浅谈石化企业智能化管理基础之ERP运用

彭冠宇(中化泉州石化有限公司，福建 泉州 362100)

浅谈石化企业智能化管理基础之ERP运用

彭冠宇(中化泉州石化有限公司，福建 泉州 362100)

智能化是当前发展的必然趋势。智能化管理最基础方面就是数据,应该说ERP实施好的石化企业在智能化实施上必将更加顺畅、顺利。而石化企业必需正确实施好ERP管理，这是石化企业自身实现智能化管理及生产一个必需经历的阶段

智能化;ERP ；石化企业

智能化是当前发展的必然趋势，正如蒸汽机、电气化、信息自动化极大解放社会生产劳动力、极大提高社会效率一样。智能化必将极大、深刻的影响当下社会及全球。如跟不上智能化的脚步，从效率，成本等核心竞争力上必将落后。

智能化管理最基础方面就是数据、信息化没有大量真实数据任何智能化就没有决策依据，或者做出来的只能是空中楼阁。“工业4．0、中国制造2025、万物互联”等智能化概念及规划莫不基于如此。所以对于石化企业在实施智能化管理的过程中，尤其要做好数据、信息管理的工作。只有切实夯实好基础工作，才能真正把企业智能化管理和制造落到实处。

目前中石化、中石油、中海油、中化集团等我国骨干石化企业在生产及管理中已经全面实施ERP。而ERP实施的特点就是基于信息化及实时数据化。这实际上为石化企业实施智能化管理奠定了较好的基础。应该说ERP实施好的石化企业在智能化实施上必将更加顺畅、顺利。

智能化管理与ERP属于不同的概念范畴。商业智能更多的是用在决策上面，而ERP是用在具体管理上面的。商业智能相比于ERP，在数据分析，为企业提供战略和决策方面略胜一筹，不仅在技术上满足企业的需求，还帮助企业提高了效益，为企业的发展提供了更有利的保障。某种程度讲商业智能包含ERP管理系统，但从另一个角度看：石化企业实施ERP管理又是实施好智能化管理不可逾越的阶段。所以切实实施好石化企业ERP管理工作，进而实现数字化工厂达到智能化管理，是石化企业必需做好的工作。

ERP(企业资源计划)管理是建立在信息技术基础之上，主要特点是：集成性、模块化、功能性、开放性、适应性。在管理的整个链条中，涉及的系统模块主要有：财务管理、工程项目管理、设备管理和物资采购管理、生产管理、销售经营管理、设备管理、人力资源等模块。公司所有的业务通过相应模块处理执行。

1 ERP模块具体能实现的功能

1.1 对于石化企业的资金、信息、物流信息能实现高度同步、动态统一

石化企业日常运营中，企业经营者、各部门往往对于资金、信息、物流的动态信息需及时同步掌握，才有可能正确、高效、及时管理企业。通过ERP这个管理工具能将物流、资金流、信息流高度嵌入在标准流程的相互联系业务操作中，使“三流”的信息高度同步、动态统一。

1.2 在石化企业的正常生产运营、年度投资管理中，借助ERP能有效实现对投入资金的管理

投资控制无论对于正常生产运营还是年度投资，都主要是针对预算和实际成本两方面来管理控制。正常生产运营和年度投资财务管理中，首先是建立成本中心(或者WBS)，资金预算实际分解在成本中心(或者WBS)中。财务围绕成本中心(或者WBS)发生各类业务。实现对各成本中心(或者WBS)的预算控制，就是实现对正常生产运营、年度投资控制管理(如下图1)。在实现正常生产运营、年度投资中，围绕各成本中心(或者WBS)会发生各类业务。各类业务必然出现各层预算。出现的各层预算间总体来讲：上级预算一般要大于等于下级的预算之和；实际成本一定是围绕成本中心(或者WBS)发生。所以对成本中心(或者WBS)预算的控制就能控制实际成本。在资金预算控制中，逐层的分配资金预算就能控制各成本中心(或者WBS)的预算，ERP是建立在网络上，账、物、资金的动态变化会及时、动态、关联体现各成本中心(或者WBS)之上。通过ERP的设定、管理者的及时了解，从而控制实际成本。实际成本发生后，通过ERP系统实现自动过账，结算后转化为资产。

图1

1.3 借助ERP能有效推动实现石化企业管理规范化、标准化

现代企业管理要求的就是规范化、标准化。不借助ERP单纯靠人的管理，往往会出现企业难以控制、监管较难、管理成本较高等情况。实现企业管理的各类数据和标准化作业流程固化在ERP系统中后，如果不按系统固化好业务流程操作，业务就根本进行不下去。这就无形中让企业经营人员作业必须规范化、标准化。从而达到有效组织、控制管理好企业的目标。

1.4 有效实现企业内部各部门业务的自动协调

在传统企业中，各部门的业务协调往往要占用大量资源，效果还不一定好。由于ERP的特点是将数据和标准化、规范化流程固化在系统内。只要企业各部门业务范围和职责明确，各部门业务衔接关系清晰明了，将这种标准化职责和业务衔接关系固化在ERP系统里，就能自动、高效协调好企业内各部门的业务，在企业管理上也易于实现从“繁杂式”向“扁平式”的组织架构转变。

2 成功实施ERP系统关注重点

2.1 企业高层领导需高度重视，正确决策

ERP系统是要求企业所有业务流程、数据固化在系统中。业务范围涉及各个部门。这不仅仅是一个全面、关键工作，也包含对企业内业务的全面整理、优化。一定会有许多利益矛盾冲突。实施必然有许多困难及阻力。许多问题没有高层领导高度重视，充分给予各类资源保障，企业各级管理机构及各级部门是难以保持高度的执行力，ERP系统是难以实施的。即使实施了有效性将大打折扣。某种程度讲，ERP工程的实施实际就是“一把手”工程。

2.2 要正确理解ERP系统的效益

ERP 系统的投入和产出并不像简单的买卖一样，直接显示利润指标。投入不会马上体现回报。我们所做的是通过一个高效、规范的ERP管理工具，整体，全面、有效提升企业管理。进而降低企业各类管理成本，高效提升各类工作，为企业长期运营创造效益。

2.3 需要有一支稳定的综合型人才队伍

ERP的实施重点在于前期的建设及管理。涉及企业管理流程的全面。综合性、复合型人才往往是起了关键性、决定性作用。而一旦ERP系统实施正常，管理也走入正轨。这些人显得不是那么重要，管理者往往仅将其一般与管理者同等对待，但实际上 ERP 保持良性循环的运行，需要这么一支人才队伍的稳定。

2.4 需要完善及时的技术支持

实际上对于ERP技术本身问题不是问题。但对于任何软件来说：都存在系统漏洞。在这种情况下，上线前针对系统的测试工作，以及测试后对系统漏洞修正的时效性就变得非常重要，否则直接影响到公司业务流程的进行乃至停顿。

系统对于ERP软件的开发往往是行业性、大众性，很少情况下是完全符合一个企业的实际业务流程，那势必就存在个性化开发。这也需要技术的支持。

当然，不是说ERP做好了，就代表智能化就做好了，甚至极端情况下还会成为企业发展的羁绊。成产品数据管理、生产计划与执行控制、车间现场控制、实际订单执行、生产运行的数据、生产指令及有关生产运行的各种参数有效反馈等各环节有效结合都是智能化的重点。

3 结语

智能化就是通过整合各信息环节实时动态的信息数据，使用适当的软(含各类管理数据模型及算法)、硬件工具，对企业管理中思维、业务等活动进行分析判断。最后由商业智能对企业提供决策依据及参考。而石化企业必需正确实施好ERP管理，这是石化企业自身实现智能化管理及生产一个必需经历的阶段。

[1]阿尔冯斯.波特霍夫，恩斯特.安德雷亚斯.哈特曼。工业4.0[M].

彭冠宇(1945- )，男，汉,湖南桃江人，大学本科，职称：高级，研究方向：设备，企管，商务。