50多分；在班上经常能够看到他的笑脸，听到他与同学交谈的声音，而且现在他有几个很能说得来的好朋友；班级的每次捐款捐书名单上都能看到他的名字……

作为教师，我们不能选择我们的学生，就如同我们不同选择自己的孩子一样。当学生有些特殊时，那么作为教师就一定要用特殊的爱去温暖他们，去关心他们。只有我们特殊的付出，才能换来孩子真心的笑和快乐的成长。那么我付出，我无愧。

当你打开锦盒，看到那一块美玉，你看到的只有洁白，白得耀眼，你仔细观赏，才会发现那一颗总若隐若现的黑点，这就是所谓的白璧微瑕。白璧微瑕的美，是因为它的白遮盖了它的瑕疵，所以只有不断弥补缺陷才能更加接近完美。我相信，在阳光的照耀下，这些微瑕的美玉一定会散发出更加夺目的光芒！