基于员工特征和经营导向分析人力资源管理对策

文/杨东方，中石化中原建设工程有限公司

基于员工特征和经营导向分析人力资源管理对策

文/杨东方，中石化中原建设工程有限公司

人力资源管理是指企业通过采取一系列有组织、有目标、有计划的人力资源政策及相关活动，控制人力资源成本和员工特征要素，在提高员工工作效率和工作积极性的同时，实现企业的组织绩效目标。企业运营的核心是人力资源管理，科学人力资源管理对组织绩效有重大的促进作用，因此，在新形势环境下，企业也应开始重视和积极探索现代人力资源管理模式，理清人力资源管理、员工特征及组织绩效三者之间的关系，提升自身核心竞争力同时实现企业可持续发展战略目标。

人力资源管理；组织绩效目标；员工工作效率；特征要素

1 引言

随着我国社会经济升级转型和行业竞争越来越激烈，企业也随着慢慢的完善了自身的市场化发展，从企业自身的组织结构、组织方向、政策实施、招聘选拔等方面都进行了积极的改革与调整。人力资源管理作为企业运营的核心，在改革过程中仍然有着深层次的问题和矛盾，因此，企业要想在市场竞争中实现可持续发展的战略目标，就需要深刻认识到现代人力资源管理的重要性及为企业带来的效益，结合自身发展实际，以可持续发展为目标，认真的做好企业选人、育人、用人和留人等相关工作，逐步挖掘企业员工队伍特征和潜力优势，并采取有效措施，有效降低人力资源成本，优化人力资源结构，从而为企业组织绩效高质量奠定基础。

2 市场经营导向下企业人力资源管理对员工特征的影响

企业人力资源管理是根据自身组织目标和组织运营能力，同时采取现代化的管理模式和方法对员工进行招聘、培训、管理和调度，对人力资源进行系统化的开发，通过全面提升人力资源管理的质量及价值，来实现企业的组织目标要求。员工特征主要体现在人力资本、员工动机和员工流动三个方面，人力资源管理政策对员工特征具有重要的影响作用，其管理质量的高低直接关系着组织绩效目标的实现，因此，完善人力资源管理政策是企业可持续发展的重要前提。

2.1 选人政策对员工特征的影响

企业人力资源管理中的选人政策主要包括人力资源规划、人力资源招聘、人力资源选拔等方面内容，科学、合理、有效的选人政策是企业获得高水平人力资源的关键所在。员工作为企业获取竞争力和持续稳定发展的重要战略性资源，也是企业经营运行和达到组织绩效的主体，组织工作顺利的开展也需要依靠人力资本来完成，因此，在企业运营过程中，首先需要通过选人政策，从组织外聘用一些高素质、高水平的人才或从组织内挖掘一些具有发展潜能的人才，不断优化整个人力资源的结构，切实的将人的能动性转化成实际工作成果或绩效。

2.2 育人政策对员工特征的影响

在当前市场激烈竞争形势的影响下，企业单一的员工培训方式已然无法适应我国社会经济转型升级对人才的需求。企业育人政策的不同也会导致员工特征出现较大的差异，但最终目的都是为组织效益的提升而服务，企业应该积极的借鉴西方发达国家的人力资源管理策略，根据其自身的发展、员工发展需求和员工个人能力来制定合理的育人政策，来提高员工的工作动机，吸引高水平人才。组织培训作为企业培育人才的重要途径之一，通过有针对性的向员工提供各种技能和思想培训，提高员工的知识水平、个体能力和组织的人力资源水平，制定科学的培训计划，不仅能提升员工的学习兴趣，增强员工对企业的信任度，还能从一定程度上降低员工的流动比率，促使员工能够更好的适应社会及组织发展需求。

2.3 留人政策对员工特征的影响

随着市场竞争的日益激烈，各个企业都出现了不同程度人才流失的问题，基于此，留人政策作为人力资源管理中重要的组成部分，对于保留企业高素质人才、稳定员工忠诚度具有很大的影响。首先，高承诺的留人政策，可以有效降低员工流动率，强化企业竞争力，如通过亲情、企业文化、为员工制定科学的职业生涯规划等方式来留人，可以让员工感受到企业这个家庭中所带来的温暖和关心，与组织建立深厚的情感，从而产生强烈的集体荣誉感和归属感。

3 市场经营导向下员工队伍特征对企业组织绩效的影响

员工的个人绩效直接影响着企业组织绩效，而员工的个人绩效很大程度上受到员工的工作能力、工作兴趣、工作热情、工作态度及工作态度等各方面因素的影响，因此，员工特征对企业组织绩效水平的提升具有至关重要的作用。

3.1 员工特征对人力资本的影响

员工特征对人力资本的影响是多方面的。首先，人力资本水平的高低与人力成本有着直接的关系。企业要想在激烈的市场竞争中获得长远发展，就必须通过不断的扩大招聘范围和采取各种测评手段来获取高素质的员工，这样组织自然需要投入更多的资金，而组织要想充分发挥这些高水平员工的个人潜能和价值，就必须给予他们更好的福利待遇、工资薪酬和培训发展，使其在物质和精神上的需求得到极大程度满足。

3.2 员工特征对组织经营导向的影响

企业市场经营导向最重要的是如何快速的适应社会，并且在市场竞争中站稳脚跟。第一，经营导向与人力资源之间有着密切的联系。组织经营导向和人力资源水平主要是通过组织的高层管理人员来体现，因为他们直接影响着企业的下一步经营计划和市场定位。一般来说，高人管理人员的主要责任是关注市场发展的动态变化情况，对广大消费者的消费心理和需求变化进行准确的预测，抓住这稍纵即逝的机会，在市场经营为导向的信念下，制定企业的营销计划和发展战略，从而来引导购买者消费的价值取向，使得组织能够快速在市场竞争中占领优势。

5 结语

综上所述，组织绩效是衡量一个企业好坏最直接的指标。在市场竞争愈演愈烈的今天，企业要想在市场竞争中站稳脚跟和健康发展，就需要深刻认识到人力资源管理对员工特征的影响及员工特征对组织绩效的影响，在市场经营的导向下，结合自身的发展战略和目标，不断的调整其人力资源管理策略和优化人力资源结构，降低人力资源成本，以促进企业组织绩效的更好发展。

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