中小企业物流管理现状及其改善措施分析

文/张岗，贵州广播电视大学

中小企业物流管理现状及其改善措施分析

文/张岗，贵州广播电视大学

当前，物流借助电子商务的平台得到了快速的发展，物流管理成为企业管理中的重要组成部分，但是随着目前物流体系的不断发展，其存在的制约因素也日益凸显，严重影响了企业的快速发展。只有正视当前物流管理存在的不足，运用现代化的企业管理理念，来改革目前的物流管理现状。

物流管理；现状；对策

1 中小企业物流管理的现状

1.1 管理理念比较落后

目前许多中小企业为了自身的发展,在企业的内部设置了物流管理部门，但是管理者对物流管理部门的工作内容和工作职能的了解不到位，物流管理理念比较落后。在资金管理、信息建设以及各方面的管理工作能力比较低，不能够科学合理地进行物流管理工作，缺乏系统的供应链，还会出现严重脱节的状况，使得物流管理存在的问题也越来越严重，影响了中小企业更好地发展。

1.2 缺乏先进的信息技术，物流管理水平不高

许多中小企业由于受到资金和人才方面的限制，物流管理工作缺乏先进的信息技术，影响了中小企业物流管理信息的安全性。中小企业物流信息安全对于整个企业来说是至关重要的，关系到企业各个领域的利益，但是，由于提高信息化水平需要很大的资金投入，而中小企业由于受到资金的限制，经常与其他企业共享一个网络服务器，企业没有单独的服务器，这对于中小企业信息保密具有很大的风险，中小企业的信息非常容易丢失或遗漏。

1.3 缺乏高素质的物流管理人才

目前我国许多中小企业之中的物流管理人才素质还不够高，中小企业虽然在近些年来飞速的发展，但是由于工资待遇、发展规模、发展空间等方面的限制，无法吸引大量高素质的人才。一些高素质的物流管理人员不愿意到中小企业中工作，以至于中小企业中非常缺乏高素质的物流管理人才。中小企业不断发展，物流管理方面也越来越趋向于专业化，因此对高素质专业型物流管理人才的需求越来越大。目前，中小企业物流管理存在的许多问题都与物流管理人员素质较低，有着不可分割的关系。物流管理人员的综合素质较低，就会极大地影响各个方面的物流管理工作，制定不出科学合理的管理策略，管理工作效率也比较低，影响着中小企业物流管理专业化程度的提高，不利于中小企业获得更多的利润和长期稳定的发展。

1.4 部门之间的协调性较低

中小企业的各个部门之间工作协调性比较低，这就会严重影响了物流管理整体水平，由于企业物流管理涉及的信息非常多，也缺乏统一宏观的管理，因此会经常出现部门之间缺乏沟通、企业物流信息分裂、协调性较差的问题。例如企业的生产部门和采购部门缺乏沟通，并没有按照各部门的计划进行采购，回收的物品不是企业和市场所需要的，就会给企业物流管理带来损失，影响中小企业的经济效益。

2 改善现代中小企业物流管理现状的措施

2.1 引入先进的物流管理理念

中小企业在发展物流管理的过程中必须制定详细的实施方案和发展策略，从物流业务流程、组织机构、管理系统等方面进行物流重组，逐步实现企业物流向供应链管理的一体化方面发展，降低供应链中各个环节，如生产、仓储、运输等的成本。具体而言，中小企业必须强化物流运作，在物流的每个环节实现物流速度和准确度的提高，缩短从原材料采购到产品进入消费者手中的时间。物流速度和准确度的提高，不仅能够减少仓库成本、机会成本、物资折旧等隐性物流成本，还可以提高资金的利用率，提高产品竞争力。

2.2 优化物流控制

物流行业讲究的是时效性和准确性，一般而言，顾客从下订单到收货，期间经历的时间越短，顾客越方便，满意度就越高。比如，可以通过网点的分布来减少货物的运输路程和顾客的等待时间。针对物流企业来讲，物流成本一般占总成本的30%左右，如果缺乏优化控制，运输线路太长，运输批量过小或采用运输成本过高的运输方式，都是导致运输成本上升。因此，通过优化物流控制可以避免上述情况的出现，达到节约运输成本的效果。

2.3 规范企业内部的管理程序和制度

有了物流信息系统等硬件手段，如果没有企业内部的管理程序和制度等软件作为保证，那么得来的数据也是不真实的，在实际中也是无法使用的。这就要求企业必须有适合自己的标准操作流程，要符合自己企业的实际情况。中小企业管理者往往以为自己企业小、不复杂，不需要制定操作流程，而这往往造成其做法多变，没有章法，日积月累，最后造成无法控制的局面。所以，企业不论大小，各项工作都必须要有制度和流程，这不仅是企业正常运作的需要，也是管理信息化所要求的。

2.4 建立培养物流管理人才的机制

由于市场消费需求的个性化发展，中小企业的产品和服务质量越来越依靠有竞争力的价格和物流配送体系来解决时间和空间的供求矛盾以满足消费需要。中小企业必须大力培育现代物流管理人才，加强与学校和管理咨询公司的通力合作，积极参加咨询公司组织举办的高水平物流培训班，建立物流操作示范区，培育技术骨干，并努力在物流方向建立人员竞争机制，优胜劣汰。只有这样，我们才能真正提高企业的物流水平，强化企业自身的竞争能力，使企业在残酷的市场竞争中立于不败之地。

2.5 发展第三方物流

我国中小企业自身发展物流不仅要解决运输、配送、仓库方面的基本问题，还需要额外提高产品竞争力，以求在市场竞争中占据一席之地。但是，中小企业往往受到规模、资金等因素的限制，不可能在生产和流通的各个环节做到面面俱到。而且中小企业的资源有效，企业应该把有限的资源投入到核心业务上去，把物流管理等辅助工作转交给第三方物流公司处理，这样有利于企业自身核心业务的集中发展，而且有利于企业生产效益的提高，另外，第三方物流公司能够利用其经济规模和成本优势，降低企业的物流成本，降低资金占用，从而实现成本的降低。

3 结束语

综上所述，新时期企业的快速发展在面临激烈的市场竞争过程中，对于自身的发展也提出了更高的管理要求。物流管理是企业科学管理的重要组成部分，现阶段，企业的发展离不开物流运输的有效配合，物流的科学管理也是企业提高整体竞争优势不可或缺的内容。企业要正视目前在其发展过程中物流管理存在的问题。站在市场经济中的全局发展视角下，积极革新现有的物流管理制度体系。完善物流管理体系。培养和引进专业化、高素质的物流运输团队和管理人员。只有在根本上提高对物流管理的重视，优化企业内部对物流管理的水平，才能进一步提升企业整体生产和发展效率。

[1]王志佳.企业物流管理面临的瓶颈及解决策略[J].中小企业管理与科技,2015(14)：23-24.

[2]谢月梅,卢忠青.浅谈用物流管理提升制造企业的竞争力[J].科技资讯,2014(34)：133-134.