全过程管理在用电监察工作中的应用

刘晶

摘要：所谓的用电监察工作，是指在确保用户用电安全性的基础上，对各种用电行为进行有效地监察，促使其中存在的违规行为得以及时处理。加强过程管理在用电监察工作中的应用，能够实现对输电线路的有效维护，确保用户用电质量可靠性。

关键词：全过程管理；用电监察；安全；可靠

引言

随着社会的不断发展，人们对电能的需求也越来越大，电力系统的稳定运行对人们的生产、生活都至关重要。电力系统的运行本身存在很多复杂的因素，加强对电力系统的用电监察，采用现代先进的技术手段对电力设备以及线路进行实时监控，是保证当代电力系统稳定运行的必然趋势。因此，要加强用电监察中的全过程管理，保证电力系統能够持续供电，为人们的生活提供稳定的电力能源。本文主要对全过程管理在用电监察工作中的应用相关问题进行研究，以供参考。

1用电检查中的全过程管理含义

1.1在供电企业开展全过程管理的概述

用电监察工作时应用全过程管理方法，能够体现出工作高效，达到全过程管理的稳定和增值。在用电监察中建立过程控制方法，有助于监察工作的持续创新和改进，使得供电企业能够达到资源优化的效果，使得电力系统中的电力设备能够发挥出最大的效能。全过程管理应用到电力监察中还能够有效的提高监察工作的水平，使其以更加安全、可靠的运行来提高为用电客户提供的电能质量。结合用电监察工作的经验加上科学运用全过程管理的思想，在明确全过程管理相关内容的基础上，以全过程管理体系、电力施工事中与事后监察、电力运行监察为中心，展开电力监察应用的全过程管理，以全过程管理实现用对电监察工作的进一步完善，真正形成有科学和指导意义的用电监察全过程管理的体系。

2用电监察工作中的全过程管理应用

2.1供电工作人员的全过程管理

供电企业中，其各项工作都需要供电人员的协调和整合，因此要想提高监察管理的全过程管理应用水平，就要提高对供电工作人员的全过程管理的重视程度。供电工作人员的全过程管理可以按照以下要求进行：其一，对内部的管理人员进行严格的监察。供电企业的任何部门，都应该采用协同管理的方式，同时要加强对相关责任制度的完善，明确每个部门的职责和义务，并要将这种职责细化到每个工作人员，端正工作人员的工作态度，调动他们工作的主动性，从而有效的提高工作效率；其二，对用电用户加强监察。在这一环节中，要加强对用户用电情况的了解，同时要避免出现故障问题，要在需要缴费时，及时的提醒用户。用电用户的全过程监察，就要加强从用户申请用电，到电网接入电气设备，再到电费结算整个过程的监察，保证在满足用户用电需求的基础之上每一个环节中都不出现问题，最终达到有效提升供电企业服务质量的目的；其三，供电企业要加强对相关工作人员的培养力度，让他们对全过程管理有更加深入和清晰的认识，并让他们对全过程管理提高重视，保证电力供应的质量，促进供电企业的持续和稳定发展。

2.2电力设备的全过程管理

对用电设备的全过程管理主要包括前期购置设备的管理，设备施工安装期间的管理，以及安装完成之后设备长期使用的管理。（设备全过程管理流程如下图1）

图1 设备全过程管理流程

2.2.1前期购置设备的全过程管理

相关人员在购买电气设备之前，需要做好设计、选型工作，要对用电监察流程进行合理的设计，再对监察中需要用到的电气设备型号进行明确，保证所选的电气设备符合相关要求和规定。在电气设备的采购中应该对商家的详细情况进行了解，选择信誉度好的商家，而且要对一些商家的性价比进行比较，尽可能的选择那些性价比高，售后有保障的电气设备厂家。

2.2.2电气设备安装施工期间全过程管理

电气设备安装中要注意杆、塔的桩基础安装环节，保证这一环节符合相关的要求，并严格按照设计流程和要点进行设备的安装，保证施工工艺能够满足国家标准，从而使后期的设备使用更加顺利。全过程管理在电气设备安装施工期间的应用，就是要求重点对上述环节中各个细节是否符合相关标准进行关注，尤其是对一些隐蔽性较强的工程，要保证其不存在安全隐患，保证电气设备使用的稳定和可靠。

2.2.3电气设备投入使用后的全过程管理

电气在使用过程中，也同样需要全过程管理，这一环节的全过程管理包括周期性管理和设备使用的常规管理。例如，在春天时，要对电气设备进行检查，检查其表层是否存在灰尘或者污垢，如果存在要及时对其进行清理，保证电气设备不因为灰尘等因素而无法正常运行；在夏季时，一般温度都比较高，电气会长时间的处于这种炎热的天气环境中，所以要加强对设备温度情况的监察，保证其温度不超过其所能承受的范围；而在冬天，天气比较严寒，在这一季节就要多对电气设备进行保养和维护，不断清除影响其使用寿命的因素，使其可以正常运行。电气设备投入使用后的全过程管理就要求其在使用期间，不管是哪个季节，都要保证其安全、稳定运行。

2.3对施工过程的全过程管理

建设施工的全过程检查施工过程中，用电监察人员要做到在各个施工方面进行严格的监督，并且要特别注重在施工完成后的检查工作。检查的内容主要包括：一是电力线路与地面、建筑物或者其他电气设备的安全距离是否达到安全规范的标准；二是电力线路的线卡、高压开关柜内设备螺丝及各个部位连接的牢固度；三是计量柜、开关柜安装质量、安装位置及安全措施是否达到设计要求等。在施工的各个环节需要对较为常见的质量问题进行严密的监督，发现问题应及时解决，另外还需要在日常检查中加以注意。

结语

综上所述，全过程管理不仅结合了工程学，还综合了管理学，属于当前电力事业较为新型的管理方法。全过程管理在用电检查中，不但能够有效提高用电检查的效率，还能使供电企业设备管理水平得到进一步提升，是供电企业未来发展的主要方向。全过程管理在用电检查中的全面建立，其应当以服务客户为主导，使用电检查工作力度不断强化，通过全过程管理模式达到用电检查管理水平全面提升的目的，以有效提升供电企业的经济效益，促进我国供电企业的持续发展。

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